Ako dođe do pogreške
Ako se tijekom ispisa pojavi pogreška, primjerice nema papira u pisaču ili je papir zaglavljen, automatski se prikazuje poruka o otklanjanju poteškoća. Izvršite potrebne radnje, kako je opisano u poruci.
Kada se pojavi pogreška, žaruljica Alarm treperi, a na zaslonu računala prikazuje se kôd za podršku (broj pogreške). Za neke pogreške žaruljica NAPAJANJE (POWER) i žaruljica Alarm naizmjence trepere. Provjerite status žaruljica i poruku, zatim poduzmite odgovarajuće radnje za rješavanje pogreške.
Kôd za podršku koji odgovara broju treptaja žaruljice Alarm
Primjer kada treperi 2 puta:
(A) Treperi
(B) Isključuje se
|
Broj treptaja |
Uzrok |
Kôd za podršku |
|---|---|---|
|
Treperi 2 puta |
Nema papira u stražnjoj ladici. |
|
|
Veličina papira u postavkama ispisa i veličina uloženog papira ne odgovaraju. |
||
|
Treperi 3 puta |
Papir je zaglavljen u otvoru za izlaz papira ili u stražnjoj ladici. |
|
|
Treperi 4 puta |
Ako žaruljica spremnika tinte treperi, možda je tinta potrošena. |
|
|
Spremnik tinte nije instaliran. |
||
|
Ručica za zaključavanje ispisne glave nije pričvršćena ili spremnik tinte nije pravilno umetnut. |
||
|
Treperi 5 puta |
Ispisna glava nije instalirana. |
|
|
Možda je ispisna glava oštećena. |
||
|
Treperi 7 puta |
Ugrađeno je više spremnika tinte iste boje. (Žaruljica spremnika tinte treperi.) |
|
|
Treperi 8 puta |
Upijač tinte gotovo je pun. |
|
|
Treperi 11 puta |
Automatsko poravnavanje ispisne glave nije uspjelo. |
|
|
S trenutačnom postavkom ispisa nije moguće izvršiti ispis. |
||
|
Treperi 12 puta |
Baterija se ispraznila. |
|
|
Treperi 15 puta |
Nije moguće prepoznati spremnik tinte. |
|
|
Treperi 17 puta |
Nema tinte. (Žaruljica spremnika tinte treperi.) |
|
|
Treperi 18 puta |
Nije moguće otkriti točnu razinu preostale tinte. |
|
|
Treperi 21 puta |
Pisač ne može otkriti veličinu papira. |
Kôd za podršku koji odgovara broju izmjeničnih treptaja žaruljice NAPAJANJE (POWER) i žaruljice Alarm
Primjer kada treperi 2 puta:
(A) Treperi
(B) Isključuje se
|
Broj treptaja |
Uzrok |
Kôd za podršku |
|---|---|---|
|
Treperi 2 puta |
Došlo je do pogreške na pisaču. |
|
|
Treperi 7 puta |
Došlo je do pogreške na pisaču. |
|
|
Treperi 10 puta |
Došlo je do pogreške radi koje se morate obratiti servisnom centru. |
|
|
Treperi 16 puta |
Došlo je do problema s baterijom. |
|
|
Slučajevi koji nisu prethodno navedeni |
Došlo je do pogreške na pisaču. |
5200, 5400, 5700, 5C00, 6000, 6500, 6800, 6801, 6900, 6901, 6902, 6910, 6911, 6930, 6931, 6932, 6933, 6940, 6941, 6942, 6943, 6944, 6945, 6946, 6A00, A000 |
-
Kada se na zaslonu prikazuju kôd za podršku i poruka:
Napomena
-
Radnje za uklanjanje pogrešaka putem kodova za podršku na računalu možete provjeriti pretraživanjem Kôda za podršku.
Pojedinosti o otklanjanju pogrešaka bez Kodova za podršku potražite putem ikone Prikazuje se poruka.
