Não é Possível Imprimir Corretamente com a Impressão Duplex Automática

  1. Verificação 1: A configuração da impressão duplex automática está selecionada?

    Verifique se as caixas de seleção Impressão Duplex (Duplex Printing) e Automático (Automatic) estão selecionadas na folha Configurar Página (Page Setup) na janela de configuração do driver da impressão.

    Impressão Duplex

  2. Verificação 2: Verifique se o tamanho real do papel é adequado para a impressão duplex automática.

    Os tamanhos da mídia adequados para impressão duplex automática são A4 e Letter.

    Coloque papel de tamanho adequado e pressione o botão Colorido (Color) ou Preto (Black) na máquina.

  3. Verificação 3: Verifique se a configuração do tamanho do papel está correta.

    Verifique se a configuração de tamanho do papel corresponde ao tamanho real do papel adequado para a impressão duplex automática.

    Primeiramente, verifique a configuração de tamanho do papel no software a partir do qual você está imprimindo.

    Em seguida, verifique a configuração de Tam. Pág. (Page Size) na folha Configurar Página (Page Setup) na janela de configuração do driver da impressora.

    Nota

    • A impressão duplex talvez não esteja disponível, conforme a versão do software.

  4. Verificação 4: Verifique se a configuração de tipo de mídia está correta.

    Verifique se a configuração de tipo de mídia corresponde ao tamanho real do papel adequado para a impressão duplex automática.

    Verifique se o tipo de papel colocado é apropriado para a impressão duplex automática na folha Principal (Main) na janela de configuração do driver da impressora.

Nota

  • Para alternar para impressão duplex manual, siga o procedimento abaixo.

    Abra a janela de configuração do driver da impressora, desmarque a caixa de seleção Automático (Automatic) na folha Configurar Página (Page Setup) e imprima novamente.

    Ao executar a impressão duplex manual, observe o seguinte.

    • Se estiver imprimindo três ou mais páginas de um documento com a impressão duplex manual, um lado de todas as folhas de papel será impresso primeiro. Vire o papel e coloque-o novamente na máquina. Em seguida, inverta o lado que será impresso de todas as folhas de papel. Cuidado para não alterar a ordem do papel da pilha.

    • O procedimento de inversão do papel varia conforme o lado do grampeamento e a orientação da impressão. Siga as instruções exibidas na tela.