Papperet fastnar

När papper fastnar visas ett felsökningsmeddelande automatiskt. Följ anvisningarna i meddelandet.

  • När en supportkod och ett meddelande visas på datorns skärm:

    figur: Felmeddelande i Windows
  • När en supportkod och ett meddelande visas på pekskärmen:

    figur: Pekskärm

Se Supportkodslista (när papper har fastnat) för mer information om hur du tar bort papper som har fastnat.

Obs!

  • Du kan bekräfta åtgärderna mot fel med supportkoder på datorn eller på pekskärmen genom att söka efter en supportkod.

    Klicka här för att söka