Tidak Dapat Mengirim Faks

1. Pemeriksaan 1 Apakah daya sudah dinyalakan?

   • Anda tidak dapat mengirim faks jika daya dimatikan. Tekan tombol DAYA(ON) untuk menyalakan daya.

   • Jika Anda mencabut kabel listrik tanpa mematikan daya (lampu POWER menyala), menyambungkan kabel listrik kembali akan menyalakan daya secara otomatis.

   • Jika Anda mencabut kabel listrik setelah menekan tombol DAYA(ON) untuk mematikan daya (lampu POWER mati), sambungkan kembali, kemudian tekan tombol DAYA(ON) untuk menyalakan daya.

   • Jika daya mati karena listrik mati, dan lainnya, daya akan dinyalakan secara otomatis setelah listrik nyala kembali.

   Penting

   • Pastikan bahwa lampu POWER mati sebelum mencabut kabel listrik, kemudian cabut kabel listrik.

     Jika pemutusan arus listrik terjadi atau Anda mencabut kabel listrik, semua faks yang tersimpan dalam memori mesin akan terhapus.

     Untuk detail tentang cara mencabut kabel listrik, rujuk ke Pemberitahuan untuk Mencabut Kabel Listrik.

   Catatan

   • Jika faks yang tersimpan di dalam memori mesin terhapus karena pemutusan arus listrik atau pencabutan kabel listrik, daftar faks yang terhapus dari memori mesin (LAPORAN MEMORI KOSONG(MEMORY CLEAR REPORT)) akan dicetak setelah menyalakan mesin.

     Untuk detail, lihat Ringkasan Laporan dan Daftar.

2. Pemeriksaan 2 Apakah dokumen yang sedang dikirim dari memori atau faks sedang diterima ke dalam memori?

   Ketika pesan untuk transmisi/penerimaan ditampilkan pada LCD, faks dikirim dari/diterima ke dalam memori mesin. Tunggu hingga transmisi/penerimaan selesai.

3. Pemeriksaan 3 Apakah memori mesin penuh?

   Hapus isi di memori, kemudian kirim faks lagi.

   Dokumen Disimpan dalam Memori Mesin

4. Pemeriksaan 4 Apakah tipe saluran telepon diset dengan benar?

   Periksa setelan tipe saluran telepon dan ubah seperlunya.

   Mengeset Tipe Saluran Telepon

5. Pemeriksaan 5 Apakah Setelan Hook(Hook setting) diset ke Disfungsikan(Disable)?

   Ketika Anda mengirim faks secara manual, panggil nomor dengan Fungsikan(Enable) dipilih untuk Setelan Hook(Hook setting) dalam Kontrol keamanan(Security control) di bawah Setelan Faks(Fax settings), atau panggil nomor dengan menggunakan telepon yang terhubung ke mesin.

   Kontrol keamanan

6. Pemeriksaan 6 Apakah Deteksi nada putar(Dial tone detect) diset ke NYALA(ON)?

   Kirim ulang faks setelah beberapa saat.

   Jika Anda masih tidak dapat mengirim faks, pilih MATI(OFF) untuk Deteksi nada putar(Dial tone detect) dalam Stln FAKS tgkt lnjt(Adv. FAX settings) di bawah Setelan Faks(Fax settings).

   Stln FAKS tgkt lnjt

7. Pemeriksaan 7 Apakah nomor faks didaftarkan dengan benar dalam direktori mesin?

   Periksa nomor faks/telepon penerima, koreksi nomor faks/telepon yang terdaftar dalam direktori mesin, kemudian kirim dokumen lagi.

   Mengubah Informasi yang Terdaftar

   Catatan

   • Anda dapat memeriksa informasi yang terdaftar dalam direktori mesin dengan mencetak DAFTAR NO. TELEPON PENERIMA(RECIPIENT TELEPHONE NUMBER LIST).

     Ringkasan Laporan dan Daftar

8. Pemeriksaan 8 Apakah terjadi kesalahan selama transmisi?

   • Pastikan bahwa pesan ditampilkan pada layar siaga Faks. Ketika pesan ditampilkan pada layar siaga Faks, periksa penyebabnya.

     Pesan untuk Memfaks Ditampilkan pada Layar Siaga Faks

   • Cetak LAPORAN AKTIVITAS(ACTIVITY REPORT) dan periksa untuk mengetahui kesalahannya.

     Ringkasan Laporan dan Daftar

9. Pemeriksaan 9 Apakah dokumen dimuatkan dengan benar?

   Keluarkan dokumen, kemudian muatkan kembali ke kaca platen atau di dalam ADF.

   Memuatkan Sumber Asli

10. Pemeriksaan 10 Apakah terjadi kesalahan pencetak?

    Pastikan bahwa pesan kesalahan ditampilkan pada LCD. Ketika pesan kesalahan ditampilkan pada LCD, periksa penyebabnya.

    Ketika pesan kesalahan dengan kode dukungan ditampilkan, rujuk ke Daftar Kode Dukungan untuk Kesalahan.

    Ketika pesan kesalahan tanpa kode dukungan ditampilkan, rujuk ke Pesan Ditampilkan.

    Jika Anda terburu-buru, tekan tombol Stop untuk menutup pesan, kemudian kirim ulang faks.

11. Pemeriksaan11 Apakah saluran telepon terhubung dengan benar?

    Sambungkan kembali kabel saluran telepon ke jack saluran telepon.

    Koneksi Dasar

    Jika saluran telepon tersambung dengan benar, maka terdapat masalah dengan saluran telepon Anda. Hubungi perusahaan telepon dan produsen adaptor terminal atau adaptor telepon.