Зминання паперу/Виникає помилка «Немає паперу»

Перевірка 1: перевірте, чи завантажено папір.

Завантаження паперу
Перевірка 2: під час завантаження паперу перевірте, чи ви дотримуєтеся наведених нижче інструкцій.
- Перед завантаженням двох або більше аркушів паперу перегорніть їх.
- Перед завантаженням двох або більше аркушів паперу вирівняйте їхні краї.
- Під час завантаження двох або більше аркушів паперу переконайтеся, що кількість аркушів у стосі паперу не перевищує максимально дозволену кількість для завантаження.
  
  Однак через різницю в типах паперу та залежно від умов навколишнього середовища (зокрема температури та рівня вологості) за умови максимальної завантаженості лотка папір може не подаватися належним чином. У такому разі зменште число аркушів паперу, які завантажуються за раз, до значення, меншого за половину максимально дозволеної кількості паперу для завантаження.
- Завжди завантажуйте папір у книжковій орієнтації незалежно від встановленої орієнтації друкованого зображення.
- Завантажуючи папір, кладіть його стороною для друку ДОНИЗУ та переміщуйте напрямники для паперу, щоб вирівняти обидві сторони паперу.
  
  Завантаження паперу
- Під час завантаження вставляйте стос паперу, доки передній край не торкнеться дальнього краю переднього лотка.
Перевірка 3: перевірте, чи папір, який використовується для друку, належної товщини та не скручений.

Типи носіїв, які не можна використовувати
Перевірка 4: під час завантаження паперу формату Hagaki або конвертів перевірте, чи дотримуєтеся ви наведених нижче інструкцій.
- Якщо папір Hagaki скручений, він може подаватися неправильно, навіть якщо кількість аркушів у стосі паперу не перевищує максимально дозволену кількість для завантаження.
  
  Завантажте папір формату Hagaki, спрямовуючи його стовпцем із поштовим індексом у напрямку дальнього краю переднього лотка.
- Докладніше про друк на конвертах див. у розділі Завантаження паперу, а перед виконанням друку підготуйте конверти.
  
  Після того, як конверти підготовлені, завантажте їх у книжковій орієнтації. У разі завантаження конвертів в альбомній орієнтації вони не подаватимуться належним чином.
Перевірка 5: перевірте, чи відповідають параметри типу носія та формату паперу завантаженому паперу.
Перевірка 6 Якщо з апарата подається кілька аркушів звичайного паперу, виберіть параметр запобігання одночасному подаванню двох аркушів звичайного паперу.

Якщо з апарата подається кілька аркушів звичайного паперу, виберіть параметр запобігання подаванню двох аркушів звичайного паперу за допомогою панелі керування або комп’ютера.

* Після завершення друку вимкніть параметр запобігання одночасному подаванню двох аркушів звичайного паперу. Інакше параметр буде застосовано з наступного разу.
- Установлення параметра за допомогою панелі керування
  
  Натисніть і утримуйте кнопку Стоп (Stop), доки індикатор Попередження (Alarm) не блимне 12 разів, відпустіть кнопку, потім натисніть кнопку Колір (Color), щоб увімкнути функцію запобігання одночасному подаванню двох аркушів паперу.
  
  Щоб вимкнути функцію запобігання одночасному подаванню двох аркушів паперу, натисніть і утримуйте кнопку Стоп (Stop), доки індикатор Попередження (Alarm) не блимне 12 разів, відпустіть кнопку, потім натисніть кнопку Чорний (Black).
- Щоб встановити параметр за допомогою комп’ютера
  
  Відкрийте вікно настроювання драйвера принтера і в діалоговому вікні Спеціальні параметри (Custom Settings) на вкладці Обслуговування (Maintenance) установіть прапорець Запобігати подаванню паперу по два аркуші (Prevent paper double-feed), а потім клацніть OK.
  
  Відомості про відкриття вікна настроювання драйвера принтера див. у розділі Як відкрити вікно настроювання драйвера принтера.
Примітка
- Швидкість друку буде меншою, якщо увімкнено функцію запобігання подаванню двох аркушів паперу.
Перевірка 7: очистьте ролик подавання паперу.

Чищення роликів подавання паперу

Примітка
- Під час чищення ролик подавання паперу зношується, тому виконуйте цю процедуру лише в разі потреби.