การทำความสะอาดลูกกลิ้งป้อนกระดาษ
หากลูกกลิ้งป้อนกระดาษสกปรกหรือมีเยื่อกระดาษติดอยู่ อาจทำให้การป้อนกระดาษมีปัญหาได้
ในกรณีนี้ ให้ทำความสะอาดส่วนลูกกลิ้งป้อนกระดาษจากคอมพิวเตอร์ การทำความสะอาดจะทำให้ลูกกลิ้งป้อนกระดาษเกิดการสึกหรอ จึงควรทำเมื่อจำเป็นเท่านั้น
หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้หลังทำความสะอาดลูกกลิ้งป้อนกระดาษจากคอมพิวเตอร์ ปิดเครื่อง ถอดสายไฟ จากนั้นเช็ดลูกกลิ้งป้อนกระดาษ (A) ซึ่งอยู่ภายในเทรย์ด้านหลังด้วยก้านสำลีชุบน้ำหรือวัสดุที่มีลักษณะคล้ายกันขณะที่การหมุนลูกกลิ้งด้วยมือ อย่าสัมผัสลูกกลิ้งด้วยนิ้วมือของคุณ หมุนลูกกลิ้งสองครั้งหรือขึ้นไป
หลังจากทำวามสะอาดลูกกลิ้งป้อนกระดาษ เปิดเครื่อง จากนั้นทำความสะอาดลูกกลิ้งป้อนกระดาษอีกครั้ง
หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้หลังจากการทำความสะอาดลูกกลิ้งป้อนกระดาษ ให้ติดต่อศูนย์บริการ