ugrás a fő szövegre

Megjelenik egy faxolással kapcsolatos hibaüzenet az LCD kijelzőn

Ha hibaüzenet jelenik meg a fax mód készenléti képernyőjén, végezze el az alább ismertetett megfelelő lépést.

Üzenet

Megoldás

Autom. újrahívás (Auto redial)

A készülék várakozik a címzett számának újrahívásáig, mert egy dokumentum elküldésének megpróbálásakor a vonal foglalt volt, vagy a címzett nem fogadta a hívást. Várjon, amíg a készülék automatikusan újrahívja a számot. Ha szeretné megszakítani az automatikus újrahívást, várjon, amíg a készülék elkezdi tárcsázni a számot, és ekkor nyomja meg a Stop gombot. A dokumentumnak a készülék memóriájából történő törlésével is megszakítható az automatikus újrahívás.

Fax újraküldése (foglalt szám újrahívása)

Tegye a tel.-t a helyére (Hang up phone)

A kagyló nincs rendesen beletéve a tartójába.

Tegye a kagylót megfelelően a helyére.

Ismételje fek.-fehérben (Try again in B&W)

A címzett készüléke nem alkalmas színes fax fogadásra.

Nyomja meg a Fekete (Black) gombot a fax újraküldéséhez.

Másik lehetőségként válassza a Ha nem kompat., f-f (If incompat., B&W) lehetőséget a Faxbeállítások (Fax settings) menü Spec. faxbeállítások (Adv. FAX settings) pontjának Színes adás (Color transmission) beállításánál. Ez esetben a készülék átalakítja a színes dokumentumokat fekete-fehér adatokká, ha a címzett készüléke nem támogatja a színes faxolást.

Spec. faxbeállítások (Adv. FAX settings)

Nincs tárcsahang (No tone detected)

Lehet, hogy a moduláris telefonkábel csatlakozója nem jól csatlakozik.

Ellenőrizze, hogy a kábel megfelelően csatlakozik-e, és kis várakozás után küldje el újra a faxot. Ha továbbra sem tudja elküldeni a faxot, a Faxbeállítások (Fax settings) menü Spec. faxbeállítások (Adv. FAX settings) pontjának Tárcsahang-érzék. (Dial tone detect) beállításánál válassza a KI (OFF) értéket.

Spec. faxbeállítások (Adv. FAX settings)

Vétel memóriába (Received in memory)

Ha a készülék az alábbi feltételek fogad faxot, akkor a készülékről nincs lehetőség a fax kinyomtatására. A készülék ekkor a memóriájában tárolja a faxot. Ha a probléma a leírtak szerint megoldódik, a készülék automatikusan kinyomtatja a memóriájában tárolt faxot.

  • A tinta mennyisége nem elegendő a fax kinyomtatásához:

    Cserélje ki a FINE patront.

    A FINE patron cseréje

    Megjegyzés

    • Beállíthatja, hogy a készülék akkor is kinyomtassa a fogadott faxot, ha a tinta kifogyott.

      A Nyomt., nincs tinta (Print when no ink) beállításnál (Faxbeállítások (Fax settings), Autom. nyomt. beáll. (Auto print settings)) adja meg a Nyomtatás (Print) lehetőséget.

      A tinta kifogyása miatt azonban a fax egy része vagy egésze esetleg nem lesz látható a nyomaton.

      A fax tartalma ugyanakkor nem kerül bele a készülék memóriájába.

      Ha a tinta már kifogyott, javasoljuk, hogy a Beérkezett dokum. (Received documents) beállításnál (Faxbeállítások (Fax settings), Autom. nyomt. beáll. (Auto print settings)) a Nem nyomtat (Do not print) lehetőséget adja meg, így a fogadott fax a készülék memóriájába kerül. Ha kicseréli a FINE patront, és az Autom. nyomt. beáll. (Auto print settings) menü Beérkezett dokum. (Received documents) eleménél a Nyomtatás (Print) lehetőséget választja, a készülék automatikusan kinyomtatja a memóriájában tárolt faxot.

      Autom. nyomt. beáll. (Auto print settings)

  • Kifogyott a papír:

    Töltsön be papírt, és nyomja meg az OK gombot.

  • Nem a Lapméret (Page size) beállításnál megadott méretű papír van betöltve:

    Töltsön be a Lapméret (Page size) beállítás szerinti papírt, majd nyomja meg az OK gombot.

  • A Lapméret (Page size) beállítás nem A4, Letter, LTR vagy Legal értékre van állítva:

    Állítsa a Lapméret (Page size) beállítást A4, Letter, LTR vagy Legal értékre.

    A papírbeállítások módosítása

    Megjegyzés

    • Egyes lapméretek a vásárlás országától vagy régiójától függően nem mindenhol érhetők el.

  • A Hordozótípus (Media type) beállítás nem Norm. papír (Plain paper) értékű:

    Állítsa a Hordozótípus (Media type) beállítást Norm. papír (Plain paper) értékre.

    A papírbeállítások módosítása

  • Megnyomta a Stop gombot egy fax nyomtatásának megszakításához:

    A fax nyomtatásának folytatásához nyomja meg a FAX gombot.

  • A Nem nyomtat (Do not print) érték van kiválasztva a Faxbeállítások (Fax settings) menü Autom. nyomt. beáll. (Auto print settings) pontjának Beérkezett dokum. (Received documents) beállításánál:

    A készülék memóriájában tárolt faxokat a FAX menü (FAX menu) Memóriahivatkozás (Memory reference) képernyőjéről nyomtathatja ki.

    A készülék memóriájában tárolt dokumentumok nyomtatása

Megjegyzés

  • Ha azt szeretné, hogy a készülék automatikusan kinyomtassa a fogadott faxokat, válassza a Nyomtatás (Print) lehetőséget a Faxbeállítások (Fax settings) menü Autom. nyomt. beáll. (Auto print settings) pontjának Beérkezett dokum. (Received documents) beállításánál.

    Autom. nyomt. beáll. (Auto print settings)

  • Ha nem nyomtatta ki a készülék memóriájában tárolt faxot (pl. ha nem oldódott meg a probléma a Stop gomb megnyomásával), később kinyomtathatja vagy törölheti azt a készülék memóriájából.

    A készülék memóriájában tárolt dokumentumok

Foglalt/nincs jel (Busy/no signal)

  • A tárcsázott fax-/telefonszám foglalt.

    Próbáljon meg kis várakozás után újratárcsázni.

    Fax újraküldése (foglalt szám újrahívása)

  • A tárcsázott fax-/telefonszám helytelen.

    Ellenőrizze a fax-/telefonszámot, és tárcsázzon újból.

  • A címzett faxkészüléke nem válaszolt (az automatikus újrahívási kísérletek után sem).

    Lépjen kapcsolatba a címzettel, és kérje meg a faxkészüléke ellenőrzésére. Tengeren túli hívásnál helyezzen szüneteket a regisztrált számba.

  • A címzett nem G3-as faxkészüléket használ.

    A készülék nem tud dokumentumokat küldeni és fogadni olyan készülékre, illetve készülékről, amelyik nem felel meg a G3 szabványnak. Lépjen kapcsolatba a címzettel, és kérje meg, hogy ellenőrizze, hogy a készüléke G3 kompatibilis-e.

  • A készülék hangkódos/impulzushívásos beállítása helytelen.

    Állítsa be a készüléket, hogy a használt telefonvonalnak megfelelő legyen.

    A telefonvonal típusának beállítása

A memória megtelt (Memory is full)

A készülék memóriája megtelt, mivel túl sok dokumentumot, illetve túl nagy dokumentumokat küldött, illetve fogadott.

Nyomtassa ki a készülék memóriájában tárolt faxokat, és törölje őket a készülék memóriájából.

A készülék memóriájában tárolt dokumentumok

Ha faxot küld, küldje el újból. Ha az üzenet továbbra is megjelenik, törölje a készülék memóriájába mentett faxokat, ossza fel a faxokat a küldéshez, és küldje el újból azokat.

Faxfogadás esetén kérje meg a küldőt, hogy újból küldje el a faxokat.

Cserélje ki a papírt (Change the paper)

A4/LTR/Legal Normál p. (A4/LTR/LGL Plain paper)

Helytelenek a papírbeállítások. Állítsa a Lapméret (Page size) beállítást A4, Letter, LTR vagy Legal értékűre, valamint a Hordozótípus (Media type) beállítást Norm. papír (Plain paper) értékűre a fogadott faxok kinyomtatásához.

A papírbeállítások módosítása

Megjegyzés

  • Egyes lapméretek a vásárlás országától vagy régiójától függően nem mindenhol érhetők el.

Eltérő faxinformáció (FAX info does not match)

Az átvitel megszakadt, mert a készülék nem érzékelte a címzett készülékének adatait, vagy mert az adatok nem egyeztek a hívott számmal. Ez az üzenet akkor jelenik meg, ha a Vételi faxinf. ellen. (Check RX FAX info) beállítás (Faxbeállítások (Fax settings), Biztonsági vezérlés (Security control)) BE (ON) értékű.

Részletes tájékoztatást a Fax küldése az adatok ellenőrzése után (a címzettinformációk ellenőrzése) című rész tartalmaz.

Fogadás elutasítva (Reception rejected)

A készülék elutasította a fogadást, mert a fax megfelel a Faxfogadás elutasít. (FAX RX reject) (Faxbeállítások (Fax settings), Biztonsági vezérlés (Security control)) beállításban megadott feltételnek.

Részletes tájékoztatás: Fax fogadásának elutasítása.

Várakozás jelentésre (Waiting for report)

Ha a készülék az alábbi feltételek bármelyike mellett fogad egy faxot, akkor a készülék nem tud jelentést nyomtatni. Ha a probléma a leírtak szerint megoldódik, a készülék automatikusan kinyomtatja a jelentéseket.

  • A tinta mennyisége nem elegendő a jelentés kinyomtatásához:

    Cserélje ki a FINE patront.

    A FINE patron cseréje

  • Kifogyott a papír:

    Töltsön be papírt, és nyomja meg az OK gombot.

  • Nem a Lapméret (Page size) beállításnál megadott méretű papír van betöltve:

    Töltsön be a Lapméret (Page size) beállítás szerinti papírt, majd nyomja meg az OK gombot.

  • A Lapméret (Page size) beállítás nem A4, Letter, LTR vagy Legal értékre van állítva:

    Állítsa a Lapméret (Page size) beállítást A4, Letter, LTR vagy Legal értékre.

    A papírbeállítások módosítása

    Megjegyzés

    • Egyes lapméretek a vásárlás országától vagy régiójától függően nem mindenhol érhetők el.

  • A Hordozótípus (Media type) beállítás nem Norm. papír (Plain paper) értékű:

    Állítsa a Hordozótípus (Media type) beállítást Norm. papír (Plain paper) értékre.

    A papírbeállítások módosítása

  • Megnyomta a Stop gombot egy jelentés nyomtatásának megszakítása céljából:

    A jelentés nyomtatásának folytatásához nyomja meg a FAX gombot.