تخطي إلى النص الرئيسي

ظهور رسالة خطأ على جهاز متوافق مع المعيار PictBridge (‏شبكة محلية لاسلكية)‏

فيما يلي الأخطاء المحتملة التي قد تحدث عند الطباعة مباشرة من جهاز متوافق مع المعيار PictBridge (‏شبكة محلية لاسلكية)‏ والإجراءات المضادة للتغلب عليها.

ملاحظة

  • يوضح هذا القسم الأخطاء التي يشار إليها في أجهزة Canon المتوافقة مع المعيار PictBridge‎ (‏شبكة محلية لاسلكية)‏. قد تختلف رسائل الخطأ وعملياته وفقًا للجهاز الذي تستخدمه. بالنسبة للأخطاء التي تحدث في الأجهزة المتوافقة مع المعيار PictBridge (‏شبكة محلية لاسلكية)‏ وليست من إنتاج Canon تحقق من رمز الدعم (‏رقم الخطأ)‏ الموجود على شاشة باللمس‎ واتخذ الإجراء المناسب لإزالة الخطأ.

    قائمة رمز الدعم

  • بالنسبة إلى الأخطاء المشار إليها في الجهاز المتوافق مع المعيار PictBridge (‏شبكة محلية لاسلكية)‏ والحلول الخاصة بها، يمكنك أيضًا الرجوع إلى دليل الإرشادات الخاص بالجهاز. عند مواجهة أية مشاكل أخرى بالجهاز، اتصل بالشركة المصنّعة.

رسالة الخطأ على الجهاز المتوافق مع المعيار PictBridge (‏شبكة محلية لاسلكية)‏

الإجراء

"الطابعة قيد الاستخدام"

إذا كان الجهاز يقوم بالطباعة من جهاز الكمبيوتر أو أنه بالإحماء، فانتظر حتى تنتهي المهمة.

عندما يصبح الجهاز مستعدًا للطباعة، يبدأ الطباعة تلقائيًا.

إذا كان الجهاز لا يقوم بالطباعة من الكمبيوتر أو أنه بالإحماء، تحقق من رمز الدعم المعروض على شاشة باللمس واتخذ الإجراء المناسب لحل الخطأ.

قائمة رمز الدعم

"عدم وجود ورق"

قم بتحميل الورق، ثم حدد متابعة (‏Continue)‏* في شاشة الجهاز المتوافق مع معيار PictBridge (‏شبكة محلية لاسلكية)‏.

* لاستئناف الطباعة، يمكنك أيضًا النقر فوق ‏OK‏ على شاشة باللمس بدلاً من تحديد متابعة (‏Continue)‏ في الجهاز.

"خطأ في الورق"

إذا كان درج إخراج الورق مغلقًا، فقم بفتحه. يستأنف الجهاز الطباعة.

إذا لم يتم إغلاق درج إخراج الورق، فتحقق من رمز الدعم الموجود على شاشة باللمس‎ ثم اتخذ الإجراء المناسب للتغلب على الخطأ.

قائمة رمز الدعم

"انحشار الورق"

حدد إيقاف (‏Stop)‏ في شاشة الجهاز المتوافق مع المعيار PictBridge (‏شبكة محلية لاسلكية)‏ لإيقاف الطباعة.

قم بإزالة الورق المحشور وقم بتحميل ورق جديد، ثم انقر فوق ‏OK‏ على شاشة باللمس، ثم حاول الطباعة مرةً أخرى.

"غطاء الطابعة مفتوح"

قم بإغلاق لوحة التشغيل الموجودة في الجهاز.

"عبوة النفايات ممتلئة"/"وحدة امتصاص الحبر ممتلئة"

وحدة امتصاص الحبر شبه ممتلئة.

تحقق من رمز الدعم الموجود على شاشة باللمس، ثم اتخذ الإجراء المناسب للتغلب على الخطأ.

قائمة رمز الدعم

"لا يوجد حبر"/"خطأ في درج الحبر"

  • لم يتم تركيب خزان الحبر. قم بتركيب خزان الحبر.

    ‏استبدال خزان حبر‏

  • خزان الحبر غير متوافق مع هذا الجهاز.

    لا يمكن تنفيذ الطباعة لأن خزان الحبر غير متوافق مع هذا الجهاز.

    قم بتركيب خزان حبر ملائم.

    إذا كنت تريد إلغاء الطباعة، اضغط على زر إيقاف‏‎ (‏Stop)‏ في الجهاز.

    ‏استبدال خزان حبر‏

  • إذا كان المصباح الموجود على خزان الحبر يومض، فمن المحتمل أن يكون الحبر قد نفد.

    تحقق من رمز الدعم الموجود على شاشة باللمس، ثم اتخذ الإجراء المناسب للتغلب على الخطأ.

    قائمة رمز الدعم

"خطأ في الحبر"

تم تركيب خزان حبر كان فارغًا من قبل.

تحقق من رمز الدعم الموجود على شاشة باللمس، ثم اتخذ الإجراء المناسب للتغلب على الخطأ.

قائمة رمز الدعم

"خطأ في مكونات الجهاز"

تعذر التعرف على خزان الحبر. (‏المصباح الموجود في خزان الحبر مطفأ.)‏

قم باستبدال خزان حبر.

‏استبدال خزان حبر‏

"خطأ في الطابعة"

ربما وقع خطأ يتطلب إجراء صيانة.

قم بإيقاف تشغيل الجهاز، ثم افصل سلك الطاقة الخاص بـ الجهاز عن مصدر الطاقة.

أعد توصيل الجهاز ثم أعد تشغيل الجهاز.

إذا لم يتم حل المشكلة، فاتصل بمركز الخدمة.