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Messaggio di errore visualizzato su un dispositivo compatibile con PictBridge (LAN wireless)

Di seguito vengono illustrati gli errori possibili che possono verificarsi quando si stampa direttamente da un dispositivo compatibile con PictBridge (LAN wireless) e i provvedimenti per correggere tali errori.

Nota

  • In questa sezione vengono descritti gli errori indicati sui dispositivi compatibili con PictBridge (LAN wireless) di marca Canon. I messaggi di errore e il funzionamento potrebbero variare in base alla periferica utilizzata. Per errori su periferiche compatibili con PictBridge (LAN wireless) non originali Canon, verificare il codice supporto (numero di errore) visualizzato sul touchscreen ed effettuare l'operazione appropriata per correggere l'errore.

    Elenco codici supporto

  • Per gli errori indicati sul dispositivo compatibile con PictBridge (LAN wireless) e la relativa soluzione, consultare anche il manuale di istruzioni del dispositivo. Per eventuali altri problemi della periferica contattare il produttore.

Messaggio di errore sulla periferica compatibile con PictBridge (LAN wireless)

Azione

"Stampante in uso"

Se la macchina sta stampando dal computer o si sta riscaldando, attendere il termine del processo.

Quando è pronta, la macchina inizia a stampare automaticamente.

Se la macchina non sta stampando dal computer o si sta riscaldando, verificare il codice supporto sul touchscreen ed eseguire l'azione appropriata per risolvere l'errore.

Elenco codici supporto

"Assenza carta"

Caricare la carta e selezionare Continua (Continue)* dal display della periferica compatibile con PictBridge (LAN wireless).

* Per riprendere la stampa è inoltre possibile sfiorare OK sul touchscreen anziché selezionare Continua (Continue) sulla periferica.

"Errore carta"

Se il vassoio di uscita della carta è chiuso, aprirlo. La macchina riprende a stampare.

Se il vassoio di uscita della carta non è chiuso, verificare il codice supporto sul touchscreen ed eseguire l'azione appropriata per risolvere l'errore.

Elenco codici supporto

"Inceppamento carta"

Selezionare Stop nel display del dispositivo compatibile con PictBridge (LAN wireless) per interrompere la stampa.

Rimuovere la carta inceppata, caricare altra carta e sfiorare OK sul touchscreen, quindi riprovare a stampare.

"Coperchio stampante aperto"

Chiudere il pannello dei comandi della macchina.

"Serbatoio di scarto pieno"/"Assorb. inchiostro pieno"

L'assorbitore di inchiostro è quasi pieno.

Controllare il codice supporto sul touchscreen ed effettuare l'azione appropriata per risolvere l'errore.

Elenco codici supporto

"Assenza inchiostro"/"Errore cassetto inchiostro"

  • Il serbatoio d'inchiostro non è installato. Installare il serbatoio d'inchiostro.

    Sostituzione di un serbatoio d'inchiostro

  • Il serbatoio d'inchiostro non è compatibile con questa macchina.

    Impossibile eseguire la stampa perché il serbatoio d'inchiostro non è compatibile con questa macchina.

    Installare un serbatoio d'inchiostro appropriato.

    Se si desidera annullare la stampa, premere il pulsante Stop sulla stampante.

    Sostituzione di un serbatoio d'inchiostro

  • Se l'indicatore luminoso sul serbatoio d'inchiostro lampeggia, è possibile che l'inchiostro sia esaurito.

    Controllare il codice supporto sul touchscreen ed effettuare l'azione appropriata per risolvere l'errore.

    Elenco codici supporto

"Errore inchiostro"

È installato un serbatoio d'inchiostro precedentemente vuoto.

Controllare il codice supporto sul touchscreen ed effettuare l'azione appropriata per risolvere l'errore.

Elenco codici supporto

"Errore hardware"

Il serbatoio d'inchiostro non viene riconosciuto. (La spia sul serbatoio d'inchiostro è spenta).

Sostituire il serbatoio d'inchiostro.

Sostituzione di un serbatoio d'inchiostro

"Errore stampante"

Potrebbe essersi verificato un errore per il quale è necessario l'intervento dell'assistenza tecnica.

Spegnere la macchina e scollegare il cavo di alimentazione della macchina dall'alimentazione.

Collegare nuovamente la macchina e riaccendere la macchina.

Se il problema persiste, rivolgersi al centro assistenza.