перейти до основного тексту

Якщо виникає помилка

Якщо у процесі друку сталася помилка, наприклад через брак паперу в апараті або зминання паперу, автоматично відображається повідомлення з рекомендаціями щодо усунення неполадки. Виконайте потрібні дії, описані в повідомленні.

Коли виникає помилка, на екрані комп’ютера або на РК-дисплеї відображається код підтримки (номер помилки).

  • Якщо на екрані комп’ютера відображається код підтримки та повідомлення:

    малюнок: Екран із повідомленням про помилку
  • Якщо на РК-дисплеї відображається код підтримки та повідомлення:

    малюнок: РК-дисплей

Примітка

Докладніше про усунення помилок без кодів підтримки див. у розділі Відображення повідомлення.