перейти до основного тексту

Не вдається отримати чи роздрукувати факс

  1. Перевірка 1 Чи ввімкнено живлення?

    • Не можна отримувати факси, коли живлення вимкнуто. Натисніть кнопку УВІМК. (ON), щоб увімкнути живлення.

    • Якщо шнур живлення було від’єднано без вимкнення живлення (горить індикатор ЖИВЛЕННЯ (POWER)), повторне приєднання шнура живлення призведе до автоматичного увімкнення живлення.

    • Якщо шнур живлення від’єднано після натискання кнопки УВІМК. (ON) для вимкнення живлення (індикатор ЖИВЛЕННЯ (POWER) не горить), повторно приєднайте його, потім натисніть кнопку УВІМК. (ON), щоб увімкнути живлення.

    • Якщо живлення вимкнуто через збій живлення або інші причини, живлення вмикається автоматично після усунення збою живлення.

    Важливо

    • Перш ніж від’єднувати шнур живлення, переконайтеся, що індикатор ЖИВЛЕННЯ (POWER) не горить.

      Якщо станеться збій живлення або шнур живлення буде від’єднано, факси, збережені в пам’яті апарата, буде видалено.

      Докладніше про від’єднання шнура живлення див. у розділі Примітка про від’єднання шнура живлення.

    Примітка

    • Якщо факси, що зберігаються в пам’яті апарата, були видалені внаслідок збою живлення або від’єднання шнура живлення, після увімкнення апарата буде роздрукований список факсів, видалених із пам’яті апарата (ЗВІТ ПРО ОЧИЩЕННЯ ПАМ’ЯТІ (MEMORY CLEAR REPORT)).

      Докладні відомості див. у розділі Перелік звітів та списків.

  2. Перевірка 2 Чи не заповнено пам’ять апарата?

    Надрукуйте отримані факси, збережені в пам’яті апарата, видаліть їх із пам’яті апарата і попросіть відправника надіслати факси ще раз.

    Документ, збережений у пам’яті апарата

  3. Перевірка 3 Чи виникає помилка під час отримання?

  4. Перевірка 4 Чи приєднано кабель телефонної лінії до гнізда підключення зовнішнього пристрою?

    Приєднайте його до гнізда підключення телефонної лінії.

    Основне підключення

  5. Перевірка 5 Чи відрізняється формат завантаженого паперу від формату, зазначеного в параметрі Розмір сторінки (Page size) у розділі Пар.паперу д/факсу (FAX paper settings)?

    Якщо для друку факсів був завантажений папір формату, відмінного від зазначеного в параметрі Розмір сторінки (Page size), отримані факси не роздруковуватимуться, а зберігатимуться в пам’яті апарата (отримання в пам’ять). Завантажте папір такого самого формату, який указано для параметра Розмір сторінки (Page size), потім натисніть на апараті кнопку OK.

  6. Перевірка 6 Чи завантажено папір?

    Якщо папір не завантажено, отримані факси зберігатимуться в пам’яті апарата без виконання друку (отримання в пам’ять). Завантажте папір і натисніть кнопку OK.

  7. Перевірка 7 Чи достатньо залишку чорнила для друку факсу?

    Якщо кількості чорнила, що залишилося, недостатньо для друку, отримані факси зберігатимуться в пам’яті апарата без виконання друку (отримання в пам’ять). Замініть картридж FINE, потім роздрукуйте факси, які зберігаються в пам’яті апарата.

    Документ, збережений у пам’яті апарата

    Примітка

    • Якщо апарат отримував факси в режимі факсу, друк запуститься автоматично після заміни картриджа FINE.

      Заміна картриджа FINE

    • Можна встановити на апараті примусовий друк отриманого факсу навіть у випадку, коли закінчилося чорнило.

      Установіть для параметра Друк без чорнила (Print when no ink) у розділі Парам. автодруку (Auto print settings) меню Параметри факсу (Fax settings) значення Друк (Print).

      Утім, через брак чорнила факс може надрукуватися частково або взагалі не надрукуватися.

      Окрім того, вміст факсу не буде збережено в пам’яті апарата.

      Якщо чорнило закінчилося, рекомендовано вибрати для параметра Отримані документи (Received documents) у розділі Парам. автодруку (Auto print settings) меню Параметри факсу (Fax settings) значення Не друкувати (Do not print), щоб зберегти отриманий факс у пам’яті апарата. Після заміни картриджа FINE і вибору значення Друк (Print) для параметра Отримані документи (Received documents) у розділі Парам. автодруку (Auto print settings), факс, збережений у пам’яті апарата, буде автоматично роздруковано.

      Парам. автодруку (Auto print settings)

  8. Перевірка 8 Чи встановлено для апарата відповідний режим отримання?

    Перевірте значення режиму отримання та змініть його за необхідності відповідно до підключення.

    Встановлення режиму отримання

  9. Перевірка 9 Чи встановлено для параметра Отримання заблок. (FAX RX reject) значення УВІМК. (ON)?

    Виберіть для параметра Отримання заблок. (FAX RX reject) у пункті Керув. безпекою (Security control) у параметрах Параметри факсу (Fax settings) значення ВИМК. (OFF).

    Докладніше про настроювання див. у розділі Блокування отримання факсу.

  10. Перевірка 10 Чи встановлено елементи настроювання Заблокувати (Reject) у пункті Блокув. абонента (Caller rejection)?

    Якщо для будь-якого елемента настроювання в пункті Блокув. абонента (Caller rejection) меню Керув. безпекою (Security control) у параметрах Параметри факсу (Fax settings) вибрано значення Заблокувати (Reject), апарат відхилятиме виклики для елемента настроювання, вибраного в пункті Заблокувати (Reject).

    Докладніше про настроювання див. у розділі Використання служби ідентифікації абонентів для блокування викликів.