перейти к основному тексту

Цвета передаются неравномерно

Цвета передаются неравномерно

Цвета образуют полосы

  1. Проверка 1 Вы проверили параметры бумаги и качества печати?

    Неудовлетворительные результаты печати

  2. Проверка 2 Напечатайте образец для проверки сопел и выполните необходимые меры обслуживания, такие как очистка печатающей головки.

    Чтобы проверить, правильно ли выполняется подача чернил из сопел печатающей головки, напечатайте образец для проверки сопел.

    В разделе Если печать стала бледной или цвета печатаются некорректно изложены процедуры печати образца для проверки сопел, очистки печатающей головки и глубокой очистки печатающей головки.

    • Если образец для проверки сопел печатается неправильно:

      Проверьте, не пуст ли какой-либо из чернильных контейнеров для цветных чернил.

      Если образец для проверки сопел печатается неправильно и чернил достаточно, выполните очистку печатающей головки и повторно напечатайте данный образец.

    • Если проблема не устранена после двукратной очистки печатающей головки:

      Выполните глубокую очистку печатающей головки.

      Если после глубокой очистки печатающей головки неполадка не устранена, выключите принтер и повторите глубокую очистку печатающей головки через 24 ч.

    • Если неполадка не устранена после двукратной глубокой чистки печатающей головки:

      Если ошибка не устранена после глубокой очистки, вероятно, печатающая головка повреждена. Обратитесь в сервисный центр.

  3. Проверка 3 Выполните выравнивание печатающих головок.

    Выравнивание Печатающей головки

    Примечание.

  4. Проверка 4 Включена ли функция автоматического контроля качества чернил?

    Если функция автоматического контроля качества чернил отключена, качество чернил в одной или нескольких чернильницах может отличаться, что приведет к неравномерной плотности печати. Включить функцию автоматического контроля качества чернил можно с помощью драйвера принтера.

    1. Убедитесь в том, что питание принтера включено.

    2. Откройте диалоговое окно свойств принтера.

      Как открыть окно настройки драйвера принтера

    3. Щелкните вкладку Обслуживание (Maintenance), затем Специальные параметры (Custom Settings).

    4. Установите флажок Выполнять проверку качества чернил автоматически (Execute ink quality maintenance automatically), затем нажмите кнопку OK.

    5. Проверьте сообщение и щелкните OK.

    Внимание!

    • Настоятельно рекомендуется использовать функцию автоматического контроля качества чернил. Отсутствие еженедельного контроля может негативно сказаться на качестве печати.

    • Если функция автоматического контроля качества чернил отключена, еженедельную проверку качества чернил можно проводить вручную.

      Поддержание качества чернил