Если произошла ошибка

Если происходит ошибка печати (например, в устройстве заканчивается бумага или происходит замятие бумаги), автоматически выводится сообщение с рекомендациями по устранению неполадки. Выполните соответствующие действия, указанные в сообщении.

Если произошла ошибка, на ЖК-дисплее отображается тот или иной код поддержки (код ошибки).

  • Если на экране компьютера отображается код поддержки и сообщение:

    рисунок: сообщение об ошибке в операционной системе Windows

  • Если на ЖК-дисплее отображается код поддержки и сообщение:

    рисунок:ЖК-дисплей

Подробные сведения об устранении ошибок с помощью кодов поддержки см. в разделе Список кодов поддержки.

Примечание.

  • Действия можно сопоставлять с кодами поддержки на компьютере или на ЖК-дисплее, найдя нужный код поддержки.

    Щелкните для поиска

Подробные сведения об устранении ошибок без кодов поддержки см. в разделе Отображается сообщение.