No se puede imprimir correctamente mediante la impresión automática a doble cara

1. Comprobación 1 ¿Está seleccionada la configuración para impresión automática a doble cara?

   Asegúrese de que las casillas de verificación Impresión a doble cara (Duplex Printing) y Automático (Automatic) están seleccionadas en la hoja Configurar página (Page Setup) de la ventana de configuración del controlador de impresora.

   Impresión a doble cara

2. Comprobación 2 Compruebe que el tamaño del papel sea adecuado para la impresión automática a doble cara.

   Los tamaños de papel adecuados para la impresión automática a doble cara son A4, Carta, A5, B5 y Hagaki.

   Cargue papel de tamaño adecuado y, a continuación, puntee OK en la pantalla táctil.

3. Comprobación 3 Asegúrese de que el tamaño de papel está bien configurado.

   Asegúrese de que la configuración del tamaño de papel coincida con el tamaño real del papel y de que dicho tamaño sea adecuado para la impresión automática a doble cara.

   En primer lugar, compruebe la configuración del tamaño de papel de la aplicación desde la que esté imprimiendo.

   A continuación, compruebe la configuración de Tamaño de página (Page Size) en la ficha Configurar página (Page Setup) de la ventana de configuración del controlador de impresora.

   Nota

   • Puede que la impresión a doble cara no se encuentre disponible, dependiendo de la versión del software de la aplicación.

4. Comprobación 4 Asegúrese de que el tipo de soporte está bien configurado.

   Asegúrese de que la configuración del tipo de soporte coincida con el tamaño real del papel y de que dicho tamaño sea adecuado para la impresión automática a doble cara.

   Asegúrese de que el tipo de papel cargado es adecuado para la impresión automática a doble cara en la ficha Principal (Main) de la ventana de configuración del controlador de impresora.

Nota

• Para cambiar a la impresión manual a doble cara, lleve a cabo el siguiente procedimiento.

  Abra la ventana de configuración del controlador de impresora, desactive la casilla Automático (Automatic) en la ficha Configurar página (Page Setup) y vuelva a imprimir.

  Al realizar la impresión manual a doble cara, tenga en cuenta lo siguiente.

  • Si va a imprimir tres o más páginas de un documento con la impresión manual a doble cara, un lado de todas las hojas del papel se imprimirá primero. Dé la vuelta al papel y vuelva a cargarlo en el equipo y así se imprimirá el reverso de todas las hojas de papel. Tenga cuidado para no cambiar el orden del papel en la pila.

  • El procedimiento para dar la vuelta al papel varía en función del lado de grapado y la orientación de la impresión. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.