Tiskanje se ne začne

  1. 1. preverjanje Preverite, ali je napajalni kabel trdno vstavljen v vtičnico, nato pritisnite gumb VKLOP (ON), da vklopite napravo.

    Dokler utripa lučka VKLOP (ON), je v teku zagon naprave. Počakajte, da lučka VKLOP (ON) preneha utripati in začne svetiti.

    Opomba

    • Če tiskate velike količine podatkov, npr. fotografijo ali slike, lahko traja malo dlje, da tiskalnik začne tiskati. Ko utripa lučka VKLOP (ON), računalnik obdeluje podatke in jih pošilja napravi. Počakajte da se začne tiskanje.

  2. 2. preverjanje Preverite, ali je naprava pravilno priključena v računalnik.

    Če je naprava v računalnik priključena s kablom USB, preverite, ali je kabel USB pravilno priključen v napravo in računalnik, nato pa preverite:

    • Če uporabljate vmesnik, npr. zvezdišče USB, ga izključite, napravo povežite neposredno v računalnik in poskusite ponovno tiskati. Če tiskalnik zdaj deluje normalno, je težava nastala zaradi vmesnika. Za podrobnosti se obrnite na prodajalca vmesnika.

    • Morda je kaj narobe s kablom USB. Zamenjajte kabel USB in ponovno poskusite tiskati.

    Če napravo uporabljate prek omrežja LAN, mora biti naprava pravilno nastavljena za povezavo prek omrežja.

  3. 3. preverjanje Poskrbite, da je sprednji pladenj odprt.

  4. 4. preverjanje Če tiskate iz računalnika, izbrišite tiskalna opravila, ki jih ne potrebujete.

    Brisanje neželenega tiskalnega opravila

  5. 5. preverjanje Preverite, ali je ime vaše naprave izbrano v pogovornem oknu Tiskanje.

    Naprava ne bo tiskala pravilno, če uporabljate gonilnik za drug tiskalnik.

    Preverite, ali je vaša naprava izbrana v pogovornem oknu Tiskanje.

    Opomba

    • Če želite, da je vaša naprava privzeto izbrana, izberite Nastavi kot privzeti tiskalnik (Set as Default Printer).

  6. 6. preverjanje Pravilno nastavite vrata tiskalnika.

    Preverite, ali so vrata tiskalnika pravilno nastavljena.

    1. Prijavite se z uporabniškim računom s pravicami skrbnika.

    2. Izberite elemente, kot je prikazano spodaj.

      • V operacijskem sistemu Windows 8 izberite možnost Nadzorna plošča (Control Panel) na čarobnem gumbu Nastavitve (Settings) v možnosti Namizje (Desktop) > Strojna oprema in zvok (Hardware and Sound) > Naprave in tiskalniki (Devices and Printers).

      • V operacijskem sistemu Windows 7 v meniju Start izberite možnost Naprave in tiskalniki (Devices and Printers).

      • V operacijskem sistemu Windows Vista izberite meni Start > Nadzorna plošča (Control Panel) > Strojna oprema in zvok (Hardware and Sound) > Tiskalniki (Printers).

      • V operacijskem sistemu Windows XP izberite meni Start > Nadzorna plošča (Control Panel) > Tiskalniki in druga strojna oprema (Printers and Other Hardware) > Tiskalniki in faksi (Printers and Faxes).

    3. Odprite lastnosti gonilnika tiskalnika za napravo.

      • V operacijskem sistemu Windows 8 ali Windows 7 z desno tipko miške kliknite ikono »Canon XXX Printer« (pri čemer je »XXX« ime vaše naprave), nato izberite možnost Lastnosti tiskalnika (Printer properties).

      • V operacijskem sistemu Windows Vista ali Windows XP z desno tipko miške izberite ikono »Canon XXX Printer« (kjer je »XXX« ime vaše naprave), nato izberite možnost Lastnosti (Properties).

    4. Kliknite zavihek Vrata (Ports), da potrdite nastavitve vrat.

      Prepričajte se, da so za možnost Tiskaj prek teh vrat (Print to the following port(s)) izbrana vrata »USBnnn« (kjer je »n« številka) in da je v stolpcu Tiskalnik (Printer) prikazano »Canon XXX Printer«.

      Opomba

      • Če napravo uporabljate prek omrežja LAN, je ime vrat naprave prikazano kot »CNBJNP_xxxxxxxxxx«. »xxxxxxxxxx« je niz znakov, ki ga ustvari naslov MAC, ali niz znakov, ki ga določi uporabnik pri nastavljanju naprave.

      • Če je nastavitev nepravilna:

        Znova namestite gonilnike MP Drivers z namestitvenega CD-ja ali našega spletnega mesta.

      • Tiskanje se ne začne, čeprav je naprava povezana z računalnikom prek kabla USB in so izbrana vrata z imenom »USBnnn«:

        V operacijskem sistemu Windows 8 izberite My Printer na zaslonu Start, da zaženete My Printer. Če My Printer ni prikazan na zaslonu Start, izberite čarobni gumb Išči (Search) in nato poiščite »My Printer«.

        Nastavite prava vrata tiskalnika v možnosti Diagnose and Repair Printer. Sledite navodilom na zaslonu, da nastavite prava vrata tiskalnika, in nato izberite ime svoje naprave.

        V operacijskem sistemu Windows 7, Windows Vista ali Windows XP kliknite Start in izberite možnost Vsi programi (All programs), Canon Utilities, Canon My Printer, Canon My Printer, nato izberite Diagnose and Repair Printer. Sledite navodilom na zaslonu, da nastavite prava vrata tiskalnika, in nato izberite ime svoje naprave.

        Če težave s tem ne odpravite, znova namestite MP Drivers z namestitvenega CD-ja ali našega spletnega mesta.

      • Tiskanje se ne začne, ko napravo uporabljate prek omrežja LAN, čeprav ste izbrali vrata »CNBJNP_xxxxxxxxxx«:

        Zaženite pripomoček IJ Network Tool in izberite »CNBJNP_xxxxxxxxxx«, kot ste potrdili v 4. koraku, nato pa z možnostjo Poveži vrata (Associate Port) v meniju Nastavitve (Settings) povežite vrata s tiskalnikom.

        Če težave s tem ne odpravite, znova namestite MP Drivers z namestitvenega CD-ja ali našega spletnega mesta.

  7. 7. preverjanje Ali je velikost podatkov za tiskanje izjemno velika?

    V gonilniku tiskalnika kliknite Možnosti tiskanja (Print Options) na seznamu Nastavitev strani (Page Setup). Nato nastavite Preprečitev izgube podatkov za tiskanje (Prevention of Print Data Loss) v prikazanem pogovornem oknu na Vključeno (On).

    * Kadar je za Preprečitev izgube podatkov za tiskanje (Prevention of Print Data Loss) izbrana možnost Vključeno (On), se lahko kakovost tiskanja zmanjša.

  8. 8. preverjanje Če tiskate iz računalnika, ga znova zaženite.