عدم تحرك حامل رأس الطباعة إلى موضع الاستبدال

1. ‏الفحص رقم 1‏ هل مصباح الطاقة (‏POWER)‏ مطفأ؟

   تأكد من إضاءة مصباح الطاقة (‏POWER)‏.

   لن يتحرك حامل رأس الطباعة إلا إذا تم تشغيل الطاقة. إذا كان مصباح الطاقة‏ (‏POWER)‏ مطفأً، فأغلق لوحة التشغيل ثم قم بتشغيل الجهاز.

   عندما يومض مصباح الطاقة (‏POWER)‏ فهذا يعني أن الجهاز قيد التهيئة. انتظر حتى يتوقف مصباح الطاقة‏ (‏POWER)‏ عن الوميض ويظل مضيئًا، ثم قم بفتح لوحة التشغيل مرةً أخرى.

2. ‏الفحص رقم 2‏ هل يتم عرض رسالة خطأ على شاشة باللمس؟

   أغلق لوحة التشغيل، واتبع رمز الدعم (‏رقم الخطأ)‏ المعروض في رسالة الخطأ للتغلب على الخطأ، ثم أعد فتحها. للحصول على تفاصيل حول كيفية حل الخطأ، راجع قائمة رمز الدعم.

3. ‏الفحص رقم 3‏ هل تم ترك لوحة التشغيل مفتوحة لمدة 10 دقائق أو أكثر؟

   إذا تم ترك لوحة التشغيل مفتوحًا لأكثر من 10 دقائق، فسيتحرك حامل رأس الطباعة إلى الموضع لحمايته لمنع جفاف رأس الطباعة. أغلق ‏لوحة التشغيل ثم أعد فتحها لإعادة حامل رأس الطباعة إلى موضع الاستبدال.

4. ‏الفحص رقم 4‏ هل استمر الجهاز في الطباعة بشكل متواصل لفترة طويلة؟

   أغلق لوحة التشغيل، وانتظر قليلاً، ثم أعد فتحها.

   إذا استمر الجهاز في الطباعة بشكل متواصل لفترة طويلة، فقد لا يتحرك حامل رأس الطباعة إلى موضع الاستبدال حيث قد ترتفع درجة حرارة رأس الطباعة.

ملاحظة

• يؤدي فتح لوحة التشغيل أثناء الطباعة إلى تحرك حامل رأس الطباعة إلى الموضع لحمايته. أغلق لوحة التشغيل، ثم أعد فتحها بعد انتهاء الطباعة.