перейти до основного тексту

На PictBridge-сумісному пристрої (безпроводова локальна мережа) з’явилося повідомлення про помилку

Нижче перелічено можливі помилки, які можуть статися під час виконання друку безпосередньо з PictBridge-сумісного пристрою (безпроводова локальна мережа), а також способи їх усунення.

Примітка

  • У цьому розділі описано помилки, які виникають у PictBridge-сумісних пристроях (безпроводова локальна мережа) виробництва компанії Canon. Повідомлення про помилки та операції можуть бути різними, що залежить від пристрою, який використовується. Щоб виправити помилки в PictBridge-сумісних пристроях (безпроводова локальна мережа) іншого виробника (не Canon), перевірте код підтримки (номер помилки) на сенсорному екрані, а потім виконайте відповідну дію, щоб виправити помилку.

    Список кодів підтримки

  • Опис і способи усунення помилок, що виникають у PictBridge-сумісних пристроях (безпроводова локальна мережа), також можна знайти в посібнику з експлуатації пристрою. У разі виникнення у пристрої помилок іншого типу зверніться до виробника пристрою.

Повідомлення про помилку на PictBridge-сумісному пристрої (безпроводова локальна мережа)

Дія

«Принтер зайнятий»

Якщо апарат друкує з комп’ютера або розігрівається, дочекайтеся завершення поточного завдання.

Коли апарат буде готовий до роботи, він почне друкувати автоматично.

Якщо апарат не друкує з комп’ютера або нагрівається, перевірте код підтримки, що відображається на сенсорному екрані, і виконайте відповідну дію, щоб усунути помилку.

Список кодів підтримки

«Немає паперу»

Завантажте папір і виберіть пункт Продовжити (Continue)* на дисплеї PictBridge-сумісного пристрою (безпроводова локальна мережа).

* Щоб відновити друк, можна також торкнутися кнопки OK на сенсорному екрані замість того, щоб вибирати Continue на пристрої.

«Помилка паперу»

Якщо лоток виведення паперу закрито, відкрийте його. Апарат відновить друк.

Якщо лоток виведення паперу не зачинено, перевірте код підтримки, що відображається на сенсорному екрані, а потім виконайте відповідну дію, щоб усунути помилку.

Список кодів підтримки

«Зминання паперу»

Щоб зупинити друк, виберіть пункт Stop на дисплеї PictBridge-сумісного пристрою (безпроводова локальна мережа).

Видаліть зім’ятий папір, завантажте новий, торкніться кнопки OK на сенсорному екрані та спробуйте виконати друк ще раз.

«Відкрита кришка принтера»

Закрийте панель керування апарата.

«Чорнильницю для залишків заповнено»/«Поглинач чорнила заповнений»

Поглинач відпрацьованих чорнил майже заповнений.

Перевірте код підтримки, що відображається на сенсорному екрані, і виконайте потрібні дії для виправлення помилки.

Список кодів підтримки

«Немає чорнила»/«Помилка касети з чорнилом»

  • Чорнильницю не встановлено. Установіть чорнильницю.

    Заміна чорнильниці

  • Чорнильниця несумісна з цим апаратом.

    Не вдається виконати друк, оскільки чорнильниця несумісна з цим апаратом.

    Установіть відповідну чорнильницю.

    Якщо потрібно скасувати друк, натисніть кнопку Стоп (Stop) на апараті.

    Заміна чорнильниці

  • Якщо індикатор на чорнильниці мигає, можливо, закінчилися чорнила.

    Перевірте код підтримки, що відображається на сенсорному екрані, і виконайте потрібні дії для виправлення помилки.

    Список кодів підтримки

«Помилка, пов’язана з чорнилом»

Установлено чорнильницю, яку вже було перезаправлено.

Перевірте код підтримки, що відображається на сенсорному екрані, і виконайте потрібні дії для виправлення помилки.

Список кодів підтримки

«Помилка обладнання»

Не вдається розпізнати чорнильницю. (Індикатор на чорнильниці не світиться.)

Замініть чорнильницю.

Заміна чорнильниці

«Помилка принтера»

Можливо, виникла помилка, що вимагає сервісного обслуговування.

Вимкніть апарат і від’єднайте шнур живлення апарата від джерела живлення.

Підключіть апарат повторно та знову ввімкніть апарат.

Якщо проблему все ще не вирішено, зверніться до сервісного центру.