Процедура технічного обслуговування

Якщо зображення на роздруківках розмите або кольори надруковано неправильно, ймовірно, закупорено сопла друкуючої головки. Виконайте нижчеподану процедуру, щоб надрукувати зразок для перевірки сопел, перевірте стан сопел друкуючої головки, після чого виконайте чищення друкуючої головки.

Якщо паралельні лінії друкуються зміщеними або якість друку незадовільна, можна підвищити якість друку, виконавши вирівнювання друкуючої головки.

Важливо  Не промивайте та не протирайте друкуючу головку та чорнильниці. Це може спричинити несправності друкуючої головки та чорнильниць.

Примітка Перед виконанням процедури  Переконайтеся, що жовтогарячу захисну стрічку знято з чорнильниці.  Відкрийте панель керування та переконайтеся, що індикатор чорнильниці світиться червоним. Якщо лампа мигає або не зовсім не світиться, виконайте відповідні дії. Перевірка стану чорнила за допомогою індикаторів рівня чорнила  Можна підвищити якість роздруківок, вибравши більш високе значення якості в параметрах драйвера принтера. Змінення якості друку і корекція графічних даних

Якщо зображення на роздруківках розмите або кольори зображення неоднорідні:

Крок 1 Надрукуйте зразок для перевірки сопел. З апарата Друк зразка для перевірки сопел З комп’ютера Використання комп’ютера для друку зразка для перевірки сопел Перевірте зразок для перевірки сопел. Перевірка зразка для перевірки сопел		Після чищення друкуючої головки надрукуйте й уважно розгляньте зразок для перевірки сопел.
Якщо у зразку наявні пропущені лінії або горизонтальні білі смуги:
Крок 2 Виконайте чищення друкуючої головки. З апарата Чищення друкуючої головки З комп’ютера Чищення друкуючих головок із комп’ютера
Якщо проблема не зникла після повторного чищення друкуючої головки:
Крок 3 Виконайте глибоке чищення друкуючої головки. З апарата Глибоке чищення друкуючої головки З комп’ютера Чищення друкуючих головок із комп’ютера

Примітка  Якщо після виконання процедури до кроку 3 проблему вирішити не вдалося, вимкніть живлення та виконайте глибоке чищення друкуючої головки через 24 години. Якщо проблему не вирішено, можливо, друкуюча головка пошкоджена. Зверніться до сервісного центру.

Якщо зображення на роздруківках неоднорідне, наприклад у вигляді зміщення паралельних ліній:

Вирівнювання друкуючої головки. З апарата Вирівнювання друкуючої головки