Kui ilmneb tõrge
Kui printimisel tekib tõrge (nt paber on printerist otsas või on tekkinud paberiummistus), kuvatakse automaatselt vastav tõrketeade. Järgige tõrketeates kirjeldatud juhiseid.
Tõrke korral vilgub märgutuli Häire (Alarm) ja arvutiekraanil kuvatakse tugikood (tõrke number). Mõne tõrke korral vilguvad märgutuled TOIDE (POWER) ja Häire (Alarm) vaheldumisi. Kontrollige märgutulede olekut ja teadet, seejärel toimige tõrke parandamiseks vastavalt vajadusele.
Häirelambi Häire (Alarm) vilkumise arvule vastav tugikood
Kahekordse vilkumise näide
(A) Vilgub
(B) Kustub
Vilkumiskordade arv |
Põhjus |
Tugikood |
---|---|---|
Vilgub 2 korda |
Tagumisel alusel ei ole paberit. |
|
Kettasalv puudub. |
||
Prinditavat plaati (BD/DVD/CD jne) pole määratud. |
||
Käsitsisöötmise salves ei ole paberit. |
||
Vilgub 3 korda |
Paberi väljastusalus on suletud. |
|
Käsitsisöötmise salv on paberiummistuse kõrvaldamise asendis. |
||
Söötmisava kaas on avatud. |
||
Paber on ummistunud paberi väljastusavas, tagumisel alusel või käsitsisöötmise salves. |
||
Kui hakkate prinditavale plaadile printima, on paber käsitsisöötmise salve asetatud. |
||
Vilgub 4 korda |
Kui tindimahuti tuli vilgub, võib tint otsas olla. |
|
Tindimahutit ei ole paigaldatud. |
||
Vilgub 5 korda |
Prindipea pole paigaldatud. |
|
Nii võib prindipead kahjustada. |
||
Vilgub 6 korda |
Kettasalve juhik on suletud. |
|
Kettasalve juhik on avatud. |
||
Kettasalve juhik on suletud. |
||
Kettasalve juhik on avatud. |
||
Kettasalve juhik avatakse pärast tindimahuti väljavahetamist. |
||
Eripaberile printimiseks peate avama kettasalve juhiku. |
||
Printimise jätkamiseks peate sulgema kettasalve juhiku. |
||
Vilgub 7 korda |
Kõik tindimahutid pole õigesti paigaldatud. (Tindimahuti lamp vilgub.) |
|
Paigaldati mitu sama värvi tindimahutit. (Tindimahuti märgutuli vilgub.) |
||
Vilgub 8 korda |
Tindijäägikogur on peaaegu täis. |
|
Vilgub 9 korda |
Ühendatud on printeriga mitteühilduv seade. |
|
Vilgub 11 korda |
Lehe suuruse säte ei vasta printerisse asetatud paberi suurusele. |
|
Prindipea automaatne joondamine nurjus. |
||
Praeguste prindimäärangutega ei saa printida. |
||
Vilgub 12 korda |
Määratud andmeid ei saa printida. |
|
Vilgub 13 korda |
Allesjäänud tindikogust ei saa korrektselt tuvastada. (Tindimahuti märgutuli vilgub.) |
|
Vilgub 14 korda |
Tindimahutit ei suudeta tuvastada. |
|
Tindimahutit ei suudeta tuvastada. |
||
Vilgub 15 korda |
Tindimahutit ei suudeta tuvastada. |
|
Vilgub 16 korda |
Tint on otsas. (Tindimahuti märgutuli vilgub.) |
|
Vilgub 19 korda |
Ühendatud on toetuseta USB-jaotur. |
|
Vilgub 21 korda |
Printer ei saa paberi suurust tuvastada. |
Lambi TOIDE (POWER) ja lambiHäire (Alarm) vahelduva vilkumise arvule vastav tugikood
Kahekordse vilkumise näide
(A) Vilgub
(B) Kustub
Vilkumiskordade arv |
Põhjus |
Tugikood |
---|---|---|
Vilgub 2 korda |
Tekkinud on printeri tõrge. |
|
Vilgub 7 korda |
Tekkinud on printeri tõrge. |
|
Vilgub 10 korda |
Ilmnenud on tõrge, mille parandamiseks on vaja teeninduskeskusesse pöörduda. |
|
Muudel kui ülalkirjeldatud juhtudel |
Tekkinud on printeri tõrge. |
5110, 5200, 5400, 5700, 5C00, 5C20, 6000, 6010, 6500, 6502, 6800, 6801, 6900, 6901, 6902, 6910, 6911, 6920, 6921, 6930, 6931, 6932, 6933, 6940, 6941, 6942, 6943, 6944, 6945, 6946, 6A00, 6B00, 8200, 9000, 9400, B400 |
-
Kui arvutiekraanil kuvatakse tugikood ja teade:
Märkus
-
Võite tugikoodi otsides arvutis kuvatavate tugikoodide korral tehtavaid toiminguid kontrollida.
Üksikasju tugikoodideta tõrgete lahendamise kohta vaadake teemast Kuvatakse teade.