перейти до основного тексту

Не вдається роздрукувати зі смартфону або планшета

Якщо не вдається виконати друк зі смартфону або планшета, можливо, смартфон або планшет не може встановити зв’язок із принтером.

Якщо не вдається виконати друк зі смартфону або планшета через безпроводову локальну мережу, переконайтеся в зазначеному нижче.

Примітка

  1. Перевірка 1 Переконайтеся, що принтер увімкнено.

  2. Перевірка 2 Чи ідентичні параметри мережі принтера та маршрутизатора безпроводової мережі?

    Переконайтеся, що параметри мережі принтера (наприклад, ім’я маршрутизатора безпроводової мережі, SSID, ключ мережі тощо) ідентичні параметрам мережі маршрутизатора безпроводової мережі.

    Щоб перевірити параметри маршрутизатора безпроводової мережі, див. посібник з експлуатації з комплекту його поставки або зверніться до виробника.

    Щоб перевірити поточні параметри мережі принтера, роздрукуйте відомості про них.

    Друк інформації про параметри мережі

    Якщо параметри мережі принтера не ідентичні параметрам маршрутизатора безпроводової мережі, змініть за допомогою програми IJ Network Tool параметри мережі принтера, щоб вони збігалися з параметрами маршрутизатора безпроводової мережі.

  3. Перевірка 3 Чи ідентичні параметри мережі смартфону або планшета та маршрутизатора безпроводової мережі?

    Переконайтеся, що параметри мережі смартфону або планшета (наприклад, ім’я маршрутизатора безпроводової мережі, SSID, ключ мережі тощо) ідентичні параметрам маршрутизатора безпроводової мережі.

    Щоб перевірити параметри смартфону або планшета, див. посібник з експлуатації з комплекту його поставки або зверніться до виробника.

    Якщо параметри мережі смартфону або планшета не ідентичні параметрам маршрутизатора безпроводової мережі, змініть параметри мережі смартфону чи планшета так, щоб вони збігалися з параметрами маршрутизатора безпроводової мережі.

  4. Перевірка 4 Переконайтеся, що принтер установлено недалеко від безпроводового маршрутизатора.

    Безпроводовий маршрутизатор розташовується в приміщенні в межах радіуса дії для безпроводового зв’язку. Розташовуйте принтер у радіусі 50 м (164 футів) від безпроводового маршрутизатора.

  5. Перевірка 5 Перевірте, чи немає перешкод.

    Безпроводовий зв’язок між різними приміщеннями або поверхами зазвичай є поганим. Відрегулюйте розташування пристроїв.

  6. Перевірка 6 Переконайтеся, що поблизу відсутні джерела інтерференції радіохвиль.

    Якщо поруч установлено пристрій (наприклад, мікрохвильову піч), який працює в тому самому діапазоні частот, що й безпроводова станція, він може спричиняти перешкоди. Розмістіть безпроводову станцію якнайдалі від джерела перешкод.