Yazdırma Başlamıyor

Kontrol 1 Bluetooth ünitesi kullanıma hazır mı?

Bluetooth ayarları (Bluetooth settings) ekranının yazıcı LCD'sinde görüntülendiğinden emin olun. Ekran görüntülenemiyorsa, Bluetooth birimini yazıcıdan çıkarıp tekrar takın.

Yazıcıya Takma ve Yazıcıdan Çıkarma

Bluetooth ayarları (Bluetooth settings) ekranının yazıcı LCD'sinde görüntülendiğinden emin olun ve tekrar yazdırmayı deneyin.

Bluetooth ayarları (Bluetooth settings) ekranı, siz Bluetooth birimini yazıcıdan kaldırıp tekrar taktığınızda da çalışmıyorsa, Bluetooth birimi bozuk olabilir. Bu durumda, Canon servis merkeziyle iletişime geçin.
Kontrol 2 Yazıcının konumu ile ilgili bir sorun mu var ya da yazıcı ile bilgisayar arasındaki mesafe çok mu fazla?

Yazıcı ile bilgisayar arasındaki iletişim mesafesi en fazla 10 m/33 ft olabilir, fakat bu aşağıdaki koşullara göre değişiklik gösterir:
- İletişim donanımları arasındaki engeller ve radyo dalgası koşulları
- Manyetik alanların, statik elektriğin veya radyo parazitinin oluştuğu konumlar
- Kullanılan yazılım ve işletim sistemi türü
- İletişim donanımının alıcı hassasiyeti ve anten performansı
  
  Yazıcının kurulum yerini değiştirin veya yazıcıyı bilgisayara yaklaştırın.
Kontrol 3 Kullanılacak yazıcı doğru seçilmiş mi?

Bluetooth biriminin bağlanacağı yazıcıyı seçmek için aşağıdaki prosedürü izleyin.
1. Yönetici ayrıcalıklarına sahip bir kullanıcı hesabıyla oturum açın.
2. Aşağıda gösterilen öğeleri seçin.
  - Windows 8'de, Masaüstü (Desktop) > Donanım ve Ses (Hardware and Sound) > Cihazlar ve Yazıcılar (Devices and Printers) seçeneğinde Ayarlar (Settings) düğmesinden Denetim Masası (Control Panel) seçeneğini belirleyin.
  - Windows 7'de, Denetim Masası (Control Panel) seçeneğini tıklatın. Ardından Donanımlar ve Ses (Hardware and Sound) altındaki Cihazlar ve Yazıcılar (Devices and Printers) öğesini tıklatın.
  - Windows Vista'da, Denetim Masası (Control Panel) seçeneğini tıklatın. Ardından Donanımlar ve Ses (Hardware and Sound) altındaki Yazıcılar (Printers) öğesini tıklatın.
  - Windows XP'de, Denetim Masası (Control Panel) seçeneğini tıklatın. Ardından Yazıcılar ve Diğer Donanımlar (Printers and Other Hardware) altındaki Yazıcılar ve Fakslar (Printers and Faxes) öğesini tıklatın.
3. Bluetooth iletişimi yoluyla yazdırma yapılacak yazıcının simgesini tıklatın.
  
  Varsayılan olarak simge adı "Canon XXX series Printer (Copy X)" şeklindedir.
  
  Not
  - "X", aygıt adı veya bir sayıdır. Yazıcıya göre basamak sayısı farklılık gösterebilir.
4. Yazıcı özelliklerini seçin.
  - Windows 8'de veya Windows 7'de Yazıcı özellikleri (Printer properties) seçeneğini belirleyin.
  - Windows Vista'da, Düzenle (Organize) menüsünden Özellikler (Properties) seçeneğini belirleyin.
  - Windows XP'de, Dosya (File) menüsünden Özellikler (Properties) seçeneğini belirleyin.
5. Bağlantı Noktaları (Ports) sekmesini tıklatın ve Bağlantı Noktası (Port) kısmından kullanılabilir bir yazıcı seçin.
  
  Yazıcıyı nasıl doğruladığınıza göre değişiklik gösterebilir.
  
  Windows 8 için
  
  Bluetooth aygıtı ekle (Add a Bluetooth device) seçeneğini kullanıp Bluetooth aygıtı olarak yazıcının kimliğini doğrularken
  
  "BTHnnn (Canon XXX series Printer (Copy X))" ("n" bir sayıdır)
  
  Yazıcıyı bir Bluetooth cihazı olarak, bilgisayardaki Bluetooth Ayarları (Bluetooth Settings) seçeneğini kullanarak doğrularken
  
  "TBPnnn (Canon XXX series Printer (Copy X))" ("n" bir sayıdır)
  
  Windows 7 için
  
  Denetim Masası (Control Panel) bölümünde Bluetooth aygıtı ekle (Add a Bluetooth device) seçeneğini kullanıp Bluetooth aygıtı olarak yazıcının kimliğini doğrularken
  
  "BTHnnn (Canon XXX series Printer (Copy X))" ("n" bir sayıdır)
  
  Yazıcıyı bir Bluetooth cihazı olarak, bilgisayardaki Bluetooth Ayarları (Bluetooth Settings) seçeneğini kullanarak doğrularken
  
  "TBPnnn (Canon XXX series Printer (Copy X))" ("n" bir sayıdır)
  
  Windows Vista veya Windows XP için
  
  Denetim Masası (Control Panel) bölümünde Bluetooth aygıtı (Bluetooth device) seçeneğini kullanıp Bluetooth aygıtı olarak yazıcının kimliğini doğrularken
  
  "BTHnnn (Canon XXX series Printer (Copy X))" ("n" bir sayıdır)
  
  Yazıcıyı bir Bluetooth cihazı olarak, bilgisayardaki Bluetooth Ayarları (Bluetooth Settings) seçeneğini kullanarak doğrularken
  
  "TBPnnn (Canon XXX series Printer (Copy X))" ("n" bir sayıdır)
  
  Yazıcının kaydedilmesi ile ilgili daha fazla bilgi için Hazırlama'daki 4. adıma bakın.
6. Tamam (OK) düğmesini tıklatın.
Kontrol 4 "Bu belge yazdırılamadı (This document failed to print)" mesajı görüntüleniyor mu?
- Yeniden yazdırmayı denemeyin. LCD'deki Destek Kodunu kontrol edin.
  
  Hatayı Destek Kodu Listesi'ne göre giderin.
- Microsoft Bluetooth sürücüsü kullandığınızda, Yazdırma (HCRP) (Printing (HCRP)) hizmetinin bilgisayarınızda etkin olduğundan emin olun.
  
  Windows 8'de:
  
  Masaüstü (Desktop) üzerindeki Ayarlar (Settings) düğmesinden Denetim Masası (Control Panel) bölümünü > Donanım ve Ses (Hardware and Sound) > Aygıtlar ve Yazıcılar (Devices and Printers) seçeneklerini belirleyin, ardından Bluetooth iletişimi için kullanılacak yazıcıyı seçin. Sağ tıklatıp Yazıcı özellikleri (Printer properties) seçeneğini belirleyin.
  
  Hizmetler (Services) sayfasında Yazdırma (HCRP) (Printing (HCRP)) seçeneğinin işaretli olduğundan emin olun.
  
  Windows 7'de:
  
  Denetim Masası (Control Panel) öğesini tıklatın. Donanımlar ve Ses (Hardware and Sound) altından Cihazlar ve Yazıcılar (Devices and Printers) öğesini seçin, daha sonra, Bluetooth bağlantısı için kullanılmak üzere yazıcı seçin. Sağ tıklatıp Özellikler (Properties) seçeneğini belirleyin.
  
  Hizmetler (Services) sayfasında Yazdırma (HCRP) (Printing (HCRP)) seçeneğinin işaretli olduğundan emin olun.
  
  Windows Vista'da:
  
  Denetim Masası (Control Panel) altından, Donanımlar ve Ses (Hardware and Sound) altındaki Bluetooth Aygıtları (Bluetooth Devices) öğesini tıklatın, daha sonra Bluetooth bağlantısı için kullanılacak yazıcıyı seçin ve Özellikler (Properties) seçeneğini tıklatın.
  
  Hizmetler (Services) sayfasında Yazdırma (HCRP) (Printing (HCRP)) seçeneğinin işaretli olduğundan emin olun.
  
  Windows XP'de:
  
  Denetim Masası (Control Panel) altından, Yazıcılar ve Diğer Donanımlar (Printers and Other Hardware) altındaki Bluetooth Aygıtları (Bluetooth Devices) öğesini tıklatın, daha sonra Bluetooth bağlantısı için kullanılacak yazıcıyı seçin ve Özellikler (Properties) seçeneğini tıklatın.
  
  Hizmetler (Services) sayfasında Yazdırma (HCRP) (Printing (HCRP)) seçeneğinin işaretli olduğundan emin olun.
  
  Yazdırma (HCRP) (Printing (HCRP)) işaretli değilse veya Yazdırma (HCRP) (Printing (HCRP)) hizmeti tespit edilmemişse, aşağıdaki prosedürü izletin ve yazıcıyı tekrar kaydedin.
1. Aşağıda gösterilen öğeleri seçin.
  - Windows 8'de, Masaüstü (Desktop) > Donanım ve Ses (Hardware and Sound) > Cihazlar ve Yazıcılar (Devices and Printers) seçeneğinde Ayarlar (Settings) düğmesinden Denetim Masası (Control Panel) seçeneğini belirleyin.
  - Windows 7'de, Denetim Masası (Control Panel) seçeneğini tıklatın. Ardından Donanımlar ve Ses (Hardware and Sound) altındaki Cihazlar ve Yazıcılar (Devices and Printers) öğesini tıklatın.
  - Windows Vista'da, Denetim Masası (Control Panel) altında Donanımlar ve Ses (Hardware and Sound) altındaki Yazıcılar (Printers).
  - Windows XP'de, Denetim Masası (Control Panel) seçeneğini tıklatın. Ardından Yazıcılar ve Diğer Donanımlar (Printers and Other Hardware) altındaki Yazıcılar ve Fakslar (Printers and Faxes) öğesini tıklatın.
2. Bluetooth iletişimi yoluyla yazdırmak için, yazıcının simgesini tıklatın.
3. Aşağıdaki prosedürü izleyerek yazıcıyı kaldırın.
  - Windows 8'de veya Windows 7'de, Aygıtı kaldır (Remove device) seçeneğini belirleyin.
  - Windows Vista'da, Düzenle (Organize) menüsünden Sil (Delete) öğesini seçin.
  - Windows XP'de, Dosya (File) menüsünden Sil (Delete) öğesini seçin.
4. Aşağıda gösterildiği gibi, bir Bluetooth aygıtı olarak yazıcının kimliğini doğrulayın.
  - Windows 8'de, masaüstündeki bildirim alanında Bluetooth Aygıtları (Bluetooth Devices) simgesini sağ tıklatın, sonra Bluetooth Aygıtı Ekle (Add a Bluetooth Device) üzerinde Bluetooth aygıtı olarak yazıcının kimliğini doğrulayın.
  - Windows 7'de, yazıcıyı bir Bluetooth cihazı olarak Denetim Masası (Control Panel) altında Donanımlar ve Ses (Hardware and Sound) altındaki Bluetooth Aygıtı Ekle (Add a Bluetooth Device) kısmından doğrulayın.
  - Windows Vista veya Windows XP'de, yazıcıyı bir Bluetooth cihazı olarak Denetim Masası (Control Panel) altında bulunan Bluetooth Aygıtları (Bluetooth Devices) kısmından doğrulayın.
  Yordam hakkında daha fazla bilgi için bkz. Yazıcıyı Kaydetme.
- Bu mesaj, başka bir yazdırma işi USB bağlantı noktasından yazdırılırken, yazdırma işi bir Bluetooth cihazından gönderildiyse görüntülenir.
  
  Yazdırma kuyruğu tamamlanınca yazdırma işlemi otomatik başlar.
- Yazdırma, aynı anda birden fazla bilgisayardan Bluetooth bağlantısı ile gerçekleştirilemez. Bu durumda, bekleme sırasında bilgisayarda bu mesaj görüntülenir.
  
  Yazdırma kuyruğu tamamlanınca yazdırma işlemi otomatik başlar.
Kontrol 5 Bluetooth iletişimi yoluyla yazdırma için yazıcıyı kaydettikten sonra MP Drivers'ı yüklediniz mi?

Yazıcıyı kaydettikten sonra MP Drivers'ı yüklediyseniz, kayıtlı yazıcıyı silin ve tekrar kaydedin.

Yordam hakkında daha fazla bilgi için bkz. Hazırlama.