A Mensagem de Erro É Exibida em um Dispositivo Compatível com PictBridge (LAN Sem-fio)
Os possíveis erros que podem ocorrer quando você imprime diretamente a partir de um dispositivo compatível com o PictBridge (LAN Sem-fio) e as soluções correspondentes são apresentados a seguir.
Nota
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Esta seção descreve os erros indicados nos dispositivos da marca Canon compatíveis com o PictBridge (LAN Sem-fio). As mensagens de erro e operações podem variar de acordo com o dispositivo usado. No caso de erros em dispositivos compatíveis com o Canon PictBridge (LAN sem-fio) que não sejam da Canon, verifique o status do indicador luminoso Alarme (Alarm) e tome as providências apropriadas para solucioná-los. Para obter detalhes, consulte Em Caso de Erro.
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Para conhecer os erros indicados no dispositivo compatível com o PictBridge (LAN Sem-fio) e sua solução, consulte também o manual de instruções do dispositivo. No caso de outros problemas com o dispositivo, entre em contato com o fabricante.
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Mensagem de Erro no Dispositivo Compatível com PictBridge (LAN Sem-fio) |
Ação |
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"Impressora em uso" |
Se a impressora estiver imprimindo a partir do computador ou aquecendo, aguarde até o término do trabalho. Quando estiver pronta, a impressora começará a imprimir automaticamente. Se a impressora não estiver imprimindo do computador ou se estiver aquecendo, verifique quantas vezes o indicador luminoso Alarme (Alarm) piscará e tome a ação apropriada para resolver o erro. |
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“Sem papel” |
Coloque o papel e selecione Continuar (Continue)* na tela de seu dispositivo compatível com PictBridge (LAN Sem-fio). * Para continuar a impressão, você também pode pressionar o botão RETOMAR/CANCELAR (RESUME/CANCEL) na impressora em vez de selecionar Continuar (Continue) no dispositivo. |
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"Erro de Papel" |
Verifique o número de vezes que o indicador luminoso Alarme (Alarm) pisca e tome as medidas necessárias para resolver o erro. |
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"Atolamento de papel" |
Selecione Parar (Stop) na tela do seu dispositivo compatível com o PictBridge (LAN Sem-fio) para parar a impressão. Remova o papel que está preso, coloque mais papel, pressione o botão RETOMAR/CANCELAR (RESUME/CANCEL) na impressora e tente imprimir novamente. |
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"Tampa da impressora aberta" |
Feche a tampa da cabeça de impressão da impressora. |
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“Sem cabeça de impressão” |
Verifique o número de vezes que o indicador luminoso Alarme (Alarm) pisca e tome as medidas necessárias para resolver o erro. |
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"Frasco de resíduos cheio"/"Absorvente de tinta cheio" |
O absorvente de tinta está quase cheio. Verifique o número de vezes que o indicador luminoso Alarme (Alarm) pisca e tome as medidas necessárias para resolver o erro. |
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"Sem tinta"/"Erro no cassete de tinta" |
Verifique o número de vezes que o indicador luminoso Alarme (Alarm) pisca e tome as medidas necessárias para resolver o erro. |
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"Erro no Hardware" |
Verifique o número de vezes que o indicador luminoso Alarme (Alarm) pisca e tome as medidas necessárias para resolver o erro. |
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"Erro na impressora" |
É possível que tenha ocorrido um erro que exija assistência técnica. Desligue a impressora e desconecte o cabo de alimentação da impressora da fonte de alimentação. Se estiver usando uma bateria, desligue a impressora e retire a bateria. Conecte a impressora novamente ou anexe a bateria e, então, ligue a impressora novamente. Se isso não resolver o problema, entre em contato com o centro de assistência técnica. |
