Tiskanje se ne začne

1. 1. preverjanje Preverite, ali je napajalni kabel trdno vstavljen v vtičnico, nato pritisnite gumb VKLOP (ON), da vklopite tiskalnik.

   Dokler utripa lučka VKLOP (POWER), je v teku zagon tiskalnika. Počakajte, da lučka VKLOP (POWER) preneha utripati in začne svetiti.

   Opomba

   • Če tiskate velike količine podatkov, npr. fotografijo ali slike, lahko traja malo dlje, da tiskalnik začne tiskati. Ko utripa lučka VKLOP (POWER), računalnik obdeluje podatke in jih pošilja tiskalniku. Počakajte da se začne tiskanje.

2. 2. preverjanje Preverite, ali je tiskalnik pravilno priključen v računalnik.

   Če je tiskalnik v računalnik priključen s kablom USB, preverite, ali je kabel USB pravilno priključen v tiskalnik in računalnik, nato pa preverite:

   • Če uporabljate vmesnik, npr. zvezdišče USB, ga izključite, tiskalnik povežite neposredno v računalnik in poskusite ponovno tiskati. Če tiskalnik zdaj deluje normalno, je težava nastala zaradi vmesnika. Za podrobnosti se obrnite na prodajalca vmesnika.

   • Morda je kaj narobe s kablom USB. Zamenjajte kabel USB in ponovno poskusite tiskati.

   Če tiskalnik uporabljate prek omrežja LAN, mora biti tiskalnik v omrežje povezan s kablom LAN in pravilno nastavljen.

3. 3. preverjanje Ali je način dostopne točke omogočen?

   Kadar ne tiskate v načinu dostopne točke, način dostopne točke vnaprej onemogočite.

4. 4. preverjanje So nastavitve papirja enake tistim, ki so registrirane v kaseti?

   Če nastavitve papirja niso enake tistim, ki so registrirane v kaseti, se prikaže sporočilo o napaki? Odpravite napako v skladu z navodili na zaslonu LCD.

   Nastavitev papirja za tiskanje

   Opomba

   • Sporočilo, ki preprečuje napake pri tiskanju, lahko onemogočite.

     • Spreminjanje nastavitve z nadzorno ploščo:

       Nastavitve kasete

     • Spreminjanje nastavitve z gonilnikom tiskalnika:

       Spreminjanje načina delovanja Tiskalnika

5. 5. preverjanje Če obstajajo nepotrebni tiskalni posli, jih zbrišite.

   Brisanje neželenega tiskalnega opravila

6. 6. preverjanje Preverite, ali je v pogovornem oknu Tiskanje izbrano ime vašega tiskalnika.

   Če uporabljate gonilnik za drug tiskalnik, vaš tiskalnik ne bo tiskal pravilno.

   V pogovornem oknu Natisni mora biti izbrana možnost »Canon XXX series« (kjer je »XXX« ime vašega tiskalnika).

   Opomba

   • Če želite, da je vaš tiskalnik privzeto izbran, izberite Nastavi kot privzeti tiskalnik (Set as Default Printer).

7. 7. preverjanje Pravilno nastavite vrata tiskalnika.

   Preverite, ali so vrata tiskalnika pravilno nastavljena.

   1. Prijavite se z uporabniškim računom s pravicami skrbnika.

   2. Izberite elemente, kot je prikazano spodaj.

      • V operacijskem sistemu Windows 8.1 ali Windows 8 izberite možnost Nadzorna plošča (Control Panel) s čarobnim gumbom Nastavitve (Settings) v možnosti Namizje (Desktop) > Strojna oprema in zvok (Hardware and Sound) > Naprave in tiskalniki (Devices and Printers).

      • V operacijskem sistemu Windows 7 v meniju Start izberite možnost Naprave in tiskalniki (Devices and Printers).

      • V operacijskem sistemu Windows Vista izberite meni Start > Nadzorna plošča (Control Panel) > Strojna oprema in zvok (Hardware and Sound) > Tiskalniki (Printers).

      • V operacijskem sistemu Windows XP izberite meni Start > Nadzorna plošča (Control Panel) > Tiskalniki in druga strojna oprema (Printers and Other Hardware) > Tiskalniki in faksi (Printers and Faxes).

   3. Odprite lastnosti gonilnika tiskalnika za tiskalnik.

      • V operacijskem sistemu Windows 8.1, Windows 8 ali Windows 7 z desnim gumbom miške kliknite ikono »Canon XXX series« (kjer je »XXX« ime vašega tiskalnika), nato izberite možnost Lastnosti tiskalnika (Printer properties).

      • V operacijskem sistemu Windows Vista ali Windows XP z desno tipko miške kliknite ikono »Canon XXX series« (kjer je »XXX« ime vašega tiskalnika), nato izberite možnost Lastnosti (Properties).

   4. Kliknite zavihek Vrata (Ports), da potrdite nastavitve vrat.

      Prepričajte se, da so za možnost Tiskaj prek teh vrat (Print to the following port(s)) izbrana vrata »USBnnn« (kjer je »n« številka) in da je v stolpcu Tiskalnik (Printer) prikazano »Canon XXX series«.

      Opomba

      • Če tiskalnik uporabljate prek omrežja LAN, je ime vrat tiskalnika prikazano kot »CNBJNP_xxxxxxxxxx«. »xxxxxxxxxx« je niz znakov, ki ga ustvari naslov MAC, ali niz znakov, ki ga določi uporabnik pri nastavljanju tiskalnika.

      • Če je nastavitev nepravilna:

        Znova namestite gonilnik tiskalnika z namestitvenega CD-ja ali našega spletnega mesta.

      • Tiskanje se ne začne, čeprav je tiskalnik povezan z računalnikom prek kabla USB in so izbrana vrata z imenom »USBnnn«:

        V operacijskem sistemu Windows 8.1 ali Windows 8 izberite možnost My Printer na zaslonu Start, da zaženete funkcijo My Printer. Če My Printer ni prikazan na zaslonu Start, izberite čarobni gumb Iskanje (Search), nato poiščite možnost »My Printer«.

        Nastavite prava vrata tiskalnika v možnosti Diagnose and Repair Printer. Sledite navodilom na zaslonu, da nastavite prava vrata tiskalnika, in nato izberite ime svojega tiskalnika.

        V operacijskem sistemu Windows 7, Windows Vista ali Windows XP kliknite Start in izberite možnost Vsi programi (All programs), Canon Utilities, Canon My Printer, Canon My Printer, nato izberite Diagnose and Repair Printer. Sledite navodilom na zaslonu, da nastavite prava vrata tiskalnika, in nato izberite ime svojega tiskalnika.

        Če težave s tem ne odpravite, znova namestite gonilnik tiskalnika z namestitvenega CD-ja ali našega spletnega mesta.

      • Tiskanje se ne začne, ko tiskalnik uporabljate prek omrežja LAN, čeprav ste izbrali vrata »CNBJNP_xxxxxxxxxx«:

        Zaženite pripomoček IJ Network Tool in izberite »CNBJNP_xxxxxxxxxx«, kot ste potrdili v 4. koraku, nato pa z možnostjo Poveži vrata (Associate Port) v meniju Nastavitve (Settings) povežite vrata s tiskalnikom.

        Če težave s tem ne odpravite, znova namestite gonilnik tiskalnika z namestitvenega CD-ja ali našega spletnega mesta.

8. 8. preverjanje Ali je velikost podatkov za tiskanje izjemno velika?

   V gonilniku tiskalnika kliknite Možnosti tiskanja (Print Options) na seznamu Nastavitev strani (Page Setup). Nato nastavite Preprečitev izgube podatkov za tiskanje (Prevention of Print Data Loss) v prikazanem pogovornem oknu na Vključeno (On).

   * Kadar je za Preprečitev izgube podatkov za tiskanje (Prevention of Print Data Loss) izbrana možnost Vključeno (On), se lahko kakovost tiskanja zmanjša.

9. 9. preverjanje Znova zaženite računalnik.