Problem med pappersmatningen/”Slut på papper”-fel inträffar

  1. Kontroll 1 Kontrollera att det finns papper i skrivaren.

    Fylla på papper

  2. Kontroll 2 Tänk på följande när du lägger i papper i skrivaren.

    • Om du fyller på två eller fler pappersark bör du bläddra igenom papprena innan du lägger dem i facket.

    • Om du fyller på två eller fler pappersark bör du jämna till papperskanterna innan du lägger papperen i facket.

    • Om du fyller på fler än två ark bör du kontrollera att pappersbunten inte överskrider påfyllningsgränsen.

      Det kan uppstå problem med matningen vid fackets maxkapacitet, beroende på typen av papper och andra miljömässiga förhållanden (hög eller låg temperatur och luftfuktighet). I sådana fall bör du inte fylla på mer än hälften av den tillåtna mängden papper samtidigt.

    • Lägg alltid i papperet i stående orientering, oavsett utskriftens orientering.

    • När du fyller på papper lägger du papperet med utskriftssidan vänd NEDÅT och ställer in pappersledarna så att de ligger an mot båda sidor av papperet.

      Fylla på papper

    • När du fyller på papper skjuter du in pappersbunten tills den främre kanten kommer mot frontfackets bakre del.

  3. Kontroll 3 Kontrollera att papperet du använder inte är för tjockt eller har rullat sig.

    Mediatyper som du inte kan använda

  4. Kontroll 4 Tänk på följande när du lägger i Hagaki eller kuvert.

    • Om ett Hagaki böjs kan det hända att det inte matas jämnt även om pappersbunten inte överskrider påfyllningsgränsen.

      Fyll på Hagaki med postkoden mot frontfackets bakre del.

    • Vid utskrift på kuvert: läs mer i Fylla på papper och förbered kuverten före utskriften.

      När du har förberett kuverten placerar du dem i skrivaren med stående orientering. Om du lägger i kuverten i liggande orientering kommer de inte att matas korrekt.

  5. Kontroll 5 Kontrollera att den inställda medietypen och pappersstorleken stämmer med papperet som har fyllts på i skrivaren.

  6. Kontroll 6 Om flera ark vanligt papper matas från enheten väljer du inställningen för att undvika dubbelmatning av vanligt papper.

    Om flera ark vanligt papper matas från enheten väljer du inställningen för att undvika dubbelmatning av vanligt papper via manöverpanelen eller datorn.

    * När utskriften har slutförts inaktiverar du inställningen som förhindrar dubbelmatning, annars används inställningen även nästa gång.

    • Ställa in med hjälp av manöverpanelen

      Tryck på och håll ned knappen Stopp (Stop) tills Alarm-lampan blinkar 12 gånger. Släpp sedan knappen och tryck på Färg (Color) för att aktivera funktionen Undvik dubbelmatning av papper.

      För att inaktivera funktionen Undvik dubbelmatning av papper håller du ned knappen Stopp (Stop) tills Alarm-lampan blinkar 12 gånger. Släpp sedan knappen och tryck på Svart (Black).

    • Ställa in via datorn

      Öppna skrivardrivrutinens inställningsfönster och markera kryssrutan Undvik dubbelmatning av papper (Prevent paper double-feed) i Anpassade inställningar (Custom Settings) i Underhåll (Maintenance). Klicka sedan på OK.

      Information om hur du öppnar inställningsfönstret för skrivardrivrutinen finns i Så här öppnar du fönstret med egenskaper för skrivardrivrutinen.

    Obs!

    • När inställningen Undvik dubbelmatning av papper är aktiv blir utskrifterna långsammare.

  7. Kontroll 7 Rengör pappersmatningshjulet.

    Rengöra pappersmatningshjulet

    Obs!

    • Rengöringen sliter på pappersmatningshjulet, så utför bara den här proceduren när det verkligen behövs.