liigu otse põhitekstini

Printimine ei alga

  1. Kontroll 1 Kas Bluetooth-seade on kasutamiseks valmis?

    Veenduge, et kuva Bluetooth'i määr.-d (Bluetooth settings) on võimalik printeri LCD-ekraanil kuvada. Kui ekraani ei õnnestu kuvada, siis eemaldage Bluetooth-seade printerist ja kinnitage see uuesti.

    Printeriga ühendamine ja sellest eemaldamine

    Veenduge, et kuva Bluetooth'i määr.-d (Bluetooth settings) on võimalik printeri LCD-ekraanil kuvada, ja proovige uuesti printida.

    Kui ka pärast Bluetooth-seadme printerist eemaldamist ja taasühendamist ei kuvata ekraani Bluetooth'i määr.-d (Bluetooth settings), võib Bluetooth-seade olla vigane. Sellisel juhul pöörduge teeninduskeskusse.

  2. Kontroll 2 Kas printeri asukohaga on probleeme või kas printeri ja arvuti vaheline vahemaa on liiga suur?

    Ühenduse saamiseks võib printeri ja arvuti vaheline vahemaa olla maksimaalselt 10 m / 33 jalga, kuid see võib erineda sõltuvalt järgmistest tingimustest.

    • Takistused ühendusseadmete vahel ja raadiolained

    • Asukoht, kus esinevad magnetväljad, staatiline elekter või raadiointerferents

    • Kasutatava tarkvara ja operatsioonisüsteemi tüüp

    • Ühendusseadme vastuvõtja tundlikkus ja antenni töövõime

      Muutke printeri asukohta või liigutage printerit arvutile lähemale.

  3. Kontroll 3 Kas kasutatav printer on õigesti valitud?

    Printeri, mille külge on ühendatud Bluetooth-seade, valimiseks järgige allpool kirjeldatud toiminguid.

    1. Logige kasutajakontole administraatori õigustega sisse.

    2. Valige üksused allpool kujutatud viisil.

      • Valige operatsioonisüsteemis Windows 8 tuumnupuga Seaded (Settings) Juhtpaneel (Control Panel) Töölaud (Desktop) > Riistvara ja heli (Hardware and Sound) > Seadmed ja printerid (Devices and Printers).

      • Operatsioonisüsteemis Windows 7 klõpsake Juhtpaneel (Control Panel), seejärel menüüs Riistvara ja heli (Hardware and Sound) valikut Seadmed ja printerid (Devices and Printers).

      • Operatsioonisüsteemis Windows Vista klõpsake Juhtpaneel (Control Panel), seejärel menüüs Riistvara ja heli (Hardware and Sound) valikul Printerid (Printers).

      • Operatsioonisüsteemis Windows XP klõpsake Juhtpaneel (Control Panel), seejärel menüüs Printerid ja muu riistvara (Printers and Other Hardware) valikut Printerid ja faksid (Printers and Faxes).

    3. Klõpsake ikoonil selle printeri puhul, mida kasutatakse printimiseks Bluetoothi ühenduse kaudu.

      Vaikimisi on ikooni nimi „Canon XXX series Printer (Copy X)”.

      Märkus

      • „X“ on seadme nimi või number. Numbrite arv võib sõltuvalt printerist erineda.

    4. Valige printeri atribuudid.

      • Valige operatsioonisüsteemis Windows 8 või Windows 7 suvand Printeri atribuudid (Printer properties).

      • Operatsioonisüsteemis Windows Vista valige menüüs Organiseeri (Organize) säte Atribuudid (Properties).

      • Operatsioonisüsteemis Windows XP valige menüüs Fail (File) säte Atribuudid (Properties).

    5. Klõpsake vahekaardil Pordid (Ports) ja valige suvandis Port sobiv printer.

      Toimingud võivad sõltuvalt printeri autentimise moodusest erineda.

      Operatsioonisüsteemis Windows 8

      Printeri autentimine Bluetooth-seadmena, kasutades suvandit Lisa Bluetooth-seade (Add a Bluetooth device).

      „BTHnnn (Canon XXX series Printer (Copy X))” („n“ on number)

      Printeri autentimine Bluetooth-seadmena, kasutades selleks arvutis olevat suvandit Bluetoothi määrangud (Bluetooth Settings)

      „TBPnnn (Canon XXX series Printer (Copy X))” („n“ on number)

      Operatsioonisüsteemis Windows 7

      Printeri autentimine Bluetooth-seadmena, kasutades suvandit Lisa Bluetooth-seade (Add a Bluetooth device) aknas Juhtpaneel (Control Panel)

      „BTHnnn (Canon XXX series Printer (Copy X))” („n“ on number)

      Printeri autentimine Bluetooth-seadmena, kasutades selleks arvutis olevat suvandit Bluetoothi määrangud (Bluetooth Settings)

      „TBPnnn (Canon XXX series Printer (Copy X))” („n“ on number)

      Operatsioonisüsteemis Windows Vista või Windows XP

      Printeri autentimine Bluetooth-seadmena, kasutades suvandit Bluetooth-seade (Bluetooth device) aknas Juhtpaneel (Control Panel)

      „BTHnnn (Canon XXX series Printer (Copy X))” („n“ on number)

      Printeri autentimine Bluetooth-seadmena, kasutades selleks arvutis olevat suvandit Bluetoothi määrangud (Bluetooth Settings)

      „TBPnnn (Canon XXX series Printer (Copy X))” („n“ on number)

      Printeri registreerimise kohta täpsema teabe saamiseks vaadake punkti 4 teemas Ettevalmistus.

    6. Klõpsake nupul OK.

  4. Kontroll 4 Kas kuvatud on teade „Selle dokumendi printimine nurjus (This document failed to print)”?

    • Ärge proovige uuesti printida. Vaadake LCD-ekraanil kuvatud tugikoodi.

      Kõrvaldage tõrge jaotise Tugikoodide loend kohaselt.

    • Kui kasutate Microsofti Bluetooth-draiverit, veenduge, et teenus Printing (HCRP) töötaks teie arvutis.

      Operatsioonisüsteemis Windows 8:

      Valige töölaual (Desktop) tuumnupu Sätted (Settings) kaudu suvandid Juhtpaneel (Control Panel) > Riistvara ja heli (Hardware and Sound) > Seadmed ja printerid (Devices and Printers) ning seejärel valige Bluetoothi ühenduse jaoks kasutatav printer. Paremklõpsake ja valige Printeri atribuudid (Printer properties).

      Veenduge, et lehel Teenused (Services) oleks märgitud valik Printimine (HCRP) (Printing (HCRP)).

      Operatsioonisüsteemis Windows 7:

      Klõpsake valikul Juhtpaneel (Control Panel). Valige menüüs Riistvara ja heli (Hardware and Sound) valik Seadmed ja printerid (Devices and Printers) ning valige seejärel Bluetooth-ühendusega kasutatav printer. Paremklõpsake ja valige Atribuudid (Properties).

      Veenduge, et lehel Teenused (Services) oleks märgitud valik Printimine (HCRP) (Printing (HCRP)).

      Operatsioonisüsteemis Windows Vista:

      Klõpsake Juhtpaneel (Control Panel), Bluetooth-seadmed (Bluetooth Devices) menüüs Riistvara ja heli (Hardware and Sound) ning valige seejärel Bluetooth-ühendusega kasutatav printer ja klõpsake Atribuudid (Properties).

      Veenduge, et lehel Teenused (Services) oleks märgitud valik Printimine (HCRP) (Printing (HCRP)).

      Operatsioonisüsteemis Windows XP:

      Klõpsake Juhtpaneel (Control Panel) ja valige Bluetooth-seadmed (Bluetooth Devices) menüüs Printerid ja muu riistvara (Printers and Other Hardware) ning valige seejärel Bluetooth-ühendusega kasutatav printer ja klõpsake Atribuudid (Properties).

      Veenduge, et lehel Teenused (Services) oleks märgitud valik Printimine (HCRP) (Printing (HCRP)).

      Kui valik Printing (HCRP) ei ole märgitud või kui teenust Printing (HCRP) ei leitud, järgige alltoodud toiminguid ja registreerige printer uuesti.

    1. Valige üksused allpool kujutatud viisil.

      • Valige operatsioonisüsteemis Windows 8 tuumnupuga Seaded (Settings) Juhtpaneel (Control Panel) Töölaud (Desktop) > Riistvara ja heli (Hardware and Sound) > Seadmed ja printerid (Devices and Printers).

      • Operatsioonisüsteemis Windows 7 klõpsake Juhtpaneel (Control Panel), seejärel menüüs Riistvara ja heli (Hardware and Sound) valikut Seadmed ja printerid (Devices and Printers).

      • Operatsioonisüsteemis Windows Vista Juhtpaneel (Control Panel), seejärel menüüs Riistvara ja heli (Hardware and Sound) valikul Printerid (Printers).

      • Operatsioonisüsteemis Windows XP klõpsake Juhtpaneel (Control Panel), seejärel menüüs Printerid ja muu riistvara (Printers and Other Hardware) valikut Printerid ja faksid (Printers and Faxes).

    2. Klõpsake printeri ikoonil , et printida Bluetoothi ühendust kasutades.

    3. Eemaldage printer alltoodud protseduuri järgides.

      • Operatsioonisüsteemis Windows 8 või Windows 7 valige Eemalda seade (Remove device).

      • Operatsioonisüsteemis Windows Vista valige menüüs Organiseeri (Organize) säte Kustuta (Delete).

      • Operatsioonisüsteemis Windows XP valige menüüs Fail (File) säte Kustuta (Delete).

    4. Autentige printer Bluetooth-seadmena allpool näidatud viisil.

      • Operatsioonisüsteemis Windows 8 paremklõpsake töölaua teavitusala ikoonil Bluetooth-seadmed (Bluetooth Devices) ja seejärel autentige printer kui Bluetooth-seade valikus Lisa Bluetooth-seade (Add a Bluetooth Device).

      • Operatsioonisüsteemis Windows 7 autentige printer Bluetooth-seadmena valiku Juhtpaneel (Control Panel) all menüü Riistvara ja heli (Hardware and Sound) valikus Lisa Bluetooth-seade (Add a Bluetooth Device).

      • Operatsioonisüsteemis Windows Vista või Windows XP autentige printer Bluetooth-seadmena valiku Juhtpaneel (Control Panel) valikus Bluetooth-seadmed (Bluetooth Devices).

      Toimingu kohta lisateabe saamiseks vaadake teemat Printeri registreerimine.

    • See teade kuvatakse, kui Bluetooth-seadmest saadetakse printimistöö samal ajal, kui toimub USB-pordi kaudu saadetud töö printimine.

      Prindijärjekorra lõppedes algab printimine automaatselt.

    • Mitmest arvutist üheaegselt tuleva Bluetooth-ühenduse puhul ei saa printimist toimuda. Sel juhul kuvatakse ooteajal see teade arvutiekraanil.

      Prindijärjekorra lõppedes algab printimine automaatselt.

  5. Kontroll 5 Kas installisite draiverid MP Drivers pärast printeri registreerimist Bluetoothi ühenduse kaudu printimiseks?

    Kui installisite draiverid MP Drivers pärast printeri registreerimist, kustutage registreeritud printer ja registreerige see uuesti.

    Toimingu kohta lisateabe saamiseks vaadake teemat Ettevalmistus.