ugrás a fő szövegre

Nem megfelelően működik a lapadagolás/„Nincs papír” hiba lép fel

  1. 1. ellenőrzés Győződjön meg arról, hogy van betöltve papír.

    Papír betöltése

  2. 2. ellenőrzés Papírbetöltéskor feltétlenül ügyeljen a következőkre.

    • Ha két vagy több lapot tölt be, a betöltés előtt pörgesse át őket.

    • Ha két vagy több lapot tölt be, a betöltés előtt igazítsa össze a lapok szélét.

    • Amikor két vagy több lapot tölt be, ügyeljen arra, hogy a papírköteg ne nyúljon túl a betöltési határjelen.

      A papír típusától és a környezeti körülményektől (magas vagy alacsony hőmérséklet, illetve páratartalom) függően előfordulhat azonban, hogy teljes kapacitás mellett nem lehetséges megfelelő lapadagolás. Ilyen esetben az egyszerre betöltött papír mennyiségét csökkentse a határjel felénél kevesebbre.

    • A lapot mindig álló tájolással töltse be, a nyomtatás tájolásától függetlenül.

    • A nyomtatási oldalával LEFELÉ töltse be a papírt, és csúsztassa a papírvezetőket a papír két oldalához.

      Papír betöltése

    • Amikor behelyezi a papírt, a papírköteg elejét tolja egészen a kazetta végéig.

  3. 3. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy nem túl vastag vagy nem hajlott-e a nyomtatáshoz használt papír.

    A nem használható hordozók

  4. 4. ellenőrzés Hagakik vagy borítékok betöltése során feltétlenül ügyeljen a következőkre.

    • Meghajlott Hagaki nem biztos, hogy megfelelően be tud töltődni, még akkor sem, ha a papírmennyiség nem lépi túl a betöltési korlátot.

      Hagakikat úgy töltsön be, hogy az irányítószám oszlopa a kazetta túlsó végénél legyen.

    • Ha borítékokra nyomtat, tekintse meg a Papír betöltése című részt, és készítse elő a borítékokat nyomtatás előtt.

      Miután előkészítette a borítékokat, álló tájolással helyezze azokat a készülékbe. Ha a borítékok fekvő helyzetben kerülnek a nyomtatóba, adagolásuk nem lesz megfelelő.

  5. 5. ellenőrzés Megfelelően van behelyezve a kazetta?

    Nyomja be a kazettát úgy, hogy a kazetta jele a készüléken lévő jelhez kerüljön.

  6. 6. ellenőrzés Győződjön meg arról, hogy a hordozótípus és a papírméret beállítása a betöltött papírnak megfelelő-e.

  7. 7. ellenőrzés Ha a készülék több normál papírlapot adagol, adja meg a kettős adagolást megelőző beállítást.

    Ha a készülék több normál papírlapot adagol, adja meg azt ezt megakadályozó beállítást a kezelőpanel vagy a számítógép használatával.

    * A nyomtatás befejezése után kapcsolja ki a több normál papírlap adagolását megakadályozó funkciót, mert bekapcsolt állapotában a nyomtatási sebesség csökkenhet.

    • Beállítás a kezelőpanel segítségével

      Nyomja meg a KEZDŐLAP (HOME) gombot, válassza a Beállítás (Setup), az Eszközbeállítások (Device settings), majd a Nyomtatási beállítások (Print settings) elemet (ebben a sorrendben), és a Kettős papíradagolás megelőzése (Prevent paper double-feed) beállításnál adja meg a BE (ON) értéket.

      A készülék beállításainak módosítása a kezelőpanel használatával

    • Beállítás a számítógép segítségével

      Nyissa meg a nyomtatóillesztő beállító ablakát, és a Karbantartás (Maintenance) lap Egyéni beállítások (Custom Settings) csoportjában jelölje be a Kettős papíradagolás megelőzése (Prevent paper double-feed) négyzetet, majd kattintson az OK gombra.

      A nyomtatóillesztő beállítóablakának megnyitásával kapcsolatban lásd A nyomtatóillesztő beállító ablakának megnyitása című részt.

    Megjegyzés

    • Ha meg van adva a több normál papírlap adagolását megakadályozó beállítás, csökken a nyomtatási sebesség.

  8. 8. ellenőrzés Tisztítsa meg a laptovábbító görgőt.

    A laptovábbító görgő tisztítása

    Megjegyzés

    • A laptovábbító görgő tisztítása a görgő kopásával jár, ezért ezt a műveletet csak indokolt esetben végezze el.

Ha nem sikerült eltávolítani a papírt vagy a papír elszakad a készülék belsejében, illetve ha a papírelakadási hiba a papír eltávolítása után is fennáll, lépjen kapcsolatba a szervizközponttal.