تخطي إلى النص الرئيسي

توقف الطباعة قبل اكتمال المهمة

  1. الفحص رقم 1‏ هل تم تحميل الورق؟

    تأكد من تحميل الورق.

    عند نفاد الورق من الطابعة، قم بتحميل الورق.

  2. الفحص رقم 2‏ هل تحتوي المستندات المطلوب طباعتها على كثير من الصور الفوتوغرافية أو الرسومات التوضيحية؟

    نظرا لأن طباعة البيانات كبيرة الحجم مثل الصور الفوتوغرافية أو الرسومات تحتاج إلى وقت طويل لكي تتم معالجتها بواسطة الطابعة والكمبيوتر، فقد تبدو الطابعة وكأنها متوقفة عن العمل.

    بالإضافة إلى ذلك، عند طباعة بيانات تستخدم كمية كبيرة من الحبر على ورق عادي بشكل متواصل، قد تتوقف الطابعة عن العمل مؤقتًا. وفي الحالتين، انتظر حتى انتهاء العملية.

    ملاحظة

    • إذا كنت تقوم بطباعة مستند يحتوي على منطقة طباعة كبيرة أو طباعة نُسخ متعددة لمستند، فقد تتوقف الطباعة مؤقتًا للسماح بجفاف الحبر.

  3. الفحص رقم 3‏ هل استمرت الطابعة في الطباعة بشكل متواصل لفترة طويلة؟

    إذا كانت الطابعة قد استمرت في الطباعة بشكل متواصل لمدة طويلة، فقد ترتفع درجة حرارة رأس الطباعة أو الأجزاء الأخرى الموجودة حوله. قد تتوقف الطابعة عن الطباعة عند أحد فواصل السطور لفترة من الوقت، ثم تستأنف الطباعة.

    في هذه الحالة، انتظر قليلاً دون القيام بأية عملية. وإذا لم يتم استئناف الطباعة بعد ذلك، فعليك مقاطعة جلسة الطباعة في الوقت المناسب، ثم قم بإيقاف تشغيل الطابعة لمدة 15 دقيقة على الأقل.

    تنبيه

    • قد ترتفع درجة حرارة رأس الطباعة والمنطقة المحيطة بها داخل الطابعة. لا تلمس أبدًا رأس الطباعة أو المكونات المجاورة.