الألوان غير متساوية أو مخططة

عدم تساوي الألوان

الألوان مخططة

1. الفحص رقم 1‏ هل قمت بالتأكد من إعدادات الورق وجودة الطباعة؟

   نتائج الطباعة غير مُرضية

2. الفحص رقم 2‏ قم بطباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة وقم بإجراء عمليات الصيانة الضرورية مثل تنظيف رأس الطباعة.

   قم بطباعة نموذج فحص الفتحات لتحديد ما إذا كان الحبر يخرج بشكل صحيح من فتحات رأس الطباعة أم لا.

   راجع في حالة ظهور نتائج الطباعة بشكل باهت أو بألوان غير صحيحة لطباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة وتنظيف رأس الطباعة والتنظيف الشامل لرأس الطباعة.

   • في حالة عدم طباعة نموذج فحص الفتحات بشكل صحيح:

     تحقق لرؤية ما إذا كان أحد خزانات الحبر الخاص بلون ما فارغًا.

     إذا لم تتم طباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة بشكل صحيح رغم أن الحبر كافٍ، فقم بإجراء تنظيف رأس الطباعة وأعد محاولة طباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة.

   • إذا لم يتم حل المشكلة بعد إجراء تنظيف رأس الطباعة مرتين:

     قم بإجراء التنظيف الشامل لرأس الطباعة.

     إذا لم يتم حل المشكلة بعد إجراء التنظيف الشامل لرأس الطباعة، فقم بإيقاف تشغيل الطابعة وإجراء التنظيف الشامل لرأس الطباعة مرة أخرى بعد 24 ساعة.

   • إذا لم يتم حل المشكلة بعد إجراء التنظيف الشامل لرأس الطباعة مرتين:

     إذا لم يؤدِ إجراء التنظيف الشامل لرأس الطباعة إلى حل المشكلة، فقد يكون رأس الطباعة تالفًا. اتصل بمركز الخدمة.

3. الفحص رقم 3‏ قم بمحاذاة رأس الطباعة.

   محاذاة رأس الطباعة

   ملاحظة

   • إذا لم يتم حل المشكلة بعد إجراء محاذاة رأس الطباعة، فقم بإجراء محاذاة رأس الطباعة يدويًا بالرجوع إلى محاذاة موضع رأس الطباعة من الكمبيوتر.

4. الفحص رقم 4‏ هل تم تمكين التحسين الآلي لجودة الحبر؟

   في حالة تعطيل التحسين الآلي لجودة الحبر، قد يتم فصل الحبر في خزان حبر واحد أو أكثر، مما ينتج عنه كثافة غير متساوية للحبر. قم بتمكين التحسين الآلي لجودة الحبر باستخدام برنامج تشغيل الطابعة.

   1. تأكد من تشغيل الطابعة.

   2. افتح مربع الحوار خصائص الطابعة.

      كيفية فتح إطار إعداد برنامج تشغيل الطابعة

   3. انقر فوق علامة التبويب الصيانة (‏Maintenance)‏ ثم انقر فوق إعدادات مخصصة (‏Custom Settings)‏.

   4. حدد خانة الاختيار تنفيذ تحسين جودة الحبر آليًا (‏Execute ink quality maintenance automatically)‏، ثم انقر فوق موافق (‏OK)‏.

   5. قم بتأكيد الرسالة ثم انقر فوق موافق (‏OK)‏.

   هام

   • يُوصى بتمكين التحسين الآلي لجودة الحبر. فقد يؤثر الفشل في إجراء تحسين جودة الحبر بمعدّل مرة كل أسبوع تقريبًا على جودة الطباعة.

   • في حالة تعطيل التحسين الآلي لجودة الحبر، قم بإجراء تحسين جودة الحبر يدويًا بمعدّل مرة كل أسبوع تقريبًا.

     الحفاظ على جودة الحبر