перейти до основного тексту

Зминання паперу/Виникає помилка «Немає паперу»

  1. Перевірка 1 Переконайтеся, що завантажено папір.

    Завантаження паперу

  2. Перевірка 2 Під час завантаження паперу переконайтеся, що ви дотримуєтеся наведених нижче інструкцій.

    У задньому лотку:

    • Перед завантаженням двох або більше аркушів паперу перегорніть їх.

    • Перед завантаженням двох або більше аркушів паперу вирівняйте їхні краї.

    • Під час завантаження двох або більше аркушів паперу переконайтеся, що кількість аркушів у стосі паперу не перевищує максимально дозволену кількість для завантаження.

      Однак через різницю в типах паперу та залежно від умов навколишнього середовища (зокрема температури та рівня вологості) за умови максимальної завантаженості лотка папір може не подаватися належним чином. У такому разі зменште число аркушів паперу, які завантажуються за раз, до значення, меншого за половину максимально дозволеної кількості паперу для завантаження.

    • Завжди завантажуйте папір у книжковій орієнтації незалежно від встановленої орієнтації друкованого зображення.

    У лотку ручного подавання:

    Під час завантаження паперу завантажуйте один аркуш за раз. Якщо виконується неперервний друк, завантажуйте наступний аркуш паперу після завершення друку на попередньому.

  3. Перевірка 3 Переконайтеся, що папір, який використовується для друку, належної товщини та не скручений.

    Типи носіїв, які не можна використовувати

  4. Перевірка 4 Під час завантаження паперу формату Hagaki або конвертів переконайтеся, що ви дотримуєтеся наведених нижче інструкцій.

    • Якщо папір Hagaki скручений, він може подаватися неправильно, навіть якщо кількість аркушів у стосі паперу не перевищує максимально дозволену кількість для завантаження.

      Завантажте папір формату Hagaki, спрямовуючи його стовпцем із поштовим індексом донизу.

    • Докладніше про друк на конвертах див. у розділі Завантаження паперу, а перед виконанням друку підготуйте конверти.

      Після того, як конверти підготовлені, завантажте їх у книжковій орієнтації. У разі завантаження конвертів в альбомній орієнтації вони не подаватимуться належним чином.

  5. Перевірка 5 Перевірте, чи відповідають параметри типу носія та розміру сторінки завантаженому паперу.

  6. Перевірка 6 Переконайтеся, що в задньому лотку або лотку ручного подавання відсутні сторонні предмети.

    Якщо аркуш розірвався в задньому лотку або лотку ручного подавання, для його видалення див. розділ Зминання паперу.

    Якщо в задньому лотку або лотку ручного подавання виявлено будь-які сторонні предмети, обов’язково вимкніть принтер, від’єднайте його від джерела живлення, а потім вийміть сторонній предмет.

    Примітка

    • Якщо відкрилася кришка отвору для подавання, закрийте її повільно.

  7. Перевірка 7 Переконайтеся, що напрямник лотка дисковода повністю закритий.

    Якщо напрямник лотка дисковода закритий не до кінця, папір подаватиметься неправильно.

    Розташування дисків, придатних для друку

  8. Перевірка 8 Очистьте ролик подавання паперу.

    Чищення ролика подавання паперу

    Примітка

    • Під час чищення ролик подавання паперу зношується, тому виконуйте цю процедуру лише в разі потреби.