passa al testo principale

I colori non sono uniformi o presentano striature

I colori non sono uniformi

I colori presentano striature

  1. Controllo1 Verificare le impostazioni della carta e della qualità di stampa.

    Risultati di stampa non soddisfacenti

  2. Controllo2 Stampare il test controllo ugelli ed eseguire tutte le operazioni di manutenzione necessarie, ad esempio la pulizia della testina di stampa.

    Stampare il test controllo ugelli per verificare che l'inchiostro fuoriesca correttamente dagli ugelli della testina di stampa.

    Consultare Stampe sbiadite o con colori non corretti per la stampa del motivo di controllo degli ugelli, per la pulizia della testina di stampa e per la pulizia approfondita della testina di stampa.

    • Se il test controllo ugelli non viene stampato correttamente:

      Verificare che il serbatoio d'inchiostro di un determinato colore non sia vuoto.

      Se il test controllo ugelli non viene stampato correttamente nonostante vi sia inchiostro sufficiente, eseguire la pulizia della testina di stampa e provare a stampare nuovamente il test controllo ugelli.

    • Se il problema persiste anche dopo aver eseguito per due volte la pulizia testina di stampa:

      Eseguire la pulizia accurata della testina di stampa.

      Se il problema non viene risolto dopo l'esecuzione della pulizia approfondita della testina di stampa, spegnere la stampante ed eseguire un'altra pulizia approfondita della testina di stampa dopo 24 ore.

    • Se il problema persiste anche dopo aver eseguito per due volte la pulizia accurata della testina di stampa:

      Se la pulizia approfondita della testina di stampa non risolve il problema, la testina di stampa potrebbe essere danneggiata. Contattare il centro assistenza.

  3. Controllo3 Eseguire l'allineamento testina di stampa.

    Allineamento della testina di stampa

    Nota