ข้ามไปยังข้อความหลัก

การทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียด

หากคุณภาพการพิมพ์ไม่ดีขึ้นหลังทำความสะอาดหัวพิมพ์แบบปกติ ให้ทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียด การทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียดใช้หมึกมากกว่าการทำความสะอาดหัวพิมพ์แบบปกติ ดังนั้นจึงควรทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียดเฉพาะเมื่อจำเป็นเท่านั้น

สิ่งที่ต้องเตรียม: กระดาษธรรมดา A4 หรือ Letter หนึ่งแผ่น

  1. ตรวจสอบว่าเครื่องเปิดอยู่

  2. ป้อนกระดาษธรรมดา A4 หรือ Letter แผ่นหนึ่งในกลักกระดาษ

    หลังจากการผลักกลักกระดาษกลับ หน้าจอการลงทะเบียนข้อมูลกระดาษจะแสดงขึ้นบนจอหน้าจอสัมผัส เลือก A4 หรือ Letter สำหรับ ขนาด(Page size) และ ธรรมดา(Plain paper) สำหรับ ชนิด(Type) จากนั้นแตะOK

    ภาพ: หน้าจอสัมผัส

    หากข้อความแสดงขึ้นบนหน้าจอ ปฏิบัติตามคำแนะนำในข้อความเพื่อเสร็จสิ้นการลงทะเบียน

  3. เปิดเทรย์ออกกระดาษอย่างระมัดระวัง

  4. ทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียด

    1. เลื่อนหน้าจอหน้าแรก แล้วแตะที่ ตั้งค่า(Setup)

      หน้าจอเมนูการตั้งค่าจะปรากฏขึ้น

    2. แตะ การบำรุงรักษา(Maintenance)

      หน้าจอ การบำรุงรักษา(Maintenance) จะแสดงขึ้น

    3. แตะ ทำความสะอาดละเอียด(Deep cleaning)

      ภาพ: หน้าจอสัมผัส

      หน้าจอยืนยันจะปรากฏขึ้น

    4. แตะ ใช่(Yes)

      เครื่องจะเริ่มทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียด

      ห้ามดำเนินการอื่นใดจนกระทั่งเครื่องเสร็จสิ้นการทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียด ขั้นตอนนี้ใช้เวลาประมาณ 1 ถึง 2 นาที

      หน้าจอยืนยันการพิมพ์ลวดลายจะปรากฏขึ้น

    5. แตะ ใช่(Yes)

      ลวดลายตรวจหัวฉีดจะถูกจัดพิมพ์

    6. เมื่อข้อความการทำเสร็จปรากฏขึ้น แตะ OK

  5. ตรวจสอบลวดลายตรวจหัวฉีด

หากสีพิเศษไม่ถูกพิมพ์อย่างถูกต้อง ให้เปลี่ยนตลับหมึกสีนั้น

หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ปิดเครื่องและทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียดอีกครั้งหลังจากเวลาผ่านไป 24 ชั่วโมง

หากยังคงไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ หัวพิมพ์อาจได้รับความเสียหาย ติดต่อศูนย์บริการ