ไม่มีผลงานพิมพ์/ผลงานพิมพ์ไม่ชัดเจน/สีผิดเพี้ยน/มีลายสีขาว

ไม่มีผลงานพิมพ์

ผลงานพิมพ์ไม่ชัดเจน

สีผิดเพี้ยน

มีลายสีขาว

1. ตรวจสอบ 1 ยืนยันการตั้งค่ากระดาษและคุณภาพการพิมพ์หรือไม่

   ผลการพิมพ์ไม่เป็นที่น่าพอใจ

2. ตรวจสอบ 2 พิมพ์รูปแบบตรวจหัวฉีดและดำเนินการบำรุงรักษาตามขั้นตอนที่จำเป็น เช่น การทำความสะอาดหัวพิมพ์

   พิมพ์รูปแบบตรวจหัวฉีดเพื่อตรวจสอบว่าหมึกพ่นจ่ายออกจากหัวฉีดได้ถูกต้อง

   ดูรายละเอียด เมื่องานพิมพ์มีสีซีดจางหรือสีผิดเพี้ยน สำหรับการพิมพ์รูปแบบตรวจหัวฉีด การทำความสะอาดหัวพิมพ์ และการทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียด

   • หากรูปแบบตรวจหัวฉีดพิมพ์ออกมาไม่ถูกต้อง:

     หลังดำเนินการทำความสะอาดหัวพิมพ์ ให้พิมพ์รูปแบบตรวจหัวฉีดและตรวจผลงานพิมพ์ที่ได้

   • หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ หลังจากทำการทำความสะอาดหัวพิมพ์แล้วสองครั้ง:

     ทำการทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียด

     หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้หลังจากทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียด ให้ปิดเครื่อง และทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียดอีกครั้งหลังจากเวลาผ่านไป 24 ชั่วโมง เมื่อคุณปิดเครื่อง ห้ามถอดสายไฟจากแหล่งจ่ายไฟ

   • หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ หลังจากทำการทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียดแล้วสองครั้ง:

     หมึกอาจจะหมดแล้ว เปลี่ยนคาร์ทริด FINE

3. ตรวจสอบ 3 เมื่อคาร์ทริด FINE หมึกหมด ให้เปลี่ยนคาร์ทริดอันใหม่

4. ตรวจสอบ 4 ในกรณีที่ใช้กระดาษที่มีพื้นผิวพิมพ์เพียงด้านเดียว ควรตรวจสอบว่าป้อนกระดาษโดยหันด้านจัดพิมพ์คว่ำหน้าลง

   การพิมพ์กระดาษผิดด้านอาจทำให้ผลงานพิมพ์ที่ได้ไม่ชัดเจนหรือคุณภาพการพิมพ์ลดลง

   ป้อนกระดาษโดยให้หน้าที่พิมพ์คว่ำหน้าลง

   อ้างอิงคู่มือแนะนำที่จัดมาให้เพื่อดูรายละเอียดเกี่ยวกับด้านกระดาษพิมพ์ที่ถูกต้อง

5. ตรวจสอบ 5 คาร์ทริด FINE ได้ติดตั้งอย่างถูกต้องหรือไม่

   หากคาร์ทริด FINE ไม่ได้ถูกติดตั้งอย่างสมบูรณ์ หมึกอาจถูกพ้นออกมาไม่ถูกต้อง

   เปิดฝาครอบออกกระดาษ จากนั้นฝาครอบส่วนหัวจะเปิดขึ้น

   ดันคานโยกตัวล็อกคาร์ทริดหมึกขึ้นเพื่อยืนยันว่าคาร์ทริด FINE ได้ถูกติดตั้งอย่างถูกต้อง

   

   หลังจากยืนยันว่าคาร์ทริด FINE ได้ถูกติดตั้งอย่างถูกต้องแล้ว ให้ปิดฝาครอบออกกระดาษ

   หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหา ให้เอาคาร์ทริด FINE ออก แล้วติดตั้งใหม่อีกครั้ง

   สำหรับวิธีการติดตั้งคาร์ทริด FINE ดู การเปลี่ยนคาร์ทริด FINE

• ในกรณีที่ทำการทำสำเนา ให้ดูหัวข้อด้านล่างเพิ่มเติม:

1. ตรวจสอบ 6 กระจกแท่นวาง หรือกระจก ADF สกปรกหรือไม่

   ทำความสะอาดกระจกแท่นวาง หรือกระจก ADF

   การทำความสะอาดกระจกแท่นวางและฝาครอบเอกสาร

   หมายเหตุ

   • หากกระจก ADF สกปรก รอยสีดำจะปรากฏบนกระดาษตามภาพด่านล่าง

     

2. ตรวจสอบ 7 ตรวจสอบว่าวางต้นฉบับลงบนกระจกแท่นวาง หรือใน ADF ถูกต้อง

   การป้อนต้นฉบับ

3. ตรวจสอบ 8 เอกสารต้นฉบับป้อนโดยหงายหน้าขึ้น/คว่ำลงถูกต้องหรือไม่

   เมื่อป้อนต้นฉบับลงบนกระจกแท่นวาง ด้านที่ต้องการทำสำเนาต้องคว่ำลง เมื่อป้อนต้นฉบับลงใน ADF ด้านที่ต้องการทำสำเนาต้องหงายขึ้น

4. ตรวจสอบ 9 คุณได้ทำสำเนาเอกสารที่พิมพ์จากเครื่องไว้หรือไม่

   หากคุณใช้ภาพที่พิมพ์ออกมาจากเครื่องนี้เป็นต้นฉบับ คุณภาพงานพิมพ์อาจลดลง ขึ้นอยู่กับสภาพของต้นฉบับ

   พิมพ์จากเครื่องโดยตรง หรือพิมพ์ซ้ำจากคอมพิวเตอร์หากคุณสามารถพิมพ์ซ้ำจากที่นั่นได้