hopp til hovedteksten

Kan ikke motta en faks, kan ikke skrive ut en faks

  1. Kontroll 1 Er strømmen slått på?

    • Du kan ikke motta fakser hvis strømmen er slått av. Trykk (ON)-knappen for å slå på strømmen.

    • Hvis du har koblet fra strømledningen uten å slå av strømmen (STRØM (POWER)-lampen lyser), slås strømmen på automatisk når du kobler til ledningen igjen.

    • Hvis du kobler fra strømledningen etter å ha trykket på (ON)-knappen for å slå av strømmen (STRØM (POWER)-lampen er av), kobler du til ledningen igjen og trykker på (ON)-knappen for å slå på strømmen.

    • Hvis strømmen er slått av på grunn av et strømbrudd eller lignende, slås strømmen på automatisk når feilen er utbedret.

    Viktig!

    • Kontroller at STRØM (POWER)-lampen er av før du kobler fra strømledningen.

      Hvis det oppstår strømbrudd eller strømledningen kobles fra, slettes alle faksene som er lagret i minnet på maskinen.

      Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du kobler fra strømledningen, se Merknad om frakobling av strømledningen.

    Merk

    • Hvis faksene som er lagret i maskinens minne, slettes på grunn av strømbrudd eller fordi strømledningen kobles fra, blir det skrevet ut en liste over faksene som er slettet fra maskinens minne (RAPPORT SLETTET MINNE (MEMORY CLEAR REPORT)), når maskinen slås på.

      Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Sammendrag over rapporter og lister.

  2. Kontroll 2 Er maskinens minne fullt?

    Skriv ut de mottatte faksene som er lagret i maskinens minne, slett dem fra maskinens minne, og be avsenderen sende faksene på nytt.

    Dokument lagret i minnet på maskinen

  3. Kontroll 3 Oppstår det en feil under mottak?

  4. Kontroll 4 Er telefonledningen koblet til kontakten for ekstern enhet?

    Koble telefonledningen til kontakten for telefonlinje.

    Grunnleggende tilkobling

  5. Kontroll 5 Er det lagt i en annen papirstørrelse enn den som er angitt under Sidestørrelse (Page size) i Fakspapirinnst. (FAX paper settings)?

    Hvis det er lagt i en annen papirstørrelse for faksutskrift enn den som er angitt under Sidestørrelse (Page size), vil mottatte fakser ikke bli skrevet ut, og faksene lagres i stedet i maskinens minne (minnemottak). Legg i den samme papirstørrelsen som er angitt under Sidestørrelse (Page size), og trykk deretter på OK-knappen på maskinen.

  6. Kontroll 6 Er det lagt i papir?

    Hvis det ikke er lagt i papir, lagres mottatte fakser i maskinens minne uten å bli skrevet ut (minnemottak). Legg i papir og trykk på OK-knappen.

  7. Kontroll 7 Er mengden av gjenværende blekk for liten for å skrive ut en faks?

    Hvis det er for lite blekk igjen til å kunne gjennomføre utskrifter, lagres mottatte fakser i maskinens minne uten å bli skrevet ut (minnemottak). Skift FINE-kassetten, og skriv deretter ut faksene fra maskinens minne.

    Dokument lagret i minnet på maskinen

    Merk

    • Hvis maskinen mottar fakser i faksmodus, starter utskriften automatisk når du har skiftet FINE-kassetten.

      Skifte ut en FINE-kassett

    • Du kan angi at maskinen skal skrive ut mottatte fakser selv om det er tomt for blekk.

      Angi Skr. ut v/tomt blekk (Print when no ink) i Innst. for autoutskr. (Auto print settings) under Faksinnstillinger (Fax settings) til Skriv ut (Print).

      Det kan imidlertid hende at deler av eller hele faksen ikke skrives ut siden det er tomt for blekk.

      Dessuten vil innholdet i faksen ikke bli lagret i maskinens minne.

      Hvis det allerede er tomt for blekk, anbefaler vi at du velger Ikke skriv ut (Do not print) for Mottatte dok. (Received documents) i Innst. for autoutskr. (Auto print settings) under Faksinnstillinger (Fax settings) for å lagre den mottatte faksen i maskinens minne. Etter at du har byttet FINE-kassetten og valgt Skriv ut (Print) for Mottatte dok. (Received documents) i Innst. for autoutskr. (Auto print settings), blir faksen som er lagret i maskinens minne, automatisk skrevet ut.

      Innst. for autoutskr. (Auto print settings)

  8. Kontroll 8 Er riktig mottaksmodus angitt på maskinen?

    Kontroller innstillingen for mottaksmodus, og endre den om nødvendig til en modus som passer for den aktuelle forbindelsen.

    Angi mottaksmodus

  9. Kontroll 9 Er Faksmottak avvist (FAX RX reject) satt til (ON)?

    Velg AV (OFF) for Faksmottak avvist (FAX RX reject) i Sikkerhetskontroll (Security control) under Faksinnstillinger (Fax settings).

    Du finner mer informasjon om hvordan du angir innstillingene under Avvise mottak av faks.

  10. Kontroll 10 Er Avvis (Reject) angitt for innstillingselementer i Anrop avvist (Caller rejection)?

    Hvis du har valgt Avvis (Reject) for et hvilket som helst innstillingselement i Anrop avvist (Caller rejection) i Sikkerhetskontroll (Security control) under Faksinnstillinger (Fax settings), vil maskinen avvise anrop for innstillingselementene hvor du har valgt Avvis (Reject).

    Du finner mer informasjon om hvordan du konfigurerer disse innstillingene under Avvise oppringninger ved hjelp av tjenesten for oppringer-ID.