Če pride do napake

Če pri tiskanju pride do napake – napravi zmanjka papirja ali se papir zagozdi – se samodejno prikaže sporočilo za odpravljanje težav. Izvedite ustrezne korake, navedene v sporočilu.

Če pride do napake, se na računalniškem zaslonu ali zaslonu LCD prikaže koda za podporo (številka napake).

  • Ko se na zaslonu računalnika prikaže koda za podporo in sporočilo o napaki:

    slika: sporočilo o napaki v OS Windows

  • Ko se prikaže koda za podporo in sporočilo o napaki na zaslonu LCD:

    slika: LCD

Za podrobnosti o odpravljanju napak, ko se prikaže koda za podporo, glejte razdelek Seznam kod za podporo.

Opomba

  • Dejanja, ki se zgodijo ob napakah, lahko potrdite s kodo za podporo v računalniku ali na zaslonu LCD, in sicer tako, da poiščete kodo za podporo.

    Za iskanje kliknite tukaj

Za podrobnosti o odpravljanju napak brez kod za podporo glejte razdelek Prikazano je sporočilo.