A nyomtatás nem indul el

1. 1. ellenőrzés Győződjön meg arról, hogy a tápkábel megfelelően van csatlakoztatva, majd a BE/ÚJRAKEZD (ON/RESUME) gombot megnyomva kapcsolja be a nyomtatót.

   Amíg a BE/KI (POWER) jelzőfény villog, a nyomtató felkészül a normál működésre. Várjon, amíg a BE/KI (POWER) jelzőfény abbahagyja a villogást, és folyamatosan világítani kezd.

   Megjegyzés

   • Nagy méretű adatok, például fényképek vagy képek nyomtatása esetén tovább tarthat a nyomtatás megkezdése. Amíg a BE/KI (POWER) jelzőfény villog, a számítógép adatokat dolgoz fel, és küld a nyomtatónak. Várja meg, míg elindul a nyomtatás.

2. 2. ellenőrzés Győződjön meg arról, hogy az USB-kábel megfelelően van csatlakoztatva a nyomtatóhoz és a számítógéphez.

   Ha a nyomtató USB-kábellel van csatlakoztatva a számítógéphez, ellenőrizze a következőket:

   • USB-hub vagy más továbbítóeszköz használata esetén távolítsa azt el, és csatlakoztassa a nyomtatót közvetlenül a számítógéphez, majd próbálja meg újra a nyomtatást. Ha a nyomtatás normál módon indul el, akkor a gond a továbbítóeszközzel lehet. Részletes tudnivalókért forduljon a továbbítóeszköz forgalmazójához.

   • Az is előfordulhat, hogy az USB-kábel hibás. Cserélje ki az USB-kábelt, és próbálkozzon újból a nyomtatással.

3. 3. ellenőrzés Ha vannak felesleges nyomtatási feladatok, törölje azokat.

   Nem kívánt nyomtatási feladat törlése

4. 4. ellenőrzés Győződjön meg arról, hogy az Ön nyomtatójának neve van kiválasztva a Nyomtatás párbeszédpanelen.

   A nyomtató nem fog megfelelően nyomtatni, ha másik nyomtató illesztőprogramját használja.

   Győződjön meg arról, hogy az Ön nyomtatójának neve van kiválasztva a Nyomtatás párbeszédpanelen.

   Megjegyzés

   • A Beállítás alapértelmezett nyomtatóként (Set as Default Printer) lehetőség kiválasztásával az alapértelmezettként kijelölt nyomtatónak állíthatja be a készüléket.

5. 5. ellenőrzés Állítsa be megfelelően a nyomtató portját.

   Győződjön meg arról, hogy a nyomtatóport megfelelően van beállítva.

   1. Rendszergazdai jogokkal rendelkező fiókkal lépjen be.

   2. Válassza az alábbi elemeket.

      • A Windows 8 rendszerben a Beállítások (Settings) csempén válassza a Vezérlőpult (Control Panel) lehetőséget, majd a Tálca (Desktop) > Hardver és hang (Hardware and Sound) > Eszközök és nyomtatók (Devices and Printers) elemet.

      • Windows 7 rendszeren válassza a Start menü Eszközök és nyomtatók (Devices and Printers) pontját.

      • Windows Vista rendszer esetén válassza a Start menü > Vezérlőpult (Control Panel) > Hardver és hang (Hardware and Sound) > Nyomtatók (Printers) pontot.

      • Windows XP rendszer esetén válassza a Start menü > Vezérlőpult (Control Panel) > Nyomtatók és más hardverek (Printers and Other Hardware) > Nyomtatók és faxok (Printers and Faxes) pontot.

   3. Nyissa meg a nyomtatóillesztő nyomtatótulajdonságokat tartalmazó párbeszédpanelét.

      • Windows 8 és Windows 7 rendszeren kattintson a jobb gombbal a „Canon XXX” ikonra (ahol „XXX” az adott nyomtató neve), majd válassza a Nyomtató tulajdonságai (Printer properties) lehetőséget.

      • Windows Vista vagy Windows XP rendszer esetén kattintson jobb gombbal a „Canon XXX” ikonra (ahol „XXX” az adott nyomtató neve), majd válassza a Tulajdonságok (Properties) pontot.

   4. A portbeállítások ellenőrzéséhez kattintson a Portok (Ports) fülre.

      Győződjön meg arról, hogy a Nyomtató (Printer) oszlopban az „USBnnn” port (ahol „n” egy szám) és a „Canon XXX” lehetőség van kiválasztva a Nyomtatás a következő port(ok)ra (Print to the following port(s)) lehetőségnél.

      • Ha a beállítás helytelen:

        Telepítse újra a nyomtatóillesztő-programot a Telepítő CD-ROM lemez segítségével, vagy telepítse az illesztőprogramot a webhelyünkről.

      • A nyomtatás annak ellenére nem indul el, hogy a nyomtató csatlakoztatva van a számítógéphez USB-kábelen keresztül, és az „USBnnn” nevű port van kiválasztva:

        A Windows 8 rendszerben a My Printer elindításához a Start képernyőn válassza a My Printer lehetőséget. Ha a My Printer lehetőség nem jelenik meg a Start képernyőn, akkor válassza a Keresés (Search) csempét, majd keressen rá a „My Printer” kulcsszóra.

        Állítsa be a megfelelő nyomtatóportot a Diagnose and Repair Printer menüpontnál. A nyomtató megfelelő portjának kiválasztásához kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, majd válassza ki a nyomtatójának nevét.

        A Windows 7, a Windows Vista vagy a Windows XP rendszerben kattintson a Start lehetőségre, válassza a Minden pogram (All programs), Canon Utilities, Canon My Printer, Canon My Printer pontot, majd válassza a Diagnose and Repair Printer lehetőséget. A nyomtató megfelelő portjának kiválasztásához kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, majd válassza ki a nyomtatójának nevét.

        Ha a probléma nem oldódik meg, telepítse újra a nyomtatóillesztő-programot a Telepítő CD-ROM lemez segítségével, vagy telepítse az illesztőprogramot a webhelyünkről.

6. 6. ellenőrzés Rendkívül nagy a nyomtatási adatok mérete?

   Kattintson a Nyomtatási beállítások (Print Options) gombra a nyomtatóillesztő Oldalbeállítás (Page Setup) lapján. Ezt követően állítsa a megjelenő párbeszédpanelen Be (On) értékre a Nyomtatási adatok elvesztésének megakadályozása (Prevention of Print Data Loss) beállítást.

   * Ha a Be (On) érték van kiválasztva a Nyomtatási adatok elvesztésének megakadályozása (Prevention of Print Data Loss) beállításnál, a nyomat minősége csökkenhet.

7. 7. ellenőrzés Indítsa újra a számítógépét.