Ja rodas kļūda
Ja rodas drukāšanas kļūda, piemēram, printerī ir beidzies vai iestrēdzis papīrs, automātiski tiek parādīts traucējummeklēšanas ziņojums. Rīkojieties atbilstoši ziņojumā minētajiem norādījumiem.
Ja rodas kļūda, indikators Trauksme (Alarm) mirgo un datora ekrānā tiek parādīts atbalsta kods (kļūdas numurs). Dažām kļūdām indikatori STRĀVA (POWER) un Trauksme (Alarm) mirgo pamīšus. Pārbaudiet indikatoru statusu un ziņojumu, pēc tam rīkojieties atbilstoši, lai novērstu problēmu.
Atbalsta kods atbilstoši indikatora Trauksme (Alarm) mirgošanas reižu skaitam
2 reižu mirgošanas piemērs
(A) Mirgo
(B) Nodziest
|
Mirgošanas reižu skaits |
Iemesls |
Atbalsta kods |
|---|---|---|
|
2 mirgošanas reizes |
Aizmugures paliktnī nav papīra. |
|
|
Drukāšanas iestatījumos norādītie papīra izmēri neatbilst printerī ievietotā papīra izmēriem. |
||
|
3 mirgošanas reizes |
Papīrs iestrēdzis papīra izvades slotā vai aizmugures paliktnī. |
|
|
4 mirgošanas reizes |
Ja indikators uz tintes tvertnes mirgo, iespējams, ir beigusies tinte. |
|
|
Nav ievietota tintes tvertne. |
||
|
Drukas galviņas bloķēšanas svira nav bloķēta, vai tintes tvertne nav uzstādīta pareizi. |
||
|
5 mirgošanas reizes |
Drukas galviņa nav uzstādīta. |
|
|
Var būt bojāta drukas galviņa. |
||
|
7 mirgošanas reizes |
Ievietotas vairāk nekā viena vienādas krāsas tintes tvertne. (Indikators uz tintes tvertnes mirgo.) |
|
|
8 mirgošanas reizes |
Tintes absorbētājs ir gandrīz pilns. |
|
|
11 mirgošanas reizes |
Neizdevās automātiskā drukas galviņas izlīdzināšana. |
|
|
Ar pašreizējo drukas iestatījumu nevar veikt drukāšanu. |
||
|
12 mirgošanas reizes |
Akumulators ir izlādējies. |
|
|
15 mirgošanas reizes |
Nevar atpazīt tintes tvertni. |
|
|
17 mirgošanas reizes |
Ir beigusies tinte. (Indikators uz tintes tvertnes mirgo.) |
|
|
18 mirgošanas reizes |
Atlikušās tintes līmeni nevar pareizi noteikt. |
|
|
21 mirgošanas reize |
Printeris nevar noteikt papīra izmēru. |
Atbalsta kods atbilstoši indikatoru STRĀVA (POWER) un Trauksme (Alarm) pamīšus mirgošanas reižu skaitam
2 reižu mirgošanas piemērs
(A) Mirgo
(B) Nodziest
|
Mirgošanas reižu skaits |
Iemesls |
Atbalsta kods |
|---|---|---|
|
2 mirgošanas reizes |
Ir radusies drukāšanas problēma. |
|
|
7 mirgošanas reizes |
Ir radusies drukāšanas problēma. |
|
|
10 mirgošanas reizes |
Radās kļūda, kuras novēršanai jāsazinās ar apkalpošanas centru. |
|
|
16 mirgošanas reizes |
Radās problēma ar akumulatoru. |
|
|
Citi gadījumi, kas atšķiras no iepriekš minētajiem |
Ir radusies drukāšanas problēma. |
5200, 5400, 5700, 5C00, 6000, 6500, 6800, 6801, 6900, 6901, 6902, 6910, 6911, 6930, 6931, 6932, 6933, 6940, 6941, 6942, 6943, 6944, 6945, 6946, 6A00, A000 |
-
Ja datora ekrānā tiek parādīts atbalsta kods un ziņojums:
Piezīme
-
Varat apstiprināt darbības, lai novērstu kļūdas ar atbalsta kodiem, savā datorā, meklējot atbalsta kodu.
Detalizētu informāciju par kļūdu novēršanu bez atbalsta kodiem skatiet sadaļā Tiek parādīts ziņojums.
