Gå til hovedtekst

Hvis der opstår en fejl

Når der opstår fejl i forbindelse med udskrivning, f.eks. hvis printeren er løbet tør for papir, eller hvis der opstår papirstop, vises en fejlfindingsmeddelelse automatisk. Afhjælp problemet som beskrevet i meddelelsen.

Når der forekommer en fejl, vises der en Hjælp-kode (et fejlnummer) på computerskærmen eller på LCD-displayet.

  • Når der vises en Hjælp-kode og en meddelelse på computerskærmen:

    figur: Skærmbillede med fejlmeddelelse
  • Når der vises en Hjælp-kode og en meddelelse på LCD-displayet:

    figur: LCD-display

Se Liste over Hjælp-koder for at få oplysninger om, hvordan du løser fejl med Hjælp-koder.

Bemærk

  • Du kan kontrollere handlingerne op mod listen over Hjælp-koder på din computer, eller på LCD.displayet ved at søge efter en Hjælp-kode.

    Klik her for at søge

Du kan finde oplysninger om, hvordan du løser fejl uden Hjælp-koder, ved at se i Der vises en meddelelse.