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L'alimentation du papier ne se fait pas normalement/Une erreur « Pas de papier » se produit

  1. Contrôle 1 Vérifiez que du papier est chargé.

    Chargement du papier

  2. Contrôle 2 Procédez comme suit lorsque vous chargez du papier.

    Dans le réceptacle arrière :

    • Lorsque vous placez deux feuilles ou plus, feuilletez la pile avant de les charger.

    • Lorsque vous placez deux feuilles ou plus, alignez les bords des feuilles avant de les charger.

    • Lorsque vous chargez deux feuilles ou plus, vérifiez que la pile de papier ne dépasse pas la limite de chargement du papier.

      Notez que le chargement de papier jusqu'à la capacité maximale peut, dans certains cas, s'avérer impossible en fonction du type de papier ou des conditions ambiantes (température et humidité très élevées ou très basses). Dans ce cas, réduisez le nombre de feuilles de papier chargées à un nombre inférieur à la moitié de la limite de chargement.

    • Placez toujours le papier en orientation portrait, quelle que soit l'orientation d'impression.

    Dans le bac d'alimentation manuelle :

    Lorsque vous chargez le papier, faites-le feuille par feuille. Lorsque vous imprimez en continu, placez le papier suivant une fois que l'impression du dernier est terminée.

  3. Contrôle 3 Vérifiez si le papier n'est pas trop épais ou gondolé.

    Types de support ne pouvant pas être utilisés

  4. Contrôle 4 Procédez comme suit lorsque vous chargez du papier Hagaki ou des enveloppes.

    • Si un papier Hagaki est gondolé, il est possible qu'il ne soit pas entraîné correctement, même si la pile de papier ne dépasse pas la limite de chargement du papier.

      Chargez le papier Hagaki avec le code postal orienté vers le bas.

    • Pour l'impression sur des enveloppes, reportez-vous à la section Chargement du papier, et préparez les enveloppes avant de commencer l'impression.

      Une fois les enveloppes prêtes, chargez-les dans l'imprimante en orientation portrait. Si les enveloppes sont placées en orientation paysage, elles ne seront pas entrainées correctement.

  5. Contrôle 5 Vérifiez que les paramètres définissant le format de page et le type de support correspondent au papier chargé.

  6. Contrôle 6 Vérifiez qu'aucun corps étranger ne se trouve dans le réceptacle arrière ou le bac d'alimentation manuelle.

    Si le papier se déchire dans le réceptacle arrière ou le bac d'alimentation manuelle, reportez-vous à la section Bourrages papier pour savoir comment le retirer.

    Si un corps étranger se trouve dans le réceptacle arrière ou le bac d'alimentation manuelle, mettez l'imprimante hors tension, débranchez-la de la prise murale, puis retirez cet objet.

    Remarque

    • Si le couvercle de la fente d'alimentation est ouvert, fermez-le avec précaution.

  7. Contrôle 7 Assurez-vous que le guide bac disque est complètement fermé.

    L'alimentation en papier ne s'exécute pas correctement si le guide bac disque est ouvert même légèrement.

    Insertion d'un disque imprimable

  8. Contrôle 8 Nettoyez le rouleau d'entraînement du papier.

    Nettoyage du rouleau d'entraînement du papier

    Remarque

    • Dans la mesure où le nettoyage du rouleau d'entraînement du papier use le rouleau, cette procédure n'est à effectuer qu'en cas de nécessité.