Kvaliteten på mottatt faks er dårlig

1. Kontroll 1 Kontroller skanneinnstillingene på avsenderens faksmaskin.

   Be avsenderen om å justere skanneinnstillingene på faksmaskinen.

2. Kontroll 2 Er ECM MOT. (ECM RX) satt til AV (OFF)?

   Velg PÅ (ON) for ECM MOT. (ECM RX) i Avansert komm. (Adv. communication) i Avanserte faksinnst. (Adv. FAX settings) under Faksinnstillinger (Fax settings).

   Hvis ECM MOT. (ECM RX) er aktivert, vil avsenderens faksmaskin automatisk sende faksen på nytt etter at feilen er rettet.

   Avanserte faksinnst. (Adv. FAX settings)

3. Kontroll 3 Er avsenderens originaldokument eller skanneområdet på avsenderens faksmaskin skittent?

   Faksens bildekvalitet styres hovedsakelig av avsenderens faksmaskin. Ta kontakt med avsenderen, og be vedkommende om å sjekke om skanneområdet på faksmaskinen er skittent.

4. Kontroll 4 Er ECM-sending/-mottak aktivert selv om linjen eller forbindelsen er dårlig, eller er avsenderens faksmaskin kompatibel med ECM?

   • Velg PÅ (ON) for ECM MOT. (ECM RX) i Avansert komm. (Adv. communication) i Avanserte faksinnst. (Adv. FAX settings) under Faksinnstillinger (Fax settings).

     Avanserte faksinnst. (Adv. FAX settings)

   • Ta kontakt med avsenderen, og be vedkommende om å kontrollere om ECM-overføring er aktivert på maskinen.

     Hvis senderens eller mottakerens faksmaskin ikke er kompatibel med ECM, blir faksen sendt og mottatt uten automatisk korrigering av feil.

   • Reduser starthastigheten for mottak i Starthastigh. mottak (RX start speed) i Avansert komm. (Adv. communication) i Avanserte faksinnst. (Adv. FAX settings) under Faksinnstillinger (Fax settings).

     Avanserte faksinnst. (Adv. FAX settings)

5. Kontroll 5 Har du kontrollert innstillingene for papir- og utskriftskvalitet?

   Utskriftsresultatet er ikke tilfredsstillende