Drukāšana nesākas

1. pārbaude Pārliecinieties, vai strāvas kontaktdakša ir stingri iesprausta, pēc tam pieskarieties pogai Iesl. (ON), lai ierīci ieslēgtu.

Kamēr indikators STRĀVA (POWER) mirgo zaļā krāsā, notiek ierīces inicializācija. Gaidiet, līdz indikators STRĀVA (POWER) pārtrauks mirgot un paliks iedegts.

Piezīme
- Drukājot apjomīgus datus, piemēram, fotoattēlu vai grafiku, drukas uzsākšanai var būt nepieciešams ilgāks laiks. Kamēr indikators STRĀVA (POWER) mirgo, dators apstrādā datus un nosūta tos uz ierīci. Gaidiet, līdz sākas drukāšana.
2. pārbaude. Pārliecinieties, vai ierīce ir pareizi pievienota datoram.

Ja ierīce ir pievienota datoram, izmantojot USB kabeli, pārliecinieties, vai USB kabelis ir droši pievienots ierīcei un datoram, pēc tam pārbaudiet zemāk minēto.
- Ja izmantojat kādu releja ierīci, piemēram, USB centrmezglu, atvienojiet to, pievienojiet ierīci tieši datoram un mēģiniet drukāt vēlreiz. Ja printeris darbojas normāli, problēma ir saistīta ar retranslācijas ierīci. Lai iegūtu detalizētāku informāciju, vērsieties pie retranslācijas ierīces pārdevēja.
- Problēma var būt saistīta arī ar USB kabeli. Nomainiet USB kabeli un mēģiniet drukāt vēlreiz.
Ja izmantojat ierīci LAN tīklā, pārliecinieties, vai ierīce ir savienota ar tīklu, izmantojot LAN kabeli, un vai tā ir pareizi uzstādīta.
3. pārbaude. Ja, drukājot no datora, ir nevajadzīgi drukas darbi, dzēsiet tos.

Nevēlama drukas darba dzēšana
4. pārbaude. Pārliecinieties, vai iekšējais vāks (diska turētāja vāks) ir aizvērts.

Ja iekšējais vāks ir atvērts, aizveriet iekšējo vāku un pieskarieties skārienekrāna pogai Labi (OK).
5. pārbaude Vai printera draiverī ir pareizi iestatīts apdrukājamā materiāla veids un lapas izmēri?

Ja izmantojat speciālo papīru, kas nav oriģinālais Canon papīrs, pārliecinieties, vai printera draiverī esat atlasījis pareizo apdrukājamā materiāla veidu vai papīra izmērus.

Pēc tālāk aprakstītās procedūras apstipriniet iestatījumus un mēģiniet drukāt vēlreiz.
1. Pārliecinieties, vai lietojumprogrammā ir atlasīta opcija A4 (krītpapīrs ar piemali 35) (A4 (Art Paper Margin 35)) vai Letter (krītpapīrs ar piemali 35) (Letter (Art Paper Margin 35)).
  
  Ja lapas izmērs, ko vēlaties izmantot, nav parādīts, atveriet lietojumprogrammas izvēlni Fails (File) un atlasiet Drukāt (Print). Pārbaudiet, vai ir atlasīts printera nosaukums.
2. Pārbaudiet, vai papīrs, kas printera draivera lapā Galvenie iestatījumi (Main) atlasīts iestatījumā Materiāla veids (Media Type), atbilst ierīcē ievietotajam papīra veidam.
3. Pārbaudiet, vai printera draivera iestatījums Lapas izmēri (Page Size) lapā Lappuses iestatīšana (Page Setup) ir tāds pats kā 1. darbībā iestatītais parametrs.
6. pārbaude Pārliecinieties, vai dialoglodziņā Drukāšana ir atlasīts jūsu ierīces nosaukums.

Ierīce nedrukās pareizi, ja tiek izmantots citam printerim paredzēts printera draiveris.

Pārbaudiet, vai dialoglodziņā Drukāt ir atlasīts ierīces nosaukums.

Piezīme
- Lai šīs ierīces atlasi iestatītu pēc noklusējuma, atzīmējiet izvēles rūtiņu Iestatīt kā noklusējuma printeri (Set as Default Printer).
7. pārbaude Atbilstoši konfigurējiet printera portu.

Pārliecinieties, vai printera ports ir atbilstoši konfigurēts.
1. Reģistrējieties kontā ar administratora privilēģijām.
2. Atlasiet vienumus, kā aprakstīts tālāk.
  - Ja izmantojat operētājsistēmu Windows 8, atlasiet Vadības panelis (Control Panel) no viedpogas Iestatījumi (Settings) šeit: Darbvirsma (Desktop) > Aparatūra un skaņa (Hardware and Sound) > Ierīces un printeri (Devices and Printers).
  - Operētājsistēmā Windows 7 atlasiet Ierīces un printeri (Devices and Printers) izvēlnē Sākt (Start).
  - Operētājsistēmā Windows Vista atlasiet izvēlni Sākt (Start) > Vadības panelis (Control Panel) > Aparatūra un skaņa (Hardware and Sound) > Printeri (Printers).
  - Operētājsistēmā Windows XP, atlasiet izvēlni Sākt (Start) > Vadības panelis (Control Panel) > Printeri un cita aparatūra (Printers and Other Hardware) > Printeri un faksa aparāti (Printers and Faxes).
3. Atveriet ierīces printera draivera rekvizītus.
  - Operētājsistēmā Windows 8 vai Windows 7 ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ikonas “Canon XXX Printer” (kur “XXX” ir jūsu ierīces nosaukums) un pēc tam atlasiet Printera rekvizīti (Printer properties).
  - Operētājsistēmā Windows Vista vai Windows XP ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ikonas “Canon XXX Printer” (kur “XXX” ir jūsu ierīces nosaukums) un pēc tam atlasiet Rekvizīti (Properties).
4. Noklikšķiniet uz cilnes Porti (Ports), lai apstiprinātu portu iestatījumus.
  
  Pārliecinieties, vai ports ar nosaukumu "USBnnn" (kur “n” ir skaitlis) ar "Canon XXX Printer", kas parādās kolonnā Printeris (Printer), ir atlasīts funkcijai Drukāt šajā(-os) portā(-os) (Print to the following port(s)).
  
  Piezīme
  - Ja ierīce tiek izmantota LAN tīklā, ierīces porta nosaukums tiek parādīts kā “CNBJNP_xxxxxxxxxx”. “xxxxxxxxxx” ir rakstzīmju virkne, kas ģenerēta no MAC adreses, vai rakstzīmju virkne, ko noteicis lietotājs, uzstādot ierīci.
  - Ja iestatījums ir nepareizs:
    
    Vēlreiz instalējiet MP Drivers, izmantojot uzstādīšanas kompaktdisku vai instalējiet mūsu tīmekļa vietnes.
  - Druka nesākas līdzeni, ierīce ir pieslēgta datoram, izmantojot USB kabeli, un ir izvēlēts ports ar nosaukumu "USBnnn":
    
    Operētājsistēmas Windows 8 ekrāna Sākt (Start) atlasiet My Printer, lai startētu My Printer. Ja ekrānā Sākt (Start) netiek parādīta utilīta My Printer, atlasiet viedpogu Meklēt (Search), pēc tam meklējiet My Printer.
    
    Šeit: Diagnose and Repair Printer iestatiet pareizo printera portu. Lai iestatītu pareizo printera portu, rīkojieties saskaņā ar ekrānā redzamajiem norādījumiem un pēc tam atlasiet savas ierīces nosaukumu.
    
    Operētājsistēmā Windows 7, Windows Vista vai Windows XP noklikšķiniet uz Sākt (Start) un atlasiet Visas programmas (All programs), Canon Utilities, Canon My Printer, Canon My Printer, pēc tam atlasiet Diagnose and Repair Printer. Lai iestatītu pareizo printera portu, rīkojieties saskaņā ar ekrānā redzamajiem norādījumiem un pēc tam atlasiet savas ierīces nosaukumu.
    
    Ja problēma netiek atrisināta, vēlreiz instalējiet MP Drivers, izmantojot uzstādīšanas kompaktdisku vai instalējiet no mūsu tīmekļa vietnes.
  - Drukāšana nesākas līdzeni, kaut arī ir atlasīts ports “CNBJNP_xxxxxxxxxx”, kad ierīce tiek lietota LAN tīklā.
    
    Palaidiet utilītu IJ Network Tool un atlasiet 4. darbībā apstiprināto portu “CNBJNP_xxxxxxxxxx”, pēc tam sasaistiet portu ar printeri, izmantojot izvēlnes Iestatījumi (Settings) opciju Porta piesaiste (Associate Port).
    
    Ja problēma netiek atrisināta, vēlreiz instalējiet MP Drivers, izmantojot uzstādīšanas kompaktdisku vai instalējiet no mūsu tīmekļa vietnes.
8. pārbaude Vai drukājamo datu apjoms ir ārkārtīgi liels?

Klikšķiniet uz Drukas opcijas (Print Options) printera draivera lapā Lappuses iestatīšana (Page Setup). Pēc tam redzamajā dialoglodziņā iestatiet Drukājamo datu zuduma novēršana (Prevention of Print Data Loss) uz Ieslēgta (On).

* Ja iestatījumam Drukājamo datu zuduma novēršana (Prevention of Print Data Loss) ir atlasīta opcija Ieslēgta (On), drukas kvalitāte var būt samazināta.
9. pārbaude Ja drukājat no datora, restartējiet to.