Печать не начинается/Нечеткая печать/Неверные цвета/Белые полосы

Печать не начинается

Нечеткая печать

Неверные цвета

Белые полосы

1. Проверка 1 Вы проверили параметры бумаги и качества печати?

   Неудовлетворительные результаты печати

2. Проверка 2 Проверьте состояние чернильных контейнеров. Если в чернильном контейнере закончились чернила, замените его.

   Замена Чернильного контейнера

3. Проверка 3 Напечатайте образец для проверки сопел и выполните необходимые меры обслуживания, такие как очистка печатающей головки.

   Чтобы проверить, правильно ли выполняется подача чернил из сопел печатающей головки, напечатайте образец для проверки сопел.

   В разделе Если печать стала бледной или цвета печатаются некорректно изложены процедуры печати образца для проверки сопел, очистки печатающей головки и глубокой очистки печатающей головки.

   • Если образец для проверки сопел печатается неправильно:

     Проверьте, не пуст ли какой-либо из чернильных контейнеров для цветных чернил.

     Если образец для проверки сопел печатается неправильно и чернил достаточно, выполните очистку печатающей головки и повторно напечатайте данный образец.

   • Если проблема не устранена после двукратной очистки печатающей головки:

     Выполните глубокую очистку печатающей головки.

     Если после глубокой очистки печатающей головки неполадка не устранена, выключите принтер и повторите глубокую очистку печатающей головки через 24 ч.

   • Если неполадка не устранена после двукратной глубокой чистки печатающей головки:

     Если ошибка не устранена после глубокой очистки, вероятно, печатающая головка повреждена. Обратитесь в сервисный центр.

4. Проверка 4 Если используется бумага, у которой для печати предназначена только одна поверхность, убедитесь, что бумага загружена стороной для печати вверх.

   Печать на другой стороне такой бумаги может быть нечеткой или выполняться в плохом качестве.

   Загружайте бумагу стороной для печати вверх.

   Подробные сведения о стороне для печати см. в руководстве, входящем в комплект поставки бумаги.

5. Проверка 5 Включена ли функция автоматического контроля качества чернил?

   Если функция автоматического контроля качества чернил отключена, качество чернил в одной или нескольких чернильницах может отличаться, что приведет к неравномерной плотности печати. Включить функцию автоматического контроля качества чернил можно с помощью драйвера принтера.

   1. Убедитесь в том, что питание принтера включено.

   2. Откройте диалоговое окно свойств принтера.

      Как открыть окно настройки драйвера принтера

   3. Щелкните вкладку Обслуживание (Maintenance), затем Специальные параметры (Custom Settings).

   4. Установите флажок Выполнять проверку качества чернил автоматически (Execute ink quality maintenance automatically), затем нажмите кнопку OK.

   5. Проверьте сообщение и щелкните OK.

   Внимание!

   • Настоятельно рекомендуется использовать функцию автоматического контроля качества чернил. Отсутствие еженедельного контроля может негативно сказаться на качестве печати.

   • Если функция автоматического контроля качества чернил отключена, еженедельную проверку качества чернил можно проводить вручную.

     Поддержание качества чернил

6. Проверка 6 Проверьте правильность настроек профиля ввода драйвера принтера.

   Если качество цветопередачи на фотографиях, сделанных в режиме Adobe RGB, неудовлетворительно, измените настройки профиля ввода и попробуйте выполнить печать повторно. Качество цветопередачи может улучшиться.

   1. Откройте диалоговое окно свойств принтера.

      Как открыть окно настройки драйвера принтера

   2. На вкладке Главная (Main) выберите значение Вручную (Manual) для параметра Цвет/интенсивность (Color/Intensity), а затем нажмите кнопку Задать... (Set...).

   3. На вкладке Согласование (Matching) выберите для параметра Корректировка цвета (Color Correction) значение ICM.

   4. Выберите для параметра Профиль ввода (Input Profile) значение Adobe RGB (1998).

   Примечание.

   • Adobe RGB (1998) не отображается, если профили ввода Adobe RGB не установлены.