Rezultate imprimare inexistente/Imprimarea este neclară/Culorile sunt greşite/Linii albe

Rezultate imprimare inexistente

Imprimarea este neclară

Culorile sunt greşite

Linii albe

1. Verificarea 1 Aţi confirmat setările de hârtie şi de calitate a imprimării?

   Rezultatele imprimării nu sunt satisfăcătoare

2. Verificarea 2 Imprimaţi modelul de verificare a duzei şi efectuaţi toate operaţiile de întreţinere necesare, cum ar fi curăţarea capului de imprimare.

   Imprimaţi modelul de verificare a duzei pentru a stabili dacă cerneala iese corespunzător din duzele capului de imprimare.

   Consultaţi Când imprimarea devine ştearsă sau culorile sunt incorecte pentru imprimarea modelului de verificare a duzei, curăţarea capului de imprimare şi pentru curăţarea în profunzime a capului de imprimare.

   • Dacă modelul de verificare a duzei nu este imprimat corect:

     După curăţarea capului de imprimare, imprimaţi modelul de verificare a duzei şi analizaţi modelul.

   • Dacă problema nu se rezolvă după curăţarea capului de imprimare de două ori:

     Curăţaţi capul de imprimare în profunzime.

     Dacă problema nu se rezolvă după curăţarea în profunzime a capului de imprimare, opriţi aparatul şi efectuaţi o altă curăţare în profunzime după 24 de ore. Când opriţi aparatul, nu îl deconectaţi de la sursa de alimentare.

   • Dacă problema nu se rezolvă după curăţarea în profunzime a capului de imprimare de două ori:

     Este posibil ca cerneala să se fi epuizat. Înlocuiţi cartuşul FINE.

3. Verificarea 3 Atunci când un cartuş FINE rămâne fără cerneală, înlocuiţi-l cu unul nou.

4. Verificarea 4 Când utilizaţi hârtie cu o suprafaţă imprimabilă, asiguraţi-vă că hârtia este încărcată cu suprafaţa imprimabilă orientată în jos.

   Imprimarea pe partea greşită a unei astfel de hârtii poate cauza imprimări neclare sau imprimări de calitate redusă.

   Încărcaţi hârtia cu partea imprimabilă orientată în jos.

   Pentru informaţii detaliate despre partea imprimabilă, consultaţi manualul de instrucţiuni furnizat împreună cu hârtia.

5. Verificarea 5 Este instalat corect cartuşul FINE?

   În cazul în care cartuşul FINE nu este instalat bine, este posibil ca cerneala să nu fie evacuată corect.

   Deschideţi capacul de ieşire a hârtiei, apoi scoateţi cartuşele FINE.

   Apoi reinstalaţi cartuşele FINE. Împingeţi în sus cartuşul FINE până când acesta se fixează pe poziţie (se aude un clic).

   

   Când cartuşul FINE este instalat corect, auziţi un sunet electronic, emis o dată.

   După ce verificaţi dacă este instalat corect cartuşul FINE, închideţi capacul de ieşire a hârtiei.

• Pentru copiere, consultaţi şi secţiunile de mai jos:

1. Verificarea 6 Este murdar geamul plat sau geamul de la ADF?

   Curăţaţi geamul plat sau geamul de la ADF.

   Curăţarea geamului plat şi a capacului pentru documente

   Notă

   • Dacă geamul de la ADF este murdar, pe hârtie apar dungi negre după cum se arată mai jos.

     

2. Verificarea 7 Verificaţi dacă documentul original este încărcat corect pe geamul plat sau în ADF.

   Încărcarea documentelor originale

3. Verificarea 8 Documentul original este încărcat cu partea corectă orientată în sus/în jos?

   Când încărcaţi documentul original pe geamul plat, partea care trebuie să fie copiată trebuie să fie aşezată cu faţa în jos. Când încărcaţi documentul original în ADF, partea care trebuie să fie copiată trebuie să fie aşezată cu faţa în sus.

4. Verificarea 9 Aţi copiat o imprimare realizată de acest aparat?

   Dacă utilizaţi o imprimare realizată de acest aparat ca document original, calitatea imprimării poate fi redusă în funcţie de starea documentului original.

   Imprimaţi direct de pe aparat sau de pe computer dacă puteţi imprima din nou de pe acesta.