Jika Terjadi Kesalahan

Ketika terjadi kesalahan dalam pencetakan seperti mesin kehabisan kertas atau kertas macet, pesan penyelesaian masalah ditampilkan secara otomatis. Ambil langkah yang tepat yang dijelaskan pada pesan tersebut.

Ketika terjadi kesalahan, Kode Dukungan (nomor kesalahan) ditampilkan pada layar komputer atau layar sentuh.

  • Ketika Kode Dukungan dan pesan ditampilkan pada layar komputer:

    gambar: Pesan kesalahan pada Windows

  • Ketika Kode Dukungan dan pesan ditampilkan pada layar sentuh:

    gambar: Layar Sentuh

Untuk detil tentang cara mengatasi kesalahan dengan Kode Dukungan, rujuk ke Daftar Kode Dukungan.

Catatan

  • Anda dapat memastikan tindakan pada kesalahan dengan Kode Dukungan pada komputer Anda atau pada layar sentuh dengan mencari Kode Dukungan.

    Klik Di Sini untuk Mencari

Untuk detil tentang cara mengatasi kesalahan tanpa Kode Dukungan, lihat Pesan Ditampilkan.