przejdź do tekstu głównego

Papier nie jest poprawnie podawany/pojawia się błąd „Brak papieru”

  1. Kwestia 1 Upewnij się, że papier jest załadowany.

    Ładowanie papieru

  2. Kwestia 2 Przed załadowaniem papieru sprawdź następujące elementy:

    • Przed włożeniem dwóch lub większej liczby arkuszy do drukarki należy je rozwachlować.

    • Przed włożeniem dwóch lub większej liczby arkuszy do drukarki należy wyrównać krawędzie arkuszy.

    • Przy wkładaniu więcej niż jednego arkusza papieru upewnij się, że nie zostanie przekroczona maksymalna ilość papieru.

      W przypadku niektórych typów papieru lub warunków pracy (bardzo wysoka lub bardzo niska temperatura i wilgotność) podawanie papieru w maksymalnej ilości może okazać się niemożliwe. W takim przypadkach zmniejsz ilość wkładanych jednocześnie arkuszy do połowy maksymalnej ilości papieru.

    • Zawsze wkładaj papier pionowo, niezależnie od orientacji druku.

    • Podczas ładowania papieru umieść go stroną do zadrukowania skierowaną DO DOŁU i przesuń prowadnice papieru, aby wyrównać je z obiema stronami papieru.

      Ładowanie papieru

    • Przy ładowaniu papieru wsuwaj stos arkuszy, aż jego przednia krawędź dotknie tylnej strony przedniej tacy.

  3. Kwestia 3 Sprawdź, czy papier, na którym drukujesz, nie jest zbyt gruby lub zawinięty.

    Niezgodne typy nośników

  4. Kwestia 4 Przed załadowaniem kopert sprawdź następujące elementy:

    Przed drukowaniem na kopertach zapoznaj się z częścią Ładowanie papieru. Pamiętaj, że koperty wymagają przygotowania przed wydrukiem.

    Po przygotowaniu kopert włóż je pionowo. Jeśli koperty zostaną umieszczone w orientacji poziomej, nie będą podawane prawidłowo.

  5. Kwestia 5 Czy kaseta jest ustawiona prawidłowo?

    Wsuń kasetę, aż znacznik na kasecie zrówna się z panelem przednim w sposób przedstawiony na poniższej ilustracji.

    Po prawidłowym ustawieniu kasety usłyszysz pojedynczy sygnał dźwiękowy.

  6. Kwestia 6 Sprawdź, czy ustawienia typu nośnika i rozmiaru papieru odpowiadają załadowanemu papierowi.

  7. Kwestia 7 Jeśli urządzenie pobiera po kilka arkuszy papieru zwykłego, włącz funkcję zapobiegania pobieraniu dwóch arkuszy papieru zwykłego.

    Jeśli urządzenie pobiera po kilka arkuszy papieru zwykłego, włącz funkcję zapobiegania pobieraniu dwóch arkuszy papieru zwykłego za pomocą panelu operacyjnego lub komputera.

    * Po zakończeniu drukowania wyłącz zapobieganie pobieraniu dwóch arkuszy papieru zwykłego, ponieważ w przeciwnym wypadku funkcja ta pozostanie włączona także następnym razem.

    • Ustawianie za pomocą panelu operacyjnego

      Naciśnij przycisk Ustawienia (Setup), wybierz kolejno opcje Ustaw. urządzenia (Device settings) i Ustawienia wydruku (Output settings), a następnie wybierz dla opcji Zapob. pobier. 2 ark. (Prevent double-feed) ustawienie WŁ. (ON).

      Zmiana ustawień Urządzenia na wyświetlaczu LCD

    • Ustawianie za pomocą komputera

      Otwórz okno dialogowe ustawień sterownika drukarki i w obszarze Ustawienia niestandardowe (Custom Settings) na karcie Obsługa (Maintenance) zaznacz pole wyboru Zapobieganie pobieraniu dwóch arkuszy (Prevent paper double-feed), a następnie kliknij przycisk OK.

      Informacje na temat otwierania okna ustawień sterownika drukarki można znaleźć w części Jak otworzyć okno ustawień sterownika drukarki.

    Uwaga

    • Jeśli jest włączone zapobieganie pobieraniu dwóch arkuszy papieru zwykłego, szybkość drukowania może się zmniejszyć.

  8. Kwestia 8 Wyczyść rolkę podawania papieru.

    Czyszczenie rolki podawania papieru

    Uwaga

    • Czyszczenie powoduje zużywanie rolki podawania papieru, więc procedura ta powinna być wykonywana tylko wtedy, gdy jest to konieczne.