Не удается выполнить печать со смартфона или планшета

Если не удается выполнить печать со смартфона или планшета, возможно, смартфон или планшет не могут установить связь с принтером.

Если не удается выполнить печать со смартфона или планшета по беспроводной сети, убедитесь в выполнении следующих условий.

Примечание.

• Для проблем с печатью при использовании других методов подключения или для получения сведений по установке параметров для каждого метода:

  Использование PIXMA Cloud Link

  Печать с устройства, совместимого с AirPrint

1. Проверка 1 Убедитесь в том, что питание принтера включено.

2. Проверка 2 Идентичны ли параметры сети принтера и параметры беспроводного маршрутизатора?

   Убедитесь, что параметры сети принтера (например, имя маршрутизатора беспроводной сети, SSID, ключ сети и т. д.) идентичны параметрам маршрутизатора.

   Для проверки параметров маршрутизатора беспроводной сети обратитесь к руководству по эксплуатации, поставляемому с маршрутизатором, или свяжитесь с производителем.

   Для проверки текущих параметров сети принтера, распечатайте информацию о сетевых параметрах.

   Выполнение печати информации о сетевых параметрах

   Если параметры сети принтера не совпадают с параметрами маршрутизатора беспроводной сети, измените параметры принтера в соответствии с параметрами маршрутизатора с помощью IJ Network Tool.

3. Проверка 3 Идентичны ли параметры сети смартфона или планшета параметрам маршрутизатора беспроводной сети?

   Убедитесь, что параметры сети смартфона или планшета (например, имя маршрутизатора беспроводной сети, SSID, ключ сети и т. д.) идентичны параметрам беспроводного маршрутизатора.

   Для проверки параметров смартфона или маршрутизатора беспроводной сети обратитесь к руководству по эксплуатации.

   Если параметры сети смартфона или планшета не совпадают с параметрами маршрутизатора беспроводной сети, измените параметры сети в соответствии с параметрами маршрутизатора.

4. Проверка 4 Убедитесь, что принтер расположен недалеко от беспроводного маршрутизатора.

   Беспроводной маршрутизатор в помещении в пределах диапазона действия беспроводного соединения. Расположите принтер в пределах 50 м /164 футов от беспроводного маршрутизатора.

5. Проверка 5 Убедитесь в отсутствии преград.

   Беспроводное соединение между разными комнатами или этажами в основном плохое. Настройте положение устройств.

6. Проверка 6 Убедитесь, что рядом не находится источник интерференции радиоволн.

   Если поблизости расположено устройство (например, микроволновая печь), использующее ту же частотную полосу, что и станция беспроводной связи, оно может вызывать помехи. Расположите станцию беспроводной связи как можно дальше от источника помех.