Impossible d'enregistrer l'imprimante

1. Contrôle 1 Les pilotes MP Drivers ont-ils été installés ?

   Si vous réinstallez les pilotes MP Drivers, installez les pilotes avec le CD-ROM d'installation ou depuis notre site Web.

2. Contrôle 2 Un pilote Bluetooth non pris en charge est-il utilisé ?

   Assurez-vous que le pilote Bluetooth installé sur votre ordinateur est pris en charge.

   • Ordinateur Windows 8, Windows 7, Windows Vista ou Windows XP Toshiba

     Windows 8 :

     Sélectionnez Paramètres Bluetooth dans l'écran Démarrer.

     Dans la boîte de dialogue Paramètres Bluetooth, cliquez sur le bouton Aide, sur le numéro de version, puis assurez-vous qu'il s'agit de la version 9.10.00 ou ultérieure.

     Windows 7 :

     Cliquez sur Démarrer, sélectionnez Tous les programmes, TOSHIBA, Bluetooth, puis Paramètres Bluetooth.

     Dans la boîte de dialogue Paramètres Bluetooth, cliquez sur le bouton Aide, sur le numéro de version, puis assurez-vous qu'il s'agit de la version 7.00.00 ou ultérieure.

     Windows Vista :

     Cliquez sur Démarrer, sélectionnez Tous les programmes, TOSHIBA, Bluetooth, puis Paramètres Bluetooth.

     Dans la boîte de dialogue Paramètres Bluetooth, cliquez sur le bouton Aide, sur le numéro de version, puis assurez-vous qu'il s'agit de la version 5.10.04 ou ultérieure.

     Windows XP :

     Cliquez sur Démarrer, sélectionnez Tous les programmes, TOSHIBA, Bluetooth, puis Paramètres Bluetooth.

     Dans la boîte de dialogue Paramètres Bluetooth, cliquez sur le bouton Aide, sur le numéro de version, puis assurez-vous qu'il s'agit de la version 3.00.10 ou ultérieure.

   • Ordinateur Windows 8 (à l'exception des ordinateurs Windows 8 Toshiba)

     Assurez-vous que l'icône Périphériques Bluetooth apparaît dans la zone de notifications du Bureau.

     Ordinateur Windows 7 (à l'exception des ordinateurs Windows 7 Toshiba)

     Connectez-vous à un compte d'utilisateur avec des privilèges d'administrateur, cliquez sur Panneau de configuration, puis sur Matériel et audio.

     Assurez-vous que Ajouter un périphérique Bluetooth apparaît dans la boîte de dialogue.

   • Windows Vista (à l'exception des ordinateurs Windows Vista Toshiba)

     Connectez-vous à un compte d'utilisateur avec des privilèges d'administrateur, cliquez sur Panneau de configuration, puis sur Matériel et audio.

     Assurez-vous que l'icône Périphériques Bluetooth s'affiche dans la boîte de dialogue.

   • Windows XP SP2 ou ultérieur (à l'exception des ordinateurs Windows XP Toshiba)

     Connectez-vous à un compte d'utilisateur avec des privilèges d'administrateur, cliquez sur Panneau de configuration, puis sur Imprimantes et autres périphériques.

     Assurez-vous que l'icône Périphériques Bluetooth s'affiche dans la boîte de dialogue.

   Les procédures peuvent varier selon le système d'exploitation. Dans ce cas, consultez le guide d'utilisation de votre ordinateur.

3. Contrôle 3 Le nom de l'imprimante à enregistrer apparaît-il dans la liste des imprimantes ?

   • Assurez-vous que l'imprimante est sous tension.

     Vérification que la machine est sous tension

   • Assurez-vous que l'imprimante n'est pas en cours d'exécution.

   • Assurez-vous que l'unité Bluetooth est opérationnelle.

     Assurez-vous que l'écran Param. Bluetooth apparaît sur l'afficheur LCD de l'imprimante. Si l'écran ne s'affiche pas, retirez l'unité Bluetooth de l'imprimante et rebranchez-la.

     Connexion et retrait de l'imprimante

   • Assurez-vous que l'écran Param. Bluetooth apparaît sur l'afficheur LCD de l'imprimante et réessayez d'enregistrer l'imprimante.

   • Vérifiez si l'accès depuis un périphérique compatible Bluetooth est refusé.

     Vérifiez le paramètre d'accès de l'imprimante en affichant l'écran Param. Bluetooth sur l'afficheur LCD de l'imprimante.

     1. Accédez à la configuration sur l'écran LCD de l'imprimante.

        Affichez l'écran Param. Bluetooth.

     2. Sélectionnez Refus d'accès.

     3. Sélectionnez Désactivé et appuyez sur le bouton OK de l'imprimante pour confirmer la sélection.