Se il rullo di alimentazione della carta è sporco o la carta caricata presenta delle macchie di inchiostro è probabile che i fogli non vengano prelevati in modo corretto.
In tal caso, pulire il rullo di alimentazione della carta. Questa operazione di pulizia determina l'usura del rullo di alimentazione della carta e pertanto deve essere eseguita solo in caso di necessità.
È necessario preparare
Per il cassetto (superiore): un unico foglio di carta comune in formato A4 o Letter (da tagliare per l'uso)
Per il cassetto (inferiore): tre fogli di carta comune in formato A4 o Letter
Assicurarsi che la stampante sia accesa.
Selezionare Pulizia del rullo (Roller cleaning).
(1) Scorrere la schermata HOME, quindi toccare 
Impostazione (Setup).
Utilizzo del pannello dei comandi
Viene visualizzata la schermata Menu Impostazione (Setup menu).
(2) Toccare 
Manutenzione (Maintenance).
Viene visualizzata la schermata Manutenzione (Maintenance).
(3) Sfiorare Pulizia del rullo (Roller cleaning).
Viene visualizzata la schermata di conferma.
(4) Sfiorare Sì (Yes).
(5) Sfiorare l'alimentazione carta per pulire (Cassetta (sup.) (Cassette (upper)) o Cassetta (inf.) (Cassette (lower))).
Pulire il rullo di alimentazione della carta senza la carta.
(1) Seguire le istruzioni visualizzate per rimuovere l'eventuale carta presente nell'alimentazione selezionata al punto (5) del passaggio 2.
(2) Sfiorare OK.
Durante la fase di pulizia, il rullo di alimentazione della carta ruota.
Pulire il rullo di alimentazione della carta con la carta.
(1) Assicurarsi che il rullo di alimentazione della carta abbia smesso di ruotare, quindi seguire le istruzioni visualizzate per caricare la carta comune, come indicato di seguito, nell'alimentazione carta selezionata al punto (5) del passaggio 2.
Caricamento della carta nel cassetto (superiore):
Tagliare un foglio di carta comune in formato A4 o Letter in quattro parti.
Caricare i fogli nel cassetto (superiore) con i bordi superiore e inferiore (A) rivolti verso la parte posteriore del cassetto (superiore).
Caricamento della carta nel cassetto (inferiore):
Caricare tre fogli di carta in formato A4 o Letter nel cassetto (inferiore).
(2) Tenendo entrambi i lati del vassoio di uscita della carta, aprirlo delicatamente.
L'estensione del vassoio di uscita si aprirà automaticamente quando il vassoio di uscita della carta viene aperto.
(3) Estendere il supporto di uscita della carta.
 Importante
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(4) Sfiorare OK.
La procedura di pulizia macchinaviene avviata. Al termine della procedura di pulizia, la carta viene espulsa.
(5) Quando viene visualizzato il messaggio di completamento, sfiorare OK.
Viene nuovamente visualizzata la schermata Manutenzione (Maintenance).
 Nota
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Se il problema persiste dopo la pulizia del rullo di alimentazione della carta, rivolgersi al centro assistenza.
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