hopp til hovedteksten

Det vises en faksmelding på LCD-skjermen

Hvis det vises en feilmelding i ventemodusskjermbildet for faksing, utfører du handlingen som er beskrevet nedenfor.

Melding

Handling

Autom. repetisjon (Auto redial)

Maskinen venter på å slå mottakerens nummer på nytt fordi linjen var opptatt eller mottakeren ikke svarte da du forsøkte å sende et dokument. Vent på at maskinen automatisk skal slå nummeret på nytt. Hvis du ønsker å avbryte automatisk repetisjon, venter du til maskinen begynner å ringe på nytt, og deretter trykker du på Stopp (Stop)-knappen. Du kan også avbryte automatisk repetisjon ved å slette dokumentet fra maskinens minne.

Sende fakser på nytt (slå et opptatt nummer på nytt)

Legg på røret (Hang up phone)

Røret er ikke lagt riktig på plass på telefonapparatet.

Legg på røret på riktig måte.

Prøv på nytt i s/h (Try again in B&W)

Mottakerens faksmaskin støtter ikke farger.

Trykk på Svart (Black)-knappen for å sende faksen på nytt.

Du kan også angi Hvis ink., S/H (If incompat., B&W) for Sending farge (Color transmission) i Avanserte faksinnst. (Adv. FAX settings) under Faksinnstillinger (Fax settings). Hvis mottakerens faksmaskin ikke støtter fargefaksing, konverterer maskinen fargedokumenter til svart/hvitt.

Avanserte faksinnst. (Adv. FAX settings)

Ingen tone oppdaget (No tone detected)

Telefonledningen med et modulærstøpsel er kanskje ikke satt i riktig.

Kontroller at ledningen er riktig tilkoblet, og send faksen på nytt etter en stund. Hvis du fremdeles ikke kan sende faksen, angir du AV (OFF) for Summetonedetekt. (Dial tone detect) i Avanserte faksinnst. (Adv. FAX settings) under Faksinnstillinger (Fax settings).

Avanserte faksinnst. (Adv. FAX settings)

Mottatt i minnet (Received in memory)

Hvis maskinen mottar en faks under følgende forhold, vil maskinen ikke kunne skrive ut den mottatte faksen, og faksen lagres i stedet i maskinens minne. Når problemet er løst i tråd med instruksjonene, blir faksen som er lagret i maskinens minne, automatisk skrevet ut.

  • Mengden av gjenværende blekk er for liten for å skrive ut en faks:

    Skift ut FINE-kassetten.

    Skifte ut en FINE-kassett

    Merk

    • Du kan angi at maskinen skal skrive ut mottatte fakser selv om det er tomt for blekk.

      Angi Skr. ut v/tomt blekk (Print when no ink) i Innst. for autoutskr. (Auto print settings) under Faksinnstillinger (Fax settings) til Skriv ut (Print).

      Det kan imidlertid hende at deler av eller hele faksen ikke skrives ut siden det er tomt for blekk.

      Dessuten vil innholdet i faksen ikke bli lagret i maskinens minne.

      Hvis det allerede er tomt for blekk, anbefaler vi at du velger Ikke skriv ut (Do not print) for Mottatte dok. (Received documents) i Innst. for autoutskr. (Auto print settings) under Faksinnstillinger (Fax settings) for å lagre den mottatte faksen i maskinens minne. Etter at du har byttet FINE-kassetten og valgt Skriv ut (Print) for Mottatte dok. (Received documents) i Innst. for autoutskr. (Auto print settings), blir faksen som er lagret i maskinens minne, automatisk skrevet ut.

      Innst. for autoutskr. (Auto print settings)

  • Det er tomt for papir:

    Legg i papir og trykk på OK-knappen.

  • Det er lagt i en annen papirstørrelse enn den som er angitt under Sidestørrelse (Page size):

    Legg i den samme papirstørrelsen som er angitt under Sidestørrelse (Page size), og trykk på OK-knappen.

  • Sidestørrelse (Page size) er satt til noe annet enn A4, Letter, LTR eller Legal:

    Sett Sidestørrelse (Page size) til A4, Letter, LTR eller Legal.

    Endre papirinnstillingene

    Merk

    • Enkelte av sidestørrelsene er kanskje ikke tilgjengelige, men dette avhenger av landet eller området der maskinen ble kjøpt.

  • Medietype (Media type) er satt til noe annet enn Vanlig papir (Plain paper):

    Angi Vanlig papir (Plain paper) som Medietype (Media type).

    Endre papirinnstillingene

  • Du har trykket på Stopp (Stop)-knappen for å avbryte en faksutskrift:

    Trykk på FAKS (FAX)-knappen for å gjenoppta faksutskriften.

  • Ikke skriv ut (Do not print) velges for Mottatte dok. (Received documents) i Innst. for autoutskr. (Auto print settings) under Faksinnstillinger (Fax settings):

    Du kan skrive ut faksene som er lagret i maskinens minne, fra skjermbildet Minnereferanse (Memory reference) under FAKS-meny (FAX menu).

    Skrive ut et dokument fra minnet på maskinen

Merk

  • Hvis du vil skrive ut mottatte fakser automatisk, velger du Skriv ut (Print) for Mottatte dok. (Received documents) i Innst. for autoutskr. (Auto print settings) under Faksinnstillinger (Fax settings).

    Innst. for autoutskr. (Auto print settings)

  • Hvis du ikke skriver ut faksen som er lagret i maskinens minne (for eksempel hvis problemet ikke ble løst ved at du trykket på Stopp (Stop)-knappen), kan du slette eller skrive ut faksen fra maskinens minne på et senere tidspunkt.

    Dokument lagret i minnet på maskinen

Opptatt / ingen signal (Busy/no signal)

  • Mottakernummeret du ringte, er opptatt.

    Vent en stund, og prøv deretter å ringe opp på nytt.

    Sende fakser på nytt (slå et opptatt nummer på nytt)

  • Faks-/telefonnummeret du ringte, er feil.

    Kontroller faks-/telefonnummeret, og ring på nytt.

  • Mottakerens faksmaskin svarer ikke (etter alle automatiske repetisjonsforsøk).

    Kontakt mottakeren og be vedkommende om å kontrollere faksmaskinen. Legg inn pauser i det registrerte nummeret hvis du ringer til utlandet.

  • Mottakeren bruker ikke en G3-maskin.

    Maskinen kan ikke sende eller motta dokumenter til eller fra en faksmaskin som ikke er kompatibel med G3-standarden. Kontakt mottakeren og be vedkommende om å kontrollere om faksmaskinen er G3-kompatibel.

  • Innstillingen for tone/puls på maskinen er ikke riktig.

    Konfigurer maskinen i samsvar med telefonlinjen du bruker.

    Angi type telefonlinje

Minnet er fullt (Memory is full)

Maskinens minne er fullt fordi den har sendt eller mottatt for mange dokumenter eller et detaljert dokument.

Skriv ut de mottatte faksene som er lagret i maskinens minne, eller lagre dem på USB-flashstasjonen, og slett dem fra maskinens minne.

Dokument lagret i minnet på maskinen

Når du sender en faks, send den på nytt. Hvis denne meldingen fortsatt vises, sletter du faksene som er lagret i maskinens minne, deler faksene for sending og sender faksene på nytt.

Når du mottar en faks, ber du avsenderen om å sende faksene på nytt.

Venter på dok.behandling. (Awaiting doc. processing)

De mottatte faksene ble ikke lagret på USB-flashstasjonen automatisk, fordi USB-flashstasjonen ikke var satt inn eller fordi den ikke var skrivbar.

Trykk på OK-knappen.

De mottatte faksene lagres i maskinens minne. Sett inn den skrivbare USB-flashstasjonen, og lagre deretter de mottatte faksene på USB-flashstasjonen manuelt.

Lagre et dokument fra minnet på maskinen på en USB-flashstasjon

Slett den unødvendige faksen fra maskinens minne når du har lagret den på USB-flashstasjonen.

Slette et dokument fra minnet på maskinen

Bytt papir (Change the paper)

A4/LTR/Legal Vng. papir (A4/LTR/LGL Plain paper)

Papirinnstillingene er feil. Når du skal skrive ut mottatte fakser, setter du Sidestørrelse (Page size) til A4, Letter, LTR eller Legal og Medietype (Media type) til Vanlig papir (Plain paper).

Endre papirinnstillingene

Merk

  • Enkelte av sidestørrelsene er kanskje ikke tilgjengelige, men dette avhenger av landet eller området der maskinen ble kjøpt.

Faksmottak samsv. ikke (FAX info does not match)

Sendingen ble avbrutt fordi maskinen ikke kunne registrere faksmaskininformasjonen eller fordi informasjonen ikke samsvarer med det oppringte nummeret. Denne meldingen vises når Sjk. info f/faksmott. (Check RX FAX info) i Sikkerhetskontroll (Security control) under Faksinnstillinger (Fax settings) er satt til (ON).

Du finner mer informasjon under Sende faks etter å ha kontrollert informasjon (kontrollere mottakerens informasjon).

Mottak avvist (Reception rejected)

Mottaket ble avvist fordi faksen samsvarer med avvisningsårsaken angitt av Faksmottak avvist (FAX RX reject) i Sikkerhetskontroll (Security control) under Faksinnstillinger (Fax settings).

Du finner mer under Avvise mottak av faks.

Venter på rapport (Waiting for report)

Hvis maskinen mottar en faks under følgende forhold, vil maskinen ikke kunne skrive ut rapportene. Når problemet er løst som beskrevet, skrives rapportene ut automatisk.

  • Mengden av gjenværende blekk er for liten for å skrive ut en rapport:

    Skift ut FINE-kassetten.

    Skifte ut en FINE-kassett

  • Det er tomt for papir:

    Legg i papir og trykk på OK-knappen.

  • Det er lagt i en annen papirstørrelse enn den som er angitt under Sidestørrelse (Page size):

    Legg i den samme papirstørrelsen som er angitt under Sidestørrelse (Page size), og trykk på OK-knappen.

  • Sidestørrelse (Page size) er satt til noe annet enn A4, Letter, LTR eller Legal:

    Sett Sidestørrelse (Page size) til A4, Letter, LTR eller Legal.

    Endre papirinnstillingene

    Merk

    • Enkelte av sidestørrelsene er kanskje ikke tilgjengelige, men dette avhenger av landet eller området der maskinen ble kjøpt.

  • Medietype (Media type) er satt til noe annet enn Vanlig papir (Plain paper):

    Angi Vanlig papir (Plain paper) som Medietype (Media type).

    Endre papirinnstillingene

  • Du har trykket på Stopp (Stop)-knappen for å avbryte utskriften av en rapport:

    Trykk på FAKS (FAX)-knappen for å gjenoppta utskriften av rapporten.