Gå til hovedtekst

Printer kan ikke registreres

  1. Kontrol 1 Er MP Drivers installeret?

    Hvis du geninstallerer MP Drivers, skal du geninstallere dem med installations-cd-rommen eller fra vores websted.

  2. Kontrol 2 Ikke understøttet Bluetooth-driver brugt?

    Bekræft, at den Bluetooth-driver, der er installeret på computeren, er understøttet.

    • Toshiba Windows 8-, Windows 7-, Windows Vista- eller Windows XP-computer

      Windows 8:

      Vælg Bluetooth-indstillinger (Bluetooth Settings) på skærmbilledet Start.

      I dialogboksen Bluetooth-indstillinger (Bluetooth Settings), skal du klikke på knappen hjælp (help) og derefter kontrollere, at versionsnummeret er 9.10.00 eller højere.

      Windows 7:

      Klik på Start, og vælg Alle programmer (All Programs), TOSHIBA, Bluetooth, derefter Bluetooth-indstillinger (Bluetooth Settings).

      I dialogboksen Bluetooth-indstillinger (Bluetooth Settings) skal du klikke på knappen hjælp (help), versionsnummeret og derefter kontrollere, at versionsnummeret er 7.00.00 eller nyere.

      Windows Vista:

      Klik på Start, og vælg Alle programmer (All Programs), TOSHIBA, Bluetooth, derefter Bluetooth-indstillinger (Bluetooth Settings).

      I dialogboksen Bluetooth-indstillinger (Bluetooth Settings) skal du klikke på knappen hjælp (help), versionsnummeret og derefter kontrollere, at versionsnummeret er 5.10.04 eller nyere.

      Windows XP:

      Klik på Start, og vælg Alle programmer (All Programs), TOSHIBA, Bluetooth, derefter Bluetooth-indstillinger (Bluetooth Settings).

      I dialogboksen Bluetooth-indstillinger (Bluetooth Settings) skal du klikke på knappen hjælp (help), versionsnummeret og derefter kontrollere, at versionsnummeret er 3.00.10 eller nyere.

    • Windows 8-computer (med undtagelse af Toshiba Windows 8-computere)

      Kontrollér, at ikonet Bluetooth-enheder (Bluetooth Devices) vises i meddelelsesområdet på skrivebordet.

      Windows 7 computer (med undtagelse af Toshiba Windows 7-computere)

      Log ind på en brugerkonto med administratorrettigheder, og klik på Kontrolpanel (Control Panel), og derefter på Hardware og lyd (Hardware and Sound).

      Kontrollér, at Tilføj en Bluetooth-enhed (Add a Bluetooth Device) vises i dialogboksen.

    • Windows Vista (med undtagelse af Toshiba Windows Vista-computere)

      Log ind på en brugerkonto med administratorrettigheder, og klik på Kontrolpanel (Control Panel), og derefter på Hardware og lyd (Hardware and Sound).

      Kontrollér, at ikonet Bluetooth-enheder (Bluetooth Devices) vises i dialogboksen.

    • Windows XP SP2 eller nyere (med undtagelse af Toshiba Windows XP-computere)

      Log ind på en brugerkonto med administratorrettigheder, klik på Kontrolpanel (Control Panel), og derefter på Printere og anden hardware (Printers and Other Hardware).

      Kontrollér, at ikonet Bluetooth-enheder (Bluetooth Devices) vises i dialogboksen.

    Handlingerne kan variere afhængigt af dit operativsystem. I det tilfælde skal du se brugervejledningen til computeren.

  3. Kontrol 3 Er navnet på den printer, du ønsker at registrere, vist på printerlisten?

    • Sørg for, at printeren er tændt.

      Kontrollér, at lampen Power er tændt

    • Kontrollér, at printeren ikke er i drift.

    • Kontrollér, om Bluetooth-enheden er brugbar.

      Kontrollér, at skærmbilledet Bluetooth-indst. (Bluetooth settings) kan vises på LCD-displayet på printeren. Hvis skærmbilledet ikke kan vises, skal du fjerne Bluetooth-enheden fra printeren og tilknytte den igen.

      Montering på og fjernelse fra printeren

    • Kontrollér, at skærmbilledet Bluetooth-indst. (Bluetooth settings) kan vises på LCD-displayet på printeren, og prøv at registrere igen.

    • Kontrollér, om adgang fra en Bluetooth-kompatibel enhed nægtes.

      Kontrollér de adgangsindstillinger for printeren, der vises i skærmbilledet Bluetooth-indst. (Bluetooth settings) på LCD-displayet på printeren.

      1. Få vist indstillingsskærmen på printerens LCD-display.

        Få vist skærmbilledet Bluetooth-indst. (Bluetooth settings).

      2. Vælg Adgang nægtet (Access refusal).

      3. Vælg FRA (OFF), og brug derefter knappen OK på printeren til at bekræfte valget.