في حالة حدوث خطأ

عند حدوث خطأ في الطباعة مثل نفاد الورق من الطابعة أو انحشاره، يتم تلقائيًا عرض رسالة خاصة باستكشاف هذا الخطأ وإصلاحه. اتخذ الإجراء المناسب الذي تم وصفه في الرسالة.

عند حدوث خطأ، سيتم عرض رمز دعم (‏رقم الخطأ)‏ على شاشة جهاز الكمبيوتر أو شاشة LCD.

• عند عرض رمز دعم ورسالة على شاشة جهاز الكمبيوتر:

  

• عند عرض رمز دعم ورسالة على شاشة LCD:

  

للحصول على تفاصيل حول كيفية حل الأخطاء من خلال رموز الدعم، راجع قائمة رمز الدعم.

ملاحظة

• يمكنك التأكد من إجراءات حل الأخطاء من خلال رموز الدعم على جهاز الكمبيوتر أو على شاشة LCD عن طريق البحث عن رمز دعم.

  ‏انقر هنا للبحث‏

للحصول على تفاصيل حول كيفية حل الأخطاء بدون رموز الدعم، راجع يتم عرض رسالة.